9.2
특별함
리뷰 566개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.2

편안함

9.0

음식

8.9

위치

9.2

서비스

9.2

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Mimaru Hotel Jakarta Mangga Besar
전체
친절도 (79)
분위기 (76)
침실 (73)
도심까지의 거리 (62)
접근성 (60)
욕실 (58)
호텔 지역 (55)
WIFI (47)
맛 (47)
주변 환경 (43)
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최신 순
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실제 이용 고객 리뷰 Mimaru Hotel Jakarta Mangga Besar

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
D***i
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스테이케이션
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10.0
/10
6일 전에 리뷰함
친절한 직원, 좋은 방, DJ와 멋진 라이브 음악도 있어요.
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Accommodation's Reply
18 May 2026
고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 친절한 직원, 편안한 객실, 그리고 DJ와 라이브 음악을 포함한 다양한 엔터테인먼트에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 미마루 자카르타 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 유디 R., 총지배인 드림
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G***y
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출장
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9.4
/10
1주 전에 리뷰함
모든 게 괜찮긴 한데, 옥상에서 나오는 음악 소리가 7층까지 들리는 게 좀 아쉽네요.
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Accommodation's Reply
18 May 2026
안녕하세요, 소중한 의견 감사드립니다. 전반적으로 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다만, 옥상에서 들려오는 음악 소리가 7층까지 들릴 정도로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 반영하여 음량 조절 및 운영 시간 조정을 통해 더욱 쾌적한 환경을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 양해 부탁드리며, 다음 방문 시에는 더욱 쾌적한 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 유디 R. 총괄 매니저 드림
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Rane K.
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8.5
/10
2주 전에 리뷰함
체크인 시 직원들은 친절했지만, 방에 온수가 나오지 않았습니다.
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Accommodation's Reply
18 May 2026
안녕하세요. 미마루 자카르타 호텔을 믿고 이용해 주셔서 감사합니다. 모든 객실에는 온수와 전기 주전자가 구비되어 있습니다. 다음 방문 시에도 미마루 자카르타 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 유디 R., 총지배인 드림
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Bismo A. K. B. A. K.
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출장
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8.8
/10
3주 전에 리뷰함
테마가 있는 깔끔하고 미니멀한 가성비 좋은 호텔
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
06 May 2026
안녕하세요, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 미니멀한 스타일, 독특한 테마, 그리고 청결함에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 미마루 자카르타 호텔에서 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 유디 R., 총지배인 드림
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S***a
icon-출장
출장
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
두 번째 출장이었는데 정말 좋았습니다. 아이스크림과 웰컴 드링크도 제공되었고, 직원들과 경비원들도 친절했습니다. 예약할 때 보니 조식도 무료였고, 객실도 편안했습니다. 다음에 또 출장 오게 되면 꼭 다시 묵겠습니다. 앞으로도 계속 좋은 상태를 유지하고 개선해 주세요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
06 May 2026
안녕하세요. 저희 호텔을 두 번째로 선택해 주시고 신뢰해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 웰컴 드링크와 무료 아이스크림, 그리고 조식 등 저희 호텔의 편의 시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 친절한 직원들과 보안팀에 대한 칭찬에도 감사드립니다. 앞으로도 저희 서비스의 질을 유지하고 향상시키는 데 있어 고객님의 성원에 깊이 감사드립니다. 미마루 자카르타 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 유디 R. 총지배인 드림
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인증된 여행자
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5.8
/10
4주 전에 리뷰함
객실은 게스트하우스처럼 매우 비좁습니다. 비슷한 가격이면 망가베사르에 훨씬 더 괜찮은 호텔들이 많습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
06 May 2026
안녕하세요. 리뷰와 피드백 감사드립니다 🙏. 객실 크기가 기대에 미치지 못하고 다소 좁게 느껴지셨다면 진심으로 사과드립니다. 객실의 편안함은 고객 경험에 매우 중요한 요소라는 것을 잘 알고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 객실 정보 개선 및 편의 시설 확충에 큰 도움이 될 것입니다. 다음에는 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 유디 R. 총지배인 드림
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H***o
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8.8
/10
6주 전에 리뷰함
분위기가 정말 편안하고, 옥상 레스토랑도 있어서 좋아요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
