안녕하세요. 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 🌸 안콜 근처의 편리한 위치, 루프탑 바, 그리고 투숙객 여러분께 제공되는 무료 아이스크림에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 하지만 침대에 얼룩이 있었던 점 등 위생 문제로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하며, 객실 관리팀에 전달하여 즉시 개선하도록 하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 앞으로 미마루 자카르타 호텔에서 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 유디 아레, 총지배인 드림