실제 이용 고객 유형별 리뷰 Monggo Mampir Tanjung Duren By Reccoma
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실제 이용 고객 리뷰 Monggo Mampir Tanjung Duren By Reccoma
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고객 리뷰
Rizky M.
스테이케이션
10.0
/10
5주 전에 리뷰함
가격 대비 정말 훌륭해요. 흠잡을 데가 전혀 없어요. 체크인도 쉽고 오래 걸리지 않았고, 내부도 너무 좁지 않고, TV도 스마트 TV예요.
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Accommodation's Reply
02 Jan 2026
긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 가격, 간편하고 빠른 체크인 절차, 그리고 편안한 객실에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 스마트 TV와 같은 편의시설이 더욱 즐거운 숙박 경험을 선사해 드렸다는 점도 저희의 만족입니다. 저희 호텔을 믿고 선택해 주셔서 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 레코마 경영진 드림
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R***y
스테이케이션
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
도착하자마자 리셉션 직원이 친절하게 체크인을 도와주었고, 객실 키도 제공되어 규칙과 혜택에 대한 설명도 자세히 들었어요. 객실은 깔끔하고 정돈된 기본형이었고, 와이파이와 에어컨도 잘 작동했습니다. 카페 음식은 다양했고, 모든 취향에 맞는 다양한 맛을 즐길 수 있었습니다. 커피도 맛있었고, 360도 파노라마 루프탑 전망이 펼쳐지는 쾌적한 분위기였습니다. 객실 키 카드를 지참하시면 매장에서 식사 시 10% 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.
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Accommodation's Reply
29 Nov 2025
자세하고 유익한 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 체크인 절차가 순조로웠고, 객실이 깨끗하고 정돈되어 있었으며, Wi-Fi와 에어컨 등의 편의시설도 만족스러웠습니다. 카페의 다양한 메뉴와 음식의 맛도 기대했던 대로였고, 루프탑 공간도 쾌적하게 이용하셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기는 저희에게 큰 힘이 됩니다. 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. Reccoma 경영진
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Melisa
스테이케이션
10.0
/10
13주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절하고 시내 중심에 위치해 있습니다
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Nov 2025
후기를 남겨주셔서 감사합니다! 친절한 직원과 편리한 도심 위치를 만족하셨다니 기쁩니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 레코마 매니지먼트
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Z***n
5.0
/10
18주 전에 리뷰함
불친절한 서비스, 체크인할 때 객실 내 물품을 항상 확인하세요. 혹시라도 파손된 부분이 있는지 확인하고, 체크아웃할 때 파손했다는 이유로 비난을 받습니다. 객실과 객실 비품 사진을 증거로 꼭 찍어두세요. 그러면 숙박하는 동안 정말 나쁜 경험을 하게 될 겁니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 Sep 2025
후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스가 불친절하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 체크인 전과 체크아웃 후 객실 점검은 객실 상태를 유지하기 위한 일반적인 절차이며, 투숙객을 비난하기 위한 것이 아닙니다. 고객님의 의견은 향후 서비스 개선에 반영되도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 레코마 매니지먼트
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Z***n
5.0
/10
20주 전에 리뷰함
제가 묵었던 호텔 중 가장 짜증 나는 곳이었습니다.
여기에 묵을 계획이라면 조심하세요.
호텔 기물 파손 혐의가 있는 경우,
호텔 점검 사진이나 비디오를 확보하여 기물 상태가 양호한지 확인하세요.
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6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 Sep 2025
고객님의 소중한 의견에 감사드립니다. 저희는 고발 의도는 없지만, 고객님의 편의와 안전을 위해 사전 점검을 실시할 예정입니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드리며, 향후 서비스 개선에 반영하겠습니다. 감사합니다. 레코마 경영진
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r***s
5.0
/10
23주 전에 리뷰함
TV와 같은 전자 기기가 해킹당하고 자주 조작되는 경우가 있습니다. 누가 책임을 져야 하는지는 불분명합니다. 모두 조심하세요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
22 Aug 2025
리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 전자 기기 사용으로 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 소중하며, 신속하게 답변드리고 향후 고객님의 안전과 편의를 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 레코마 경영진
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FI
Febby I. H.
8.2
/10
23주 전에 리뷰함
알았어, 스탠다드 룸에는 TV가 없다는 게 밝혀졌지만 그래도 충분해
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Accommodation's Reply
22 Aug 2025
후기를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 호텔의 기본 객실 편의시설이 기대에 부응하지 못했다면 죄송합니다. 더 나은 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 레코마 매니지먼트
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D***a
스테이케이션
9.4
/10
24주 전에 리뷰함
최고, 깨끗하고 시원한 에어컨, 편안한 객실, 친절한 직원, 친절한 경비원, 친절한 주차 담당자, 다시 올 것입니다.
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Accommodation's Reply
22 Aug 2025
멋진 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 저희 객실, 편의시설, 그리고 직원들의 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대하겠습니다! 감사합니다. 레코마 매니지먼트
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NS
Ninik S. A.