고객님, 소중한 리뷰 감사드립니다. 저희 호텔 공간이 매우 편안했고 루프탑 레스토랑도 마음에 드셨다니 저희도 기쁩니다. 미마루 자카르타 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 유디 R., 총지배인 드림
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Vriska Y.
icon-여가
여가
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
호텔은 시내 중심부에 위치해 있어 골목길로 들어갈 필요 없이 대로변에 바로 접해 있습니다. 체크인부터 체크아웃까지 직원들의 서비스는 놀라울 정도로 신속했습니다. 음식은 다양한 맛으로 우리 입맛에 딱 맞았습니다. 체크인 시 환영 음료와 무료 아이스크림을 제공해 주어 아이들이 아주 좋아했습니다. 특히 옥상 레스토랑이 마음에 들었는데, 아침에는 조식을 제공하고 오후에는 바 분위기로 변신합니다 🫰. 객실도 매우 편안해서 오래 머물다 보면 집처럼 편안하게 느껴질 것 같습니다 🤭😇
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+5
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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13 Apr 2026
안녕하세요. 자세하고 따뜻한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 대로변에 위치한 편리한 호텔 입지에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 신속한 서비스, 다양한 메뉴, 웰컴 드링크와 무료 아이스크림 등 세심한 배려에 감사드린다는 말씀에 저희도 큰 보람을 느꼈습니다. 아이들이 즐거워했다니 저희도 기쁩니다. 아침부터 저녁까지 운영되는 루프탑 레스토랑도 인기 있는 곳인데, 마음에 드셨다니 더욱 기쁩니다. 특히 객실이 편안하고 내 집처럼 느껴졌다는 말씀은 저희에게 가장 큰 기쁨이었습니다. 미마루 자카르타 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 유디 R., 총지배인
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F***e
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
리셉션 직원이 매우 친절해서 정말 좋았지만, 레스토랑 FNB 코너의 직원 서비스는 그다지 마음에 들지 않았어요. 아마 그 직원이 저를 꾸짖긴 했지만, 제 친구가 제가 준 기념품을 열어보고 제가 외부에서 음식을 사 왔다고 생각하지 않도록 친절한 어조로 말한 것 같아요. 사실 그 직원은 친구가 어떤 기념품을 샀는지 알아보려고 했던 것뿐인데 말이죠.
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Accommodation's Reply
13 Apr 2026
고객님, 소중한 리뷰와 피드백에 진심으로 감사드립니다. 친절한 응대에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 하지만 레스토랑 이용 중 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객과의 소통은 편안한 경험을 유지하는 데 매우 중요하다고 생각합니다. 고객님의 의견을 관련 부서에 전달하여 서비스를 개선하고 앞으로 더욱 친절하고 쾌적한 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 너그러운 이해에 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 유디 R. 총괄 매니저 드림
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Hadi S.
icon-출장
출장
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8.3
/10
7주 전에 리뷰함
위치는 매우 좋지만 객실과 욕실이 매우 작습니다. 조식 메뉴도 좀 더 다양했으면 좋겠습니다.
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Accommodation's Reply
13 Apr 2026
고객님, 리뷰와 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 호텔 위치가 편리하여 주변 이동에 도움이 되셨다니 기쁩니다. 하지만 객실과 욕실이 다소 좁게 느껴지셨다면 진심으로 사과드립니다. 또한 조식 메뉴의 다양성에 대한 의견도 매우 감사드리며, 향후 개선에 반영하도록 하겠습니다. 양해해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 유디 R., 총지배인 드림
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A***a
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
토스터기만 고쳐주시면 모든 게 맛있을 거예요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
고객님, 소중한 리뷰와 피드백에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 토스터 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 앞으로 원활한 이용이 가능하도록 즉시 조치하겠습니다. 불편 사항을 알려주셔서 감사합니다. 미마루 자카르타 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 유디 R., 총지배인 드림
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Melisa W.
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
세 번째 방문인데 무료 아이스크림을 포함한 서비스에 매우 만족했습니다. 조식도 맛있었고, 메뉴는 매일 바뀌었습니다. 배가 고프면 객실에서 음식을 주문할 수도 있습니다. 망가베사르 역까지 걸어갈 수도 있는데, 역 근처에 로손과 패밀리마트가 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 Mar 2026
안녕하세요. 저희 호텔을 믿고 세 번째 방문해주셔서 진심으로 감사드립니다. 매일 제공되는 무료 아이스크림과 다양한 조식을 즐기시며 항상 만족해 주신다니 저희도 매우 기쁩니다. 또한, 망가베사르 역과 편의점 등 주변 편의시설이 가까워 편안하게 머무셨다니 저희도 기쁩니다. 네 번째로 미마루 호텔에 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 유디 R. 총지배인 드림
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Melisa W.
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
여기 머무르는 게 최고예요 🥰 배고프면 음식을 주문할 수 있고 무료 아이스크림도 제공돼요
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 Mar 2026
안녕하세요, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 간편한 주문 과정과 무료 아이스크림을 특히 만족스럽게 이용하셨다니 저희도 기쁩니다. 미마루 자카르타 호텔에서 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 유디 R., 총지배인 드림
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A***n
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스테이케이션
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9.4
/10
9주 전에 리뷰함
시원한 방, 괜찮은 화장실, 유튜브 볼 수 있는 스마트 TV, 맛있는 아침 식사까지. 더운 이드 연휴에 머물기에 정말 좋은 곳이에요. 스테이케이션하기에 딱이에요 👍 참고: *초록색 스위치는 만지지 마세요. 온수 스위치예요 ㅎㅎ
