트레블로카는 고객의 권리를 보호하지 않았으며, 서비스 이용 시 계약이 유효한 동안 고객의 권리가 침해되었습니다. Traveloka와 Wah Fu는 내 작업의 정신적, 물질적 가치 측면에서 나에게 큰 해를 끼쳤습니다.
WahFu 호텔은 비 오는 밤에 저를 쫓아내고, traveloka의 예약 확인서와 결제 전표를 가지고 있음에도 불구하고 즉시 체크아웃하도록 강요했습니다. 파트너와 중요한 협상을 진행 중인데, 집에 가서 소지품을 챙겨야 하고, 새로운 게스트가 체크인할 수 있도록 게스트의 숙소로 이동해야 합니다.