출장
8.8
/10
26주 전에 리뷰함
풀먼 센트럴 파크에서 비즈니스 미팅이 있었습니다. 풀먼은 확실히 비싼 호텔이어서 팀원과 함께 몽고 맘피르 호스텔에 묵기로 했습니다. 작고 소박한 호텔이었지만 깨끗하고 근처에 음식 가판대가 많았습니다. 그리고 물론, 몽고 맘피르는 풀먼 센트럴 파크 근처에 있습니다. 그랩이나 고젝을 타고 풀먼까지 가는 것도 꽤 쉬웠습니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
22 Aug 2025
경험을 공유해 주셔서 정말 감사합니다! 저희 숙소가 깨끗하고 심플하며 출장에 편안하셨다니 기쁩니다. 특히 풀먼 센트럴 파크와 인근 레스토랑까지 편리하게 이동하실 수 있어 더욱 만족스러웠습니다. 칭찬해 주셔서 감사드리며, 곧 다시 저희 팀과 함께 하실 수 있기를 기대합니다! 감사합니다. 레코마 매니지먼트
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L***m
5.9
/10
29주 전에 리뷰함
체크인할 때 수건을 준다고 했는데, 수건은 전혀 주지 않았어요. 게다가 몇몇 직원들은 손님 응대할 때 불친절했어요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
20 Jul 2025
후기를 남겨주셔서 감사합니다! 체크인 시 약속된 타월을 받지 못하셨던 점과 일부 직원의 불친절한 태도로 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 소중합니다. 유사한 사고가 발생하지 않도록 관련 부서에 즉시 연락드리겠습니다. 저희는 고객 여러분의 편의를 위해 끊임없이 서비스 품질을 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 양해해 주셔서 감사합니다. 감사합니다. 레코마 매니지먼트
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C***i
10.0
/10
30주 전에 리뷰함
좋아요, 좋은 곳이네요. 쉬기에는 좋아요.
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Accommodation's Reply
12 Jul 2025
멋진 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 저희 숙소와 편안함, 그리고 멋진 숙박을 즐기셨다니 정말 기쁩니다. 저희는 항상 고객님의 만족과 편안함을 최우선으로 생각합니다. 앞으로도 저희와 마찬가지로, 아니 그보다 더 즐거운 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다! 감사합니다. 레코마 매니지먼트
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n***n
출장
9.4
/10
34주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절했고, 객실도 깨끗하고 좋았습니다. 매우 만족스러웠습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
08 Jun 2025
후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 저희 직원 서비스와 객실 청결에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 앞으로도 고객 만족을 위해 최상의 서비스와 시설을 유지하겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 레코마 경영진
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R***a
출장
6.3
/10
36주 전에 리뷰함
직원에게 취소 및 날짜 변경에 대해 물어봤지만 전혀 도움이 안 돼요. 이게 코스텔(kostel)인 건 알지만, 하우스키퍼에게 교육을 시키거나, 앱 작동 방식도 모르는 하우스키퍼라면 앱에서 삭제하는 게 더 나을 것 같아요. 너무 실망스러워요.
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Accommodation's Reply
30 May 2025
후기를 남겨주셔서 감사합니다! 환불 및 일정 변경 정책은 저희가 사용하는 애플리케이션의 규칙을 따릅니다. 일정 변경을 요청하시는 경우 추가 수수료와 가격 차이가 발생할 수 있습니다. 이 정책은 모든 고객에게 적용되며, 저희는 항상 최선을 다해 도와드리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다! 감사합니다. Reccoma 경영진
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N***a
스테이케이션
6.0
/10
36주 전에 리뷰함
방은 아늑하지만 너무 좁아서 종종 테이블에 부딪히곤 합니다. 욕실은 매우 작고 소변 냄새가 납니다. 옥상 공간도 제한되어 있으며, 24시간 개방되지 않습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
22 May 2025
후기를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 숙소에서, 특히 객실 청결과 관련하여 실망스러운 경험을 하셨다니 죄송합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 앞으로는 이런 일이 다시 발생하지 않도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다. 경영진
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A***x
8.5
/10
41주 전에 리뷰함
지금까지는 괜찮아요, 옥상 전망도 시원해서 쉬기에도 좋아요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
20 Apr 2025
친절한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 당사의 시설과 서비스를 즐기셨다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 다음에도 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다! 따뜻한 인사, reccoma 경영진
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J***i
여가
10.0
/10
42주 전에 리뷰함
안전하고, 편안하고, 평화롭고, 고요하고, 깨끗합니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Apr 2025
친절한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 당사의 시설과 서비스를 즐기셨다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 다음에도 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다! 따뜻한 인사, reccoma 경영진
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D
Dan
스테이케이션
9.1
/10
42주 전에 리뷰함
매우 깨끗하고 편안한 호텔입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
09 Apr 2025
친절한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 당사의 시설과 서비스를 즐기셨다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 다음에도 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다! 따뜻한 인사, reccoma 경영진
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SF
Sofyan F.
8.5
/10
48주 전에 리뷰함
깨끗하고, 정리정돈되고, 편안하고, 안전합니다. 시장 안에 있지만, 그만한 가치가 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
27 Feb 2025
친절한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 시설과 서비스를 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 다시 즐거운 숙박을 위해 여러분을 맞이할 수 있기를 고대하겠습니다! 따뜻한 인사, rsv reccoma
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G***e
9.7
/10
49주 전에 리뷰함
깨끗하고, 좋고, 전략적 위치, 먹을 곳이 많아요, 단점이 하나 있는데, 베개가 얇아서 머리가 아프다
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 Feb 2025
친절한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 저희는 귀하가 저희가 제공하는 시설과 서비스를 즐기셨다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 귀하의 비판과 제안을 미래에 학습 경험으로 고려할 것입니다. 저희는 귀하를 다시 환영하여 즐거운 시간을 보낼 수 있기를 고대하고 있습니다! 따뜻한 인사, rsv reccoma.
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S***y
출장
5.0
/10
50주 전에 리뷰함
냄새 더럽고 물이 부족해요
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
22 Feb 2025
리뷰해주셔서 감사합니다! 저희 숙박 시설에서 실망스러운 경험을 하셨다는 말씀을 듣고 죄송합니다. 실망스러운 시설에 대한 귀하의 의견은 반영되었으며, 이로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 앞으로는 이런 일이 다시 일어나지 않도록 더욱 노력하겠습니다. 다음에도 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다! 따뜻한 인사, rsv reccoma