안녕하세요. 우선 사과의 말씀을 드리고 싶습니다.
3관 수영장 청소 일정에 따라 36층의 물을 교체하고, 4층 워터파크는 5층에서 청소를 실시합니다. 보통 투숙객은 오후 2시에 체크인하고 다음 날 낮 12시에 체크아웃하므로, 저는 투숙객에게 5층에 있는 워터파크로 내려가 수영을 하라고 지시했고, 내일 아침 6시에는 36층에 있는 수영장이 정상적으로 다시 문을 열 것이라고 했습니다. 제 체류 기간이 좀 짧아서 해당 서비스를 이용할 수 없었습니다. 정말 죄송하고 이런 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 :((. 저는 그날 마지막 날에 예약을 했기 때문에 내부 전망이 있는 아파트가 아직 남아 있었습니다. 많은 고객이 예약했기 때문에 전망이 있는 아파트는 모두 소진되었습니다. 이런 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 다음에 붕따우에 가면 최고의 가격으로 보상해 드리겠습니다. 정말 감사합니다. 행복하고 즐거운 하루 보내시길 바랍니다 <3.