7.6
좋음
리뷰 1개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

4.0

편안함

4.0

음식

8.0

위치

8.0

서비스

4.0

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실제 이용 고객 리뷰 Favila Condotel - 150 Newport Boulevard

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
M***a
icon-origin-TRAVELOKA
7.6
/10
30주 전에 리뷰함
Favila는 제가 자주 이용하던 곳이었습니다. 공항 근처에 편리하게 위치하고 몇 시간만 머물면 되기 때문에 가격도 적당했습니다. 그러나 지난 두 번의 숙박에서는 상태가 나빠졌고, 최악이었습니다. 특히 Traveloka에 나와 있는 연락처로 연락할 직원은 신경 쓰지 않았습니다. 메시지를 보내도 답이 없었습니다. 지난번에 도착했을 때는 숙소가 예약된 사실을 몰랐던 것 같습니다. 다른 콘도로 옮겨갔는데, 이유가 여러 가지였습니다. 한 곳은 아직 청소가 안 되었다고 했고, 다른 한 곳은 이용할 수 없다고 했습니다. 너무 번거로웠습니다. 바퀴벌레, 오래된 시트, 씻지 않은 욕실 커튼은 괜찮지만, 직원들은 정말 교육이 필요합니다. 소통하는 법을 모릅니다. 최선을 다한 직원 한 명이 있긴 합니다. 저는 온라인에 잔소리를 하는 타입은 아니지만, 이렇게 글을 남깁니다. 정말 답답합니다!
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