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Accommodation's Reply
25 Mar 2026
안녕하세요. 멋진 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다 🤍✨. 객실이 시원하고 편안했고, 욕실도 괜찮았으며, 스마트 TV도 흥미로웠고, 조식도 맛있었다니 저희도 매우 기쁩니다. 더운 이드 연휴 동안 짧은 휴가를 보내기에 미마루가 좋은 선택이었다는 말씀에도 저희도 기쁩니다 🙌. 그리고 재미있으면서도 의미 있는 "친환경 스위치"에 대한 언급도 잘 들었습니다. 미마루 자카르타 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 유디 R. 총지배인 드림
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D***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
9주 전에 리뷰함
솔직히 말해서, 숙소는 아늑하고 직원들도 친절해요. 경비원부터 리셉션, 아사쿠사 지점 직원까지 모두 친절했고요. 전화로 요청한 사항이 있으면 바로바로 응답해 주셨어요. 다만 주차장이 좀 좁다는 게 아쉬워요. 객실 종류는 좀 애매한데, 슈페리어룸이 디럭스룸보다 더 넓더라고요. 가격은 다른 곳처럼 변동이 심한데, 주말에는 오르고 평일에는 저렴해요. 아사쿠사 음식점도 맛있어요^^ 그런데 어제 마지막으로 갔을 때는 왠지 덜 깨끗해진 느낌이었어요. 몸이 가려웠거든요. :(
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Accommodation's Reply
25 Mar 2026
안녕하세요. 솔직하고 자세한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다 🙏✨. 저희 호텔이 아늑하고, 보안 및 리셉션 직원부터 아사쿠사 팀까지 모든 직원의 친절함과 신속한 응대에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 하지만 주차 공간 부족, 객실 종류에 대한 혼란, 그리고 최근 발생한 위생 문제로 인해 불편함을 느끼셨다니 진심으로 사과드립니다. 이는 저희가 항상 유지하고자 하는 위생 기준에 부합하지 않는 심각한 문제입니다. 고객님의 의견을 종합적으로 평가하여 청소 및 객실 종류에 대한 정보 제공을 개선하고, 향후 더욱 투명한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 저희 호텔을 믿고 찾아주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 유디 R. 총지배인 드림
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A***a
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스테이케이션
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8.2
/10
10주 전에 리뷰함
이 미니멀리즘 호텔은 스마트 TV, 온수기, 시원한 에어컨, 정수기, 빠른 와이파이 등 시설이 잘 갖춰져 있습니다. 위치 또한 편리하여 대중교통 이용이 용이합니다. 다음에 다시 방문할 때는 다른 객실을 이용해 보고 싶습니다.
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Accommodation's Reply
25 Mar 2026
고객님, 자세한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 스마트 TV, 온수기, 에어컨, 정수기, 초고속 Wi-Fi 등 미니멀하면서도 잘 갖춰진 저희 호텔 콘셉트에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 또한 호텔 위치가 편리하여 주변 이동이 용이하다는 점도 만족스럽게 생각합니다. 미마루 자카르타 호텔에 다시 한번 투숙하셔서 다른 객실도 경험해 보시기를 기대합니다. 감사합니다. 유디 R., 총지배인 드림
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H***y
icon-출장
출장
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9.7
/10
11주 전에 리뷰함
객실은 깨끗했고 직원들은 친절했습니다. 혼자 여행하기에 적합했고 위치도 좋았습니다. 하지만 담배 냄새가 너무 심했습니다.
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Accommodation's Reply
16 Mar 2026
고객님, 소중한 의견과 피드백에 감사드립니다. 객실이 깨끗하고 직원들이 친절했으며 호텔 위치가 혼자 여행하시는 분들께 편리하고 이상적이라는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 하지만 담배 냄새로 인해 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견을 반영하여 향후 금연 구역 관리를 더욱 강화하도록 하겠습니다. 양해해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 유디 R., 총지배인 드림.
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H***y
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
스테이케이션을 원하신다면 언제든 다시 이곳을 찾아주세요 👍
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Accommodation's Reply
16 Mar 2026
안녕하세요, 저희를 믿고 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 휴가를 위해 미마루를 다시 찾아주신다는 사실에 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 변함없는 성원에 깊이 감사드립니다. 다음 휴가에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 유디 R., 총지배인 드림
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Bintang F.
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출장
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6.5
/10
12주 전에 리뷰함
방이 너무 좁고 불편해요.
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Accommodation's Reply
26 Feb 2026
안녕하세요. 다음으로는 이그제큐티브 룸을 이용해 보세요. 더욱 넓은 공간을 제공합니다. 감사합니다. 유디 R. 총괄 매니저 드림
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D***i
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스테이케이션
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8.5
/10
13주 전에 리뷰함
숙소는 매우 편안하고 깨끗하며 서비스도 좋습니다.
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Accommodation's Reply
26 Feb 2026
안녕하세요, Kak님. 리뷰 남겨주셔서 정말 감사합니다. 편안하고 깨끗했으며 서비스도 훌륭했다고 말씀해주셔서 저희도 기쁩니다. 좋은 경험을 바탕으로 다시 찾아주시길 바랍니다. 미마루 호텔 자카르타에서 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 유디 R., 총지배인 드림
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