실제 고객 리뷰 The Meru Sanur

트래블로카 (83)
기타 소스 (28)
9.6
특별함
리뷰 83개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.6

편안함

9.7

음식

9.4

위치

9.5

서비스

9.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 The Meru Sanur
전체
주변 환경 (8)
객실 공간 (8)
가족 친화적 (7)
친절도 (7)
분위기 (7)
호텔 지역 (7)
침실 (6)
욕실 (6)
맛 (6)
다양성 (6)
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실제 이용 고객 리뷰 The Meru Sanur

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
A***a
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여가
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9.1
/10
20주 전에 리뷰함
이 호텔에서 정말 좋은 경험을 했습니다. 아이콘 사누르 근처에 위치해 있어 도보로 10분 거리라는 점이 특히 좋았습니다. 직원분들은 머무는 내내 매우 친절하고 세심하게 배려해 주셨고, 제가 주문한 음식이 도착할 때마다 바로바로 도와주셨습니다. 정말 즐거운 숙박이었고, 앞으로 꼭 다시 방문하고 싶습니다! 아쉽게도 우기에 방문해서 가족들이 해변을 마음껏 즐기지는 못했지만, 키즈 클럽 덕분에 아이들과 즐거운 시간을 보낼 수 있었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
09 Jan 2026
따뜻한 말씀 감사합니다. 고객님과 가족분들이 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 프런트 데스크와 키즈 클럽을 비롯한 직원들의 서비스와 위치 덕분에 더욱 만족스러운 경험을 하셨다고 합니다. 추후 다시 방문해 주시겠다는 말씀을 듣게 되어 기쁘며, 다음 방문 시에는 더욱 멋진 경험을 선사해 드릴 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 메루 사누르 호텔 경영진 일동
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t***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
21주 전에 리뷰함
여기 머무는 동안 정말 즐거운 경험이었어요. 수영장도 넓고 객실도 아주 편안했습니다.
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+5
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
소중한 후기와 사진을 보내주셔서 감사합니다. 메루 사누르에서 즐거운 시간을 보내셨고 수영장과 스위트룸의 편안함을 만끽하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 메루 사누르 경영진 드림
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t***a
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여가
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10.0
/10
21주 전에 리뷰함
이 호텔은 넓고 편안한 수영장을 갖춘 아주 좋은 곳입니다. 여유로운 자전거 타기도 즐길 수 있는데, 가족 여행에 강력 추천합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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07 Jan 2026
긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 보내주신 사진에서 보시는 것처럼 저희 리조트의 편의시설, 액티비티, 그리고 전반적인 디자인에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 추천해 주셔서 감사드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 메루 사누르 리조트 경영진 드림
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I***n
icon-출장
출장
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10.0
/10
22주 전에 리뷰함
서비스가 정말 완벽했어요! 객실과 위치 모두 별 다섯 개 만점입니다. 다음에 또 꼭 묵을 거예요!!
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 직원과 시설에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아리스티야 크리슈나데위, 품질보증부장 드림
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S***n
icon-여가
여가
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10.0
/10
25주 전에 리뷰함
호텔이 정말 좋았어요. 직원분들과 키즈 클럽도 훌륭했어요.
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Accommodation's Reply
26 Nov 2025
멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 직원 서비스와 키즈 클럽이 깊은 인상을 남겼다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 다음 발리 방문 시 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 품질 보증 관리자 아리스티야 크리슈나데위
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Mujiburrahman
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9.4
/10
37주 전에 리뷰함
정말 아름다운 풍경이었어요. 즐거웠어요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 더 메루 사누르에서 아름다운 전망을 즐기셨다니 기쁩니다. 다음 방문 시 더욱 기억에 남는 경험을 선사해 드리겠습니다.
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A***g
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8.5
/10
38주 전에 리뷰함
매우 좋은.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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12 Sep 2025
후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 다행입니다. 앞으로도 다시 찾아주시길 바랍니다.
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l***n
icon-여가
여가
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10.0
/10
39주 전에 리뷰함
깨끗한 객실, 좋은 서비스, 좋은 전망
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Aug 2025
칭찬과 긍정적인 후기에 감사드립니다. 객실 청결, 서비스, 그리고 전망에 만족하셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 진심으로, 아리스타야 크리스나데비, 품질 보증 관리자
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DAVID C. S.
icon-여가
여가
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10.0
/10
41주 전에 리뷰함
매우 좋습니다.. 해변 근처에 있습니다.. 시설이 완벽합니다.. 객실이 정말 좋고 매우 넓습니다.. 발리에 다시 간다면 꼭 다시 여기에 묵을 것입니다.. 감사합니다 The Meru Sanur.. 최고👍
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Accommodation's Reply
15 Aug 2025
긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 더 메루 사누르에서 저희 시설을 즐기시고 편안한 숙박을 경험하셨다니 기쁩니다. 다시 한번 더 메루 사누르에서 뵙기를 기대합니다.
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D***K
icon-여가
여가
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9.7
/10
42주 전에 리뷰함
이곳은 이 도시에서 가장 좋은 호텔 중 하나입니다. 모든 직원들이 매우 친절하고 다정합니다. 객실은 넓고, 각 객실에 침대, 드레스룸, 개별 화장실, 욕실이 있습니다. 객실 내 캐비닛과 냉장고에 있는 모든 음료는 무료입니다. 모든 시설이 완벽합니다. 5성급 호텔인 이유가 바로 여기에 있습니다. 이러한 시설을 고려하면 가격도 합리적이라고 생각합니다. 내년에도 이 호텔에 다시 방문하고 싶습니다.
