고객님, 저희 호텔 이용 중 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 이는 저희 호텔의 가치와 서비스 기준을 반영하는 것이 아님을 분명히 말씀드립니다. 저희 호텔은 항상 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 고객님의 솔직한 의견과 피드백을 소중하게 생각합니다. 접수된 불편 사항은 담당 부서에 즉시 전달하여 해결하도록 하겠습니다. 그동안 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송하며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 고객 서비스 부서 드림.