Traveloka (22)
기타 소스 (1)
8.1
매우 좋음
22개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
7.7
편안함
8.0
음식
8.1
위치
8.0
서비스
8.3
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여행자 리뷰 New Kuta Hotel by Lorin
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
A***i
5.9
/10
6일 전에 리뷰함
호텔 입구는 매우 어둡고 밤에는 꽤 으스스합니다. 호텔 관리가 제대로 안 된 것 같고, 건물이 부분적으로 손상되고 더러워 보입니다. 침대 시트에 얼룩이 지고 냄새가 나서 방을 바꿔달라고 요청해야 했습니다. 체크인할 때 화장실도 더럽고 오줌 자국이 조금 있었습니다.
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h***e
여가
7.2
/10
17주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 다정합니다. 호텔은 크지만 용기를 시험하는 것과 같습니다. 많은 객실이 비어 있고, 객실 외부에 에어컨이 설치되어 있지 않으며, 많은 창문이 깨져 있고, 엘리베이터는 종종 고장이 나고, 객실 조명이 꺼집니다. 해변이 보이는 방을 요청했는데, 손님이 많지 않은데도 이미 만실이라고 하더군요. 호텔은 조용했고, 주차장도 조용했습니다. 하지만 아침 식사를 하면서 확인해보니 많은 객실이 사용하기에 적합하지 않은 것으로 나타났습니다(아마도). 좀 무섭네요. 다시 수리할 수 있다면. 바다가 보이는 호텔이 좋은데 아쉽네요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
s***a
여가
6.2
/10
31주 전에 리뷰함
방이 새고 있어요. 위치가 게이트 입구에서 매우 멀어서, gojek/gocar와 같이 주문을 받아줄 만한 교통수단을 찾기가 어려워요.
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7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
FS
Fajar S. F.
여가
10.0
/10
31주 전에 리뷰함
최고의 전망을 갖춘 호텔이며 가장 중요한 것은 발리에서 머물기에 매우 편안한 장소입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
RG
Ronny G.
출장
6.7
/10
39주 전에 리뷰함
위치가 시내에서 꽤 멀고, 테라스 문 잠금장치가 작동하지 않고, 내부 옷장이 더럽고, 아침 식사는 메뉴 패키지로 주문해야 합니다
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9명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
11 Nov 2024
Ronny 씨, 최근 당사 호텔에 머무신 것과 관련하여 설문 조사에 응해 주셔서 감사합니다. 전체 팀을 대신하여 기대에 부응하지 못해 사과드립니다. 귀하의 만족은 저희에게 중요하며, 귀하가 주신 피드백을 활용하여 향후 고객에게 더 나은 경험을 제공하기 위한 개선 사항을 구현하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔에 머물러 주시면 더 나은 경험을 제공할 수 있는 또 다른 기회가 있을 것입니다. 설문 조사에 응해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 저희 브랜드에 대한 귀하의 충성심에 감사드립니다. 진심으로, Sopyan. General Manager. New Kuta Hotel by LORIN
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Y***l
여가
6.7
/10
40주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절하지 않았으며 특히 체크인 섹션의 FO가 친절하지 않았습니다.
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11명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
06 Nov 2024
소중한 손님 여러분, 최근 저희 호텔에 머무르신 것과 관련하여 설문 조사에 응해 주셔서 감사합니다. 저희 팀 전체를 대신하여 기대에 부응하지 못해 사과드립니다. 고객님의 만족은 저희에게 중요하며, 고객님께서 주신 피드백을 활용하여 앞으로 손님에게 더 나은 경험을 제공하기 위한 개선 사항을 구현하겠습니다. 다시 저희 호텔에 머물러 주시면 저희가 더 나은 경험을 제공할 수 있는 또 다른 기회가 있을 것입니다. 설문 조사에 응해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 저희 브랜드에 대한 고객님의 충성심에 감사드립니다. 진심으로, 소피안. 총지배인. New Kuta Hotel by LORIN
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ds
danang s.
여가
10.0
/10
40주 전에 리뷰함
이 호텔은 정말 아름답습니다. 이곳은 Padang-Padang Beach, Melasti Beach, Dreamland Beach와 같은 많은 해변이 있는 전략적 위치에 있습니다. 이곳은 매우 조용하고 요가를 위한 조용한 장소를 원하는 사람들에게 추천할 만합니다. New Kuta에 감사드립니다. 언젠가 다시 올게요.
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7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 Oct 2024
Danang 씨, 최근 당사 호텔에 머무신 것과 관련하여 설문 조사에 응해 주셔서 감사합니다. 귀사의 사업은 당사에 매우 중요하며, 귀사의 피드백을 소중히 여깁니다. 숙박에 대해 마음에 들었던 점과 개선할 수 있는 점을 알려주시면, 앞으로 귀사와 다른 고객에게 더 나은 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다. 곧 다시 찾아주시기를 바랍니다. 설문 조사에 응해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 당사 브랜드에 대한 귀사의 충성심에 감사드립니다. 진심으로, Sopyan. General Manager. New Kuta Hotel by LORIN.
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T***a
스테이케이션
8.5
/10
41주 전에 리뷰함
아침 식사는 다양합니다. 호텔이 곧 다시 활성화되기를 바랍니다. 접수원이 우리가 코로나 이후에 다시 활동하게 되었다고 알려줘서 좋았습니다. 다음엔 여기 또 오고 싶어요.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 Oct 2024
소중한 손님 여러분, 최근 저희 호텔에 머무르신 것에 대한 설문 조사에 응해 주셔서 감사합니다. 귀사의 사업은 저희에게 매우 중요하며, 귀사의 피드백을 소중히 여깁니다. 숙박에 대해 마음에 들었던 점과 개선할 수 있는 점을 알려주시면, 앞으로 귀사와 다른 손님에게 더 나은 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다. 곧 다시 찾아주시기를 바랍니다. 설문 조사에 응해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 저희 브랜드에 대한 귀사의 충성심에 감사드립니다. 진심으로, Sopyan. General Manager. New Kuta Hotel by LORIN.
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