호텔 직원들은 친절하고 매우 도움이 됩니다.

그곳은 찾아가기 쉬워요. 유료 도로에서 나오기만 하면 바로 도착할 거예요.

사실 편안하긴 한데, 사람이 너무 많고 수영할 수 있는 시설이 제한적이라는 점이 아쉬워요. ㅎㅎ 그래도 전체적으로는 꽤 괜찮아요. 건물은 관리가 잘 되어 있는데, 좀 오래돼 보이긴 해요 (특히 화장실). 서비스는 좋아요.

톨게이트 인근의 전략적인 위치, 깨끗한 시설, 편안하고 안전한 객실.

꽤 재미있지만, 아침 메뉴가 다양하지 않네요.

저희는 2층 2234호실을 배정받았는데, 방은 꽤 편안해 보였습니다. 하지만 침대에 눕자마자 매트리스 스프링이 약하고 삐걱거리는 소리가 나고, 담요에는 검은 곰팡이 같은 얼룩이 있었으며, 침대 프레임은 삐걱거리는 소리가 나서 조금 놀랐습니다. 욕실은 깨끗했지만 샤워실 벽에 보기 흉한 검은 곰팡이 얼룩이 있었습니다. 그 외에는 친절하고 효율적인 직원 덕분에 방은 꽤 편안했습니다. 숙박 기간 동안 저희를 잘 대해주셔서 감사합니다.

저희는 5월 2일에 로린 샤리아 호텔에 처음 투숙했습니다. 아이의 샌들이 수영장에서 없어졌고, 아이의 베개는 로비에서 없어졌습니다. 도움을 요청한 직원들은 모두 객실 번호만 적어두고, 체크아웃할 때까지 물건을 찾았는지 여부에 대한 아무런 정보도 제공하지 않았습니다. 로린처럼 큰 호텔이 고객 불만을 제대로 처리하지 못한다는 것은 유감스러운 일입니다.

직원들은 친절하지만, 아침 식사는 평범합니다.

많은 부분이 개선되었습니다. 체크인 과정이 더 쉽고 빨라졌고, 각 층마다 정수기가 있어서 생수 구매 비용을 줄일 수 있었습니다. 객실에 미니 냉장고가 없다고 불평했더니 바로 가져다주었고, 전기 주전자가 고장 났다고 했더니 새것으로 교체해 주었습니다. 객실 청소를 다시 요청했더니 즉시 청소해 주었습니다. 한 가지 아쉬운 점은 앞으로 음식 메뉴가 좀 더 다양해졌으면 좋겠다는 것입니다. 여러 날 묵었는데 같은 메뉴만 계속 나오니 조금 지루했습니다. 하지만 그 외에는 모든 것이 괜찮았고 서비스에 매우 만족했습니다. 위치도 훌륭했습니다. 톨게이트와 음식점들이 가깝고 센툴 관광지와도 인접해 있어 편리했습니다.

이 호텔은 저렴한 가격대의 호텔임에도 불구하고 가족 휴가를 보내기에 훌륭하고 편안합니다. 특히 수영장은 어른과 아이 모두를 위한 다양한 시설을 갖추고 있어 시설이 매우 잘 갖춰져 있습니다. 아이들은 물놀이 시설이 있는 워터 슬라이드를 특히 좋아합니다. 음식은 평범하지만 맛있고, 메뉴도 다양하지만 종류가 아주 많지는 않습니다. 저녁에는 라이브 음악 공연이 있어 활기찬 분위기를 만들어주며, 특히 가족 휴가를 즐기는 엄마들에게 즐거운 시간을 선사합니다. 다만, 어린이 놀이 공간은 다소 관리가 안 된 듯 보이고 장난감도 부족합니다. 놀이터를 개선하고 추가적인 시설을 갖춘다면 가족 휴가객들에게 더욱 만족스러운 경험이 될 것입니다.

안드로이드 TV, 넷플릭스 이용 가능, 그리고 넓은 수영장은 추가적인 장점입니다.

레스토랑 직원들의 응대가 느렸고 음식도 빨리 채워지지 않았습니다. 첫 번째, 두 번째, 세 번째 식사 사이에 음식이 다시 채워질 때까지 꽤 오래 기다려야 했습니다.

휴가철에 방문했는데 체크인 줄이 너무 길었어요. 너무 붐볐습니다. 방에는 흰개미가 있어서 좀 더러웠어요.

가족 여행지로 강력 추천합니다. 수영장도 있고, 아침 식사는 무제한으로 즐길 수 있어요. 정말 환상적입니다. 다음 휴가 때도 꼭 다시 오고 싶어요.

위치는 조용하고 수영장 시설도 괜찮습니다. 하지만 객실에 들어서자마자 빗물이 새어 들어왔습니다. 담요는 얇았고, 베개는 충분히 있었습니다. 조명과 콘센트도 충분했고, 비누와 샴푸는 한 곳에 비치되어 있었습니다. 레스토랑은 식사 공간이 협소하고 음식이 빨리 떨어져서 기다리는 시간이 꽤 길었습니다. 직원들이 테이블을 치우는 모습은 좀 아쉬웠습니다. 죄송하지만 다시 방문하지는 않을 것 같습니다.

저희는 아들의 생일을 축하하기 위해 이곳에 묵었는데, 다행히 아들이 수영도 하고 호텔에서 제공하는 모든 시설을 즐길 수 있어서 매우 행복해했습니다.

전반적으로 괜찮았지만, 객실 청결도를 개선하면 좋겠습니다.

시설과 청결 상태에 매우 만족했습니다. 직원들도 친절하고 도움이 많이 되었어요. 다만 아침 식사 메뉴에 대한 한 가지 제안은, 반찬 종류가 다양하지 않다는 점입니다. 도미만 제공되었는데, 모든 사람이 생선을 좋아하는 건 아니니까요. 하지만 그 외에는 숙박에 매우 만족했습니다.

모든 게 정말 좋았어요. 음식도 다양한 맛을 고를 수 있어서 좋았고, 방도 괜찮았지만 화장실에서 냄새가 나서 좀 더 깨끗했으면 좋겠어요. 배수구 문제인 것 같아요.

최고였어요, 정말 좋았어요, 다음에 꼭 다시 오고 싶어요