AA
Ayu A.
환승
6.0
/10
5주 전에 리뷰함
체크인은 평소와 같았습니다. 방에 도착했을 때, 담요와 시트에 담배 자국으로 보이는 구멍이 나 있었습니다. 처음에는 뭐, 그게 다겠지 생각했습니다. 그런데 베개를 잡으려고 손을 뻗는 순간, 침대 시트가 찢어져 있는 것을 발견했습니다. 방을 바꿔달라고 요청했지만, 직원은 모든 객실이 다 그렇다고 했습니다. 그래서 더 좋은 방으로 업그레이드해 달라고 추가 요금을 지불하겠다고 했더니, 앱으로 예약했기 때문에 안 된다고 했습니다. 업그레이드를 원하면 전액을 지불해야 한다고 하더군요. 🙃 정말 짜증이 났습니다. 이쯤에서 마무리하죠. 다른 투숙객들이 저와 같은 일을 겪지 않도록 시설이 개선되기를 바랍니다.
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