8.0
매우 좋음
리뷰 1,001개
청결

8.4

편안함

8.2

서비스

8.2

실제 이용 고객 리뷰 ACE Hôtel Paris Roissy

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Verified traveler
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
2.0
/10
372주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

이 숙소에 묵지 마세요. 가격이 싸고 룸컨디션도 괜찮아서 사실 좋은 평을 남기려고 했었으나, 마지막날 새벽 근무 직원에게 무시를 당했습니다. 셔틀 신청을 하기위해 밤 11:30분쯤 줄을 서고 있었습니다. 2~30 여분 기다려서 제 차례가 되어 데스크 앞에서 응대를 기다리고 있었는데, 갑자기 제 뒤에서 온 손님이 끼어들어 여러가지 업무를 보길래, 기분이 불쾌해졌습니다. 직원에게 "얘기에 끼어들어서 미안한데, 내가 먼저 와있었다" 라고 어필 하였지만, 기다리라고만 하였습니다. 매우 기분이 나빴으나 일단은 기다렸고, 제 뒤에 온 손님이 오히려 제게 사과를 하더군요 ㅋㅋ다른 손님에게 사과받는 황당한 상황. 그 손님은 프랑스인으로 짐작건대, 인종차별을 당한것 같아서 해당 직원에게 불만을 표출했으나, 사과는 커녕, 저는 옆에 앉은 다른 직원(영어도 못하고 새로온 신규직원임)이랑 얘기하는 줄 알았다며 궤변을 늘어놓길래 계속 싸우기만 했습니다. 말이 안통해서 그냥 됐다고 아돈케어 하고 돌아서니 둘이서 처웃더군요. 아무리 생각해봐도 인종차별인것 같습니다. 다음날 아침에 매니저한테 상황 얘기하니 다른 직원이 그 직원의 이런 상황이 한두번이 아니라고 다독여?주어서 기분은 풀렸지만, 파리는 이제 더이상 가고싶지 않습니다. 일반화의 오류는 안되지만 파리지앵이 너무 싫어졌어요. 돈 더 주고 서비스 확실한 곳을 갈겁니다. 이 호텔에서 내 돈주고 저같이 인종차별 당하고 싶으시면 추천드립니다~~~^^ (농담). 여기 위치도 너무나 안 좋은점 참고하세요. 싼만큼 택시값이 더 나가요~
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Dick
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
4.0
/10
14주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Trött och slitet hotell i ett industriområde i närheten av flygplatsen.
yessenia
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Todo muy bien. Volveré cada vez que venga a Paris
kathryn
8.0
/10
15주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

The staff was lovely. The room was very nice. We liked breakfast. Our only complaint would be that it isn’t close to transit. We had to take a taxi from the airport and ordered delivery for food because there wasn’t much close by.
Camille
10.0
/10
16주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

RAS
yessenia
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
16주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

La habitación limpia. Todo cuidado. El personal muy amable. Hay ascensor. El baño limpio y bien cuidado. Volveremos en unos días. Todo excelente.
Christine
2.0
/10
16주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

I got there and they had no rooms available. I asked to ensure I would not be charged and they said no but then still charged me for a room I never got
Mohamed
icon-
4.0
/10
17주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Logement pas habitable pour raisons de travaux. Travaux lourds avec perceuse, et bruits de chantier, tôt dans la journée, pendant plusieurs heures. Aucune excuse n'a été fournie. Aucune information n'a été communiquée. Je retiens que j'ai été dérangé et coincé entre Canicule dehors et ces bruits de chantier. Je ne pouvais même pas sortir.
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Denis
icon-
8.0
/10
21주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Rien.a dire ,literie impec et propre
Anthony
icon-
8.0
/10
22주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Excellent accueil / bravo à l’équipe cela rend l’hôtel beaucoup plus agréable
Anita
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
10.0
/10
22주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Accueil sympathique et professionnel, propreté irréprochable. Petit déjeuner avec produits frais et bon. Très pratique pour prendre l'avion tôt le matin. Je recommande sans hésitation.
Johann
icon-
10.0
/10
26주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Facile d’accès et de la place pour s’y garer, le personnel est très accueillant et agréable, chambre propre et le petit déjeuner est sympa.
Philippe
icon-
10.0
/10
27주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Très bien comme d’habitude
KARINE
icon-아이와 함께
아이와 함께
8.0
/10
27주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Très bon emplacement pour un départ de Roissy Charles de gaulle. Accueil très sympathique, chambre propre et confortable. Bon rapport qualité-prix
Elodie
icon-아이와 함께
아이와 함께
10.0
/10
28주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Tres bon accueil, chambre spacieuse et tres propre. Très bon rapport qualité/ prix
Russell
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
10.0
/10
28주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

What a pleasant change from our last Hotel. Staff were out going, friendly and helpful. We loved our time in France and this Hotel was a great representation of the people we met.
Daniel
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
8.0
/10
28주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Easy to get to and happy with stay
Charlene
icon-가족 휴가
가족 휴가
10.0
/10
29주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

The breakfast menu was simple but satisfactory. I used uber to get around so parking was not an issue for me. My only recommendations are to provide more pillows. I had to ask for additional pillows
ladislav
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
29주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

This hotel was very nice astethicly pleasing the staff was also nic its a really nice clean place especially good for traveling as a family
Tommy
icon-
8.0
/10
29주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Would have been great to be able to get breakfast a tiny bit earlier to accommodate an early flight. Over than that, everything was great. Specifically the 24/7 front desk and secured parking lot.
페이지당 리뷰 수
20
40

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