전망이 훌륭한 넓은 방이었어요. 덕분에 일출도 볼 수 있었답니다!

산 전망이 있는 방을 얻지 못해서 조금 아쉬웠지만, 다음에는 꼭 시도해 봐야겠어요. 방은 정말 좋고 깨끗했어요.

거의 괜찮지만, 스카이월드에 가려면 매번 택시를 불러야 해요.

경치가 아름다워요. 호텔 직원들도 친절하고요. 수영장 물도 따뜻해요 ☺️

체크인/체크아웃 절차는 간편했고 객실은 훌륭했습니다.

정말 잊지 못할 경험이었어요. 이곳에 숙박하시는 것을 강력 추천합니다. 도착했을 때는 하늘이 맑아서 산과 호수의 경치를 감상할 수 있었고, 아침에는 해가 구름 위로 쑥 떠올랐어요.

놀라운 경치… 멋지다… 구름 위의 땅…

넓고 깨끗한 객실, 매우 친절한 직원

최고… 정말 편안해요… 트래블로카에서 구매할 때 가격 대비 만족도가 높습니다…

윈덤 이온 마제스틱 호텔 겐팅 하이랜즈에서 매우 실망스러운 경험을 했습니다. 2박을 예약하면서 멋진 전망을 감상하고 싶어 미리 고층 객실을 요청했었는데, 20층에 있는 객실이 배정되어 기대에 전혀 미치지 못했습니다. 설상가상으로 프런트 데스크에 객실 변경을 요청했지만, 별다른 고려 없이 거절당했습니다. 2박 동안 머물면서 더 쾌적하고 편안한 경험을 기대했는데, 이런 상황은 정말 실망스러웠습니다. 특별 요청이 받아들여지지 않는 것도 실망스럽지만, 문제를 제기한 후에도 손님의 요구에 맞춰줄 융통성이 전혀 없다는 것은 더욱 실망스럽습니다. 전반적으로 이번 숙박은 매우 불만족스러웠습니다. 앞으로 호텔 서비스가 개선되고 손님의 요청에 더 세심하게 신경 써주기를 바랍니다.

위치도 좋고 전망도 훌륭해서 윈덤 이온 호텔 겐팅에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 공기도 시원하고 쾌적해서 가족 여행객에게 안성맞춤입니다.

직원분들이 친절하시고, 서비스도 좋고 응답도 빠릅니다.

최고의 전망, 좋은 분위기, 친절한 직원!

36층에서는 인터넷 연결이 불안정해서, 잘 될 때도 있고 안 될 때도 있습니다. 인터넷 접속이 필수적인데, 이런 점 때문에 불편합니다.

"모든 것이 완벽했습니다. 겐팅 하이랜드 최고의 위치에 자리 잡고 있었고, 발코니에서 보이는 풍경은 마치 구름 위에 있는 듯했으며, 시원한 공기 덕분에 즐거운 휴가를 보낼 수 있었습니다. 객실은 깨끗하고 정돈되어 있었고, 직원들은 친절하고 매우 도움이 되었습니다. 다만 아침 식사는 아쉬웠습니다. 직원들이 그다지 친절하지 않았고 전문적이지 못한 모습이었습니다. 닭고기 죽 같은 음식은 콩에서 이상한 맛이 났고, 나시 레막은 다 떨어졌는데도 채워주지 않았습니다. 심지어 한 투숙객은 아침 식사 비용을 지불하고 20분 동안 나시 레막을 기다렸는데도 나오지 않아 화를 내기도 했습니다. 호텔에서 아침 식사 서비스를 개선한다면 더욱 완벽한 휴가가 될 것입니다."

사실 경치가 좋아서 좋긴 했지만, 식당에 가는 게 너무 힘들었어요. 안내 표지판도 없어서 직접 더듬거리며 가보거나 직원에게 물어봐야 했죠. 최악은 교통비였어요. 밖에 나갈 때마다 추가 비용이 발생했거든요. 정말 끔찍했어요. 올라가는 데 1인당 9링깃씩 4명이서 36링깃, 내리는 데 30링깃, 버스 정류장까지 돌아가는 데 80링깃이나 들었죠. 생각해 보세요, 4박 3일 동안 묵었는데 교통비가 식비보다 더 많이 나왔어요. 사장님, 제발 하루에 최소 5번은 무료 셔틀을 운행해 주세요! 이 정도면 차라리 위층에 묵는 게 나을 것 같아요. 룸서비스는 어디에 있는 거죠? 청소를 해준다고 해도 침대 시트만 갈아주고 화장실은 청소 안 해줘서 소변 냄새가 진동했어요. 화장실 문만 닫아 놓으면 냄새가 방 전체로 퍼져서 잠을 잘 수가 없었어요.

좋은 호텔이네요. 다음에 숙박할 때는 더 많은 할인을 받을 수 있으면 좋겠습니다.

머물기 좋은 곳입니다. 음식 종류도 다양해요.

계곡 전망이 보이는 발코니가 정말 마음에 들어요, 특히 일출 시간에 보면 더 아름답습니다.

호텔 위치는 스카이월드에서 조금 멀지만 객실은 넓습니다. 넓은 놀이 공간이 있고, 특히 수영장을 비롯한 어린이 시설이 훌륭합니다.