위치는 정말 아름다워요. 방도 괜찮았는데, 바닥이 좀 모래 느낌이었어요. 바닷가 근처라서 그런가 봐요. 다른 건 다 괜찮았는데, 주차가 문제였어요. 주차장에 15대밖에 못 주차해서 성수기에는 너무 늦어요. 집 앞에 주차해야 하는데, 아침에 나가서 주차해야 하니 벌금 내야 할까 봐 걱정돼요. 정말 어이가 없네요.

해변과 공공시설이 가까워서 아주 좋은 곳입니다.

숙박하는 동안 매우 즐거웠습니다. 호텔은 편안했고, 주변 환경도 좋았으며, 가까운 해변 덕분에 여행이 더욱 만족스러웠습니다.

위치는 정말 최고예요. 식당들과 제가 제일 좋아하는 바인 아총(Ah Chong)까지 걸어갈 수 있는 거리인데, 아총에서는 맛있는 칵테일과 아름다운 일몰을 감상할 수 있어요. 체낭 해변은 사람이 많고 시끄러울 수도 있지만, 예산이 한정적이고 해변 바로 앞에 있는 숙소를 찾는다면 여기가 딱이에요. 음식에 크게 신경 쓰지는 않았지만, 아침 식사는 괜찮았고 점심때까지 배가 든든했어요. 직원들도 친절하고 도움이 많이 됐어요. 방도 괜찮아서 푹 잘 수 있었어요 :) 가격 대비 만족도가 높은 곳이에요.

주차 공간이 제한되어 있으니 이름과 전화번호를 적어주시면 리셉션에서 연락드려 여유 공간이 있는지 알려드리겠습니다 (15대 한정). 다리미는 리셉션에 요청하셔야 하며, 2시간 동안만 이용 가능합니다. 반드시 반납/수령하셔야 합니다. 수영장은 어린이에게 적합하며, 해변이 매우 가깝고, 주변에 식당, 쇼핑몰, 세탁소 등 편의시설이 잘 갖춰져 있습니다. 다만 저녁 시간에는 약간의 교통 체증이 있을 수 있습니다.

체크인하는 데 시간이 오래 걸려요. 게다가 한 줄에서 다른 줄로 계속 옮겨 다녀야 해요.

말리베스트 리조트의 주차 관리 시스템에 매우 불만족스럽습니다. 호텔 측에서는 투숙객에게 주차장 진입 시 전용 출입 카드를 사용하도록 요구하는데, 당시 빈 주차 공간이 많이 있었음에도 불구하고 직원은 카드가 모두 소진되었다는 이유로 입장을 거부했습니다. 주차 공간에 빈자리가 충분히 있는데도 이런 식으로 운영하는 것은 전혀 이치에 맞지 않습니다. 투숙객이 잠시 호텔을 비울 경우, 주차 카드를 반납하여 다른 투숙객이 재사용할 수 있도록 해야 합니다. 안타깝게도, 빈 주차 공간이 많은데도 불구하고 정작 투숙객들은 주차 시설을 이용할 수 없었습니다. 직원들의 대응은 매우 비전문적이었고, 호텔 측에서 고객 편의를 전혀 고려하지 않는다는 인상을 주었습니다. 호텔 측은 주차 시스템을 개선하여 선착순 방식을 도입하거나 주차 카드를 더욱 효율적으로 관리해야 합니다. 호텔 투숙객으로서 이러한 상황은 매우 실망스럽고 불편했습니다.

연결된 방을 요청했는데 주지 않았습니다. 게다가 에어컨에서 물이 새기 시작했습니다.

빠른 체크인, 직원분들이 정말 친절하고 상냥했어요.

위치가 정말 좋았어요. 조식은 괜찮았고요. 방 자체도 넓고 깔끔해서 아주 만족스러웠습니다. 딱 하나 아쉬운 점은 일회용 칫솔이 제공되지 않는다는 거였는데, 뭐 크게 문제될 건 없었어요. 아주 사소한 불편함이었죠.

주변에 식당들이 많습니다. 신관에 위치한 편안한 침대와 객실입니다.

편안한 호텔입니다. 위치가 훌륭하고 해변과 가깝습니다. 수영장도 최고입니다.

방은 넓었고 발코니에서 보이는 전망도 좋았습니다. 방에서 약간 냄새가 났습니다.

객실은 넓었고 발코니에서 보이는 전망도 좋았습니다. 다만 바닥이 모래투성이여서 청결도는 개선이 필요해 보였습니다.

모든 것이 좋았습니다. 직원들도 친절했고, 위치도 훌륭했습니다.

판타이 체낭 해변 근처 💕

편안한 객실이라 세 번째 방문입니다. 다만 프런트 직원들이 너무 불친절했어요. 청소하시는 아주머니는 아침 인사는 친절하셨지만요. 경영진에서 프런트 직원 교육을 좀 받게 해 주셨으면 좋겠습니다. 그 외에는 객실도 편안하고 가격도 적당해서 만족합니다.

아내와 두 아이와 함께 묵었습니다. 지금까지 이 유형의 객실은 새것처럼 상태가 훌륭하고 매우 편안하며 해변까지 바로 연결되어 있습니다. 객실에는 냉장고와 금고도 있습니다. 조식이 포함되어 있어서 가격이 저렴한 편입니다. 3~5성급 호텔과 경쟁할 수 있습니다.

[매력적인 첫 문장] [숙박 경험에 대해 설명하세요] 분위기/시설: [호텔의 분위기와 시설에 대해 설명하세요] 음식: [제공된 음식에 대한 생각을 공유하세요] 직원 지원: [호텔 직원과의 경험에 대해 설명하세요] 하이라이트: [숙박을 특별하게 만든 것들을 언급하세요] 가격: [지불한 가격에 대한 가치에 대한 의견을 제시하세요] 위치: [호텔 위치를 설명하세요, 예: 근처에 편리하게 위치해 있습니다...]

객실에 대해 불만을 제기할 때 기분이 나빴습니다. 에어컨에서 물이 새어 옷이 젖는 등 객실 상태가 좋지 않았습니다. 불만을 제기하는 동안 직원들은 시큰둥한 표정으로 저희를 응대하며 부적절한 방식으로 말했습니다. 25일 9월 7일 오후 9시에 리셉션 카운터에서 근무하던 직원들을 확인해 주세요. 리셉션 카운터의 질을 개선하기 위해 해당 직원을 공공 대응 교육(Public Reaction Training)에 보내주세요.