이곳에 머무르는 동안 즐거웠습니다.

호텔 직원들은 친절했지만, 저희와 소통하던 사장은 상황을 제대로 이해하지 못하고 불편한 태도를 보였습니다. 저희는 이미 나머지 일행이 호텔을 나갈 거라고 말했는데도 불구하고, 호텔 규정을 초과했다는 이유로 계속해서 항의를 받았습니다. 친절한 직원이 사장에게 전화를 걸었고, 저는 사장이 "규칙을 어기는 걸 보면 요금을 부과할 겁니다."라고 말하는 것을 들었습니다. 저희와 1살배기 아기는 이미 호텔 방으로 들어가라는 요청을 받은 상태였습니다. 당시 기온은 매우 낮았고, 비도 쏟아지고 있었습니다. 나머지 가족들은 밖에 나가 있었습니다. 저희 가족이 모두 밖에 나간 후에도, 밤 11시 21분(인도 시간)에 그들은 다시 한번 규칙을 어기면 객실 요금을 전부 청구할 거라고 말했습니다. 소통도 원활하지 못했고, 고객 응대나 쾌적한 경험을 제공하기보다는 오로지 돈벌이에만 급급한 것처럼 보였습니다. 참고: 폭우로 인해 객실 안으로 물이 튀었습니다.

호텔 위치는 부얀 호수와 매우 가깝고, 객실에서 호수 전망을 바로 감상할 수 있습니다. 편의시설도 잘 갖춰져 있고, 조식도 꽤 맛있습니다. 로비에서는 무료 커피, 초콜릿, 다양한 따뜻한 음료를 제공합니다.

친절한 직원, 독특한 객실, 무료 커피, 가족 친화적.

부얀 호수 근처에 있어서 머물기 좋은 곳이에요. 직원들도 정말 친절해요. 온수도 무료로 나오고 음료도 몇 가지 종류 있어요. 음식도 맛있어요.

카덱 씨, 경비원은 매우 친절합니다.

직원들은 친절하고 매우 도움이 됩니다.

직원들은 매우 친절하고 객실은 깨끗하며 바베큐를 원한다고 말하면 즉시 장소를 준비합니다. 좋은 서비스 👍👍

Tempat yang nyaman untuk liburan weekend, mas yang jaganya ramah dan sigap. Tempatnya simple, bersih, dan homey. Recommended place to stay kalau di Bedugul dan mau konsep simple dan unik.

Bagus tp pas cuaca panas, ruangan kamar juga panas sekali.

Pengalaman stay yang sangat menyenangkan. Lokasi hotelnya dekat dengan Danau Buyan. Semoga bisa kembali suatu saat nanti.

Bersih, shower air panas berfungsi baik. Staff ramah, makanan murah

Tempatnya oke, nyaman. View juga kalau pagi bagus, kebetulan saya dapat yang kamar atas view danau. Kekurangannya cuma kalau pagi matahari sudah terik, kamar cepat panas. Pegawai penginapan helpful dan ramah sekali even 24 hours. Owner juga sangat ramah ke tamu. Jempol deh buat service. Will be back anytime we off to Bedugul.

Hotelnya lucu banget! So cute, ga expect bakal senyaman ini dalamnya, pokoknya bakal nginep di sini lagi, ditambah pemandangan Danau Buyannya yang jelas banget, so gorgeous ❤️🥰😍☀️✨ Menyejukkan mata dan hati

Tingkatkan terus servisnya meski sudah baik.

Kami menginap sekeluarga 3 dewasa 1 anak, 1 batita tiba-tiba dikenai charges tambahan 150rb tanpa kompensasi extrabed. Padahal selama 1 Minggu di Bali kami berpindah-berpindah hotel dari guess house hingga hotel bintang 4 dan tidak ada tambahan biaya apapun, dan jika di hotel dengan tambahan biaya tersebut bisa untuk extra bed. Sudah mencoba nego dengan owner tapi owner bersikukuh mengenakan tambahan 150rb hampir 1/2 harga kamar semalam, ketika saya minta tambahan 1 kamar lagi ternyat penuh. Akhirnya kami tetap membayar tambahan biaya tersebut. Kondisi kamar lumayan nyaman tetapi kurang bersih karet-karet jendela berjamur tidak dibersihkan begitu juga bagian sisi-sisi atas kamar juga kurang dibeesihkan, air kamar mandi merembes ke kamar melalui sela-sela lantai kayu sehingga lantai kamar jadi basah.

Kamar bersih, kasur dan bantal nyaman. Air panas lancar, pelayanan cepat dan ramah. Daerah sekeliling masih banyak sawah, jadi hawanya sejuk. Free kopi, teh dan Milo. Recommended untuk menginap 😁.

The receptionist was very good, and provided excellent service. The room is clean.

Pelayanan yang sangat bagus dan sesuai SOP. Saya senang berada di sana. Sangat puas dan bersih sekali tempatnya.

The property is decent and very nice, but the management have to improve their service. Especially the phone number stated in Instagram and Website are not owned by the property but pretending they are from the property, this creating mis-understanding between me and the management while staying there. Need to be careful and aware if the number are hacked/scamed.