이 호텔은 직원, 위치, 서비스 면에서 모두 훌륭합니다.

저는 지난 3개월 동안 이 호텔에 세 번째로 묵었습니다. 호텔 측에 한 가지 제안하고 싶은 점은 에어컨 시스템을 점검해 보는 것입니다. 그 외에는 모든 것이 편리했습니다.

비전문적이고 융통성이 없다

훌륭한 서비스, 친절한 직원, 편리한 위치. 모든 것이 훌륭했습니다. 하노이에 여행하면 이 호텔에 다시 올 것이고 모든 사람에게 추천할 것입니다. Ly 씨, Hung 씨, The Anh 씨, Kim Anh 씨, 정말 감사합니다.

깨끗하고 좋은 객실 서비스도 좋고 직원들도 매우 친절합니다 위치도 시내중심이라 좋아요

그리고 이전 손님들의 후기도 참고해서 여기로 예약하게 되었어요. 사실 3성급 호텔치고는 가격이 싼 편은 아니지만 그런 점을 무시하면 다음과 같은 점이 매우 화가 납니다. 칫솔, 수건만, 생수 2병, 슬리퍼만 있습니다. 두 번째는 안경을 쓰고 검은색 유니폼을 입은 남자의 태도(매니저인 것 같아요)가 손님에게 아주 무례하게 말을 하고 그 전에는 같은 목소리로 직원을 꾸짖는 걸 봤는데 손님이 돈을 내는 거 아니죠? 내가 당신을 위해 일하는 것처럼요. 한마디로 새 호텔이지만 만족스럽지 않으면 작별 인사를 하세요. 결국 체크인할 때 카드를 잘못 자르고 카드를 바꾸려고 물건을 위아래로 뽑았으나 매니저의 사과를 받지 못했다.

2박 동안 호텔에 묵을 기회가 있었는데 매우 만족했습니다. 2024년에 지어진 호텔이라 가구와 장비가 아직 새것 같습니다. 방은 설명된 사진과 유사합니다. 저는 4층에 있으며 매우 편안한 공용 거실 공간이 있습니다. 직원들은 친절하고 쾌활하며 열정적으로 지원합니다. 체크인할 때 리셉션 직원이 저를 반갑게 맞아주고 체크인을 도와주고 호텔 편의 시설을 소개해 주었습니다. 명판을 보니 그 사람 이름이 Tu였습니다. 하노이에 갈 기회가 있다면 고려해 볼 만한 숙소가 될 것입니다.

친절하고 도움이 되는 직원. 항상 미소로 환영해 줍니다. 교통 체증으로 위치가 약간 혼잡하지만, 그게 바로 당신에게는 구시가지입니다. 근처에 레스토랑, 약국, 커피숍이 있습니다.

위치가 매우 좋고 Truc Bach 호수, 서호 또는 구시가지까지 도보로 이동할 수 있습니다. 여기 직원은 말할 것도 없고 매우 귀엽고 매우 지원적입니다. 이 객실은 비즈니스 여행객에게 적합하며, 복도 밖에는 세탁실과 매우 편리한 주방이 있습니다. 호텔은 환경을 보호하기 때문에 객실에는 편의 시설이 설치되어 있지 않으므로 필요한 것이 있으면 누구나 리셉션 직원에게 전화하여 가져갈 수 있습니다. 작은 단점이 있습니다. 도로변에 있는 방에서는 출퇴근 시간에 교통 소음이 조금 들릴 수 있지만 크게 영향을 미치지는 않습니다. 호텔에서도 이 문제를 고치고 있다고 들었습니다. 아름답고 현대적인 디자인의 객실. 내 방의 발코니(사진처럼)는 유럽식이지만 하노이 버터 기름처럼 보입니다. 전반적으로 저는 이곳에서 며칠 밤 동안 매우 편안함을 느꼈습니다. 다음 번 하노이 여행에도 꼭 다시 들를 것입니다. 모든 사람에게 이 호텔을 적극 추천합니다.

열정적인 직원 Ly와 Nhan - 제가 만난 직원 2명은 훌륭했습니다.

모든 직원의 환대가 저를 놀라게 하고, 매우 도움이 되었고, 집과 같은 느낌이 들었습니다. Tu 덕분에 오전 12시 30분에 물 한 잔을 마실 수 있었습니다.