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05 Aug 2025
멋진 후기와 리조트의 아름다운 사진을 공유해 주셔서 감사합니다. 직원들의 서비스가 기억에 남고 시설도 기대에 부응하셨다니 기쁩니다. 사누르에 다시 오신다면 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 품질 보증 관리자, 아리스티야 크리슈나데비
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P***i
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10.0
/10
43주 전에 리뷰함
휴가에 딱 맞는 호텔 100/100
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 다시 한번 메루 사누르에서 잊지 못할 추억을 만들어 주시길 기대하겠습니다. 감사합니다. 품질 보증 관리자 아리스티야 크리슈나데비
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I***z
icon-여가
여가
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9.7
/10
43주 전에 리뷰함
가족과 함께 휴가를 보내기 위해 메루에 갔는데, 정말 만족스러웠습니다. 직원들은 도착하는 순간부터 정말 친절하고 도움을 많이 주었고, 저희가 관심 있을 만한 모든 곳을 친절하게 설명해 주었습니다. 객실도 넓고 관리가 잘 되어 있었습니다. 메루에 꼭 다시 올 거예요.
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Accommodation's Reply
21 Jul 2025
긍정적인 후기와 의견 감사합니다. 최근 가족분들께서 멋진 숙박을 하셨고, 넓은 객실과 친절한 직원들에 깊은 인상을 받으셨다니 기쁩니다. 다음 발리 방문 시에도 가족분들께 잊지 못할 추억을 선사해 주시길 기대합니다. 감사합니다. 품질 보증 관리자 아리스티야 크리슈나데비
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K***t
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10.0
/10
44주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절하고, 호텔도 좋고, 인테리어도 멋지고, 장소도 편안합니다.
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Accommodation's Reply
21 Jul 2025
긍정적인 리뷰와 의견에 감사드립니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대하겠습니다. 진심으로, 아리스티야 크리슈나데비, 품질 보증 관리자
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M***a
icon-여가
여가
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8.7
/10
44주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절했습니다. 하지만 면봉이나 스낵바 같은 일부 편의 시설은 요청 없이 3일 동안 리필되지 않았습니다. 심지어 리필 과정도 느렸습니다. 객실은 넓고 깨끗했습니다. 하지만 일일 청소 직원의 대응이 미흡했던 것 같습니다.
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Accommodation's Reply
21 Jul 2025
소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 객실의 편안함과 직원의 친절함에 만족하셨다니 기쁩니다. 객실 편의시설에 대한 고객님의 의견은 향후 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 더 나은 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 아리스티야 크리스나데비, 품질 보증 매니저
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R***a
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10.0
/10
45주 전에 리뷰함
아주 좋아요, 매우 만족합니다, 로비 인테리어가 정말 마음에 들어요
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Accommodation's Reply
16 Jul 2025
긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 로비 인테리어가 마음에 드시고 즐거운 숙박을 보내셨다니 기쁩니다. 앞으로도 더 메루 사누르에서 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 아리스티야 크리슈나데비, 품질 보증 매니저
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A***g
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
48주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 매우 도움이 됩니다
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
20 Jun 2025
소중한 피드백과 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로도 다시 찾아주시면 감사하겠습니다.
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Mia F.
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10.0
/10
52주 전에 리뷰함
친절한 직원, 넓고 깨끗한 객실. 호화로운.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 May 2025
완벽한 평점을 주셔서 감사합니다. 직원들의 따뜻한 환대와 넓은 객실 덕분에 더 메루 사누르에서의 숙박이 즐거웠다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 다음에도 멋진 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다.
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D***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
52주 전에 리뷰함
더 메루에서 즐거운 시간을 보내세요! 훌륭한 서비스와 아름다운 건축물이 돋보입니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 May 2025
완벽한 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 더 메루 사누르에 다시 오시길 기대하겠습니다.
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A***y
icon-여가
여가
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9.7
/10
53주 전에 리뷰함
해변 근처에 있어서 정말 좋았고 인스타그램에 올리기에도 좋았어요
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Accommodation's Reply
16 May 2025
훌륭한 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 더 메루 사누르에 다시 찾아주시기를 기대합니다.
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T***a
icon-여가
여가
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7.1
/10
58주 전에 리뷰함
이번이 Meru에 3번째 묵는 건데, 호텔이 너무 붐벼서 체크인할 때 오후 3시부터 거의 5시까지 1시간 넘게 기다렸다가 방을 받았어요. 12시 전에 체크아웃을 했는데 누군가 벨을 눌렀는데, 벨보이가 뭔가 물건을 가져오려고 온 거였어요. 벨보이를 부르려고 전화한 적도 없고, 리셉션 직원도 방에 전화해서 연장(2박 연장하려고 했는데)이나 체크아웃을 확인하지 않아서 마치 쫓겨난 기분이었어요. 벨보이가 방 앞에서 계속 기다리고 있었는데 체크인할 때는 꽤 오래 기다렸어요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Apr 2025
Traveloka에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 체크인 및 체크아웃 과정에서 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이번 사건은 확실히 저희의 기준에 부합하지 않는 일이며, 저희는 귀하의 경험을 평가 기준으로 삼아 앞으로도 서비스를 개선해 나가겠습니다. 앞으로 더욱 나은 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 아리스티아 크리슈나데위. 품질 보증 이사
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