직원들이 고객들에게 불편을 주었고, 고객의 문제를 해결하지 않았고, 고객을 멸시했으며, 태도가 나빴고, 여행에 대해 매우 화가 났으며, 호텔에 방 청소가 필요 없다고 말했지만 여전히 허가 없이 방에 들어와 소지품을 수색했고, 떠날 시간이 되자 그들은 나에게 벌금을 부과할 구실을 찾았고, 의자를 손상시키고 방에서 흡연한 것에 대해 110만 달러를 내라고 했지만 의자는 이미 손상되었고 방에서 흡연은 금지되었고, 의자가 손상되었다는 증거가 없다는 이유로 나에게 돈을 내라고 강요했습니다. 이 호텔의 1성급은 너무 높다고 생각합니다. 0.5성급이어야 합니다.