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Seruni hotel

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실제 고객 리뷰 Seruni hotel

트래블로카 (24)

7.7

좋음

리뷰 24개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

6.7

편안함

7.1

음식

7.3

위치

7.9

서비스

7.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Seruni hotel

전체

가족 친화적 (1)

가격 (1)

정렬 기준

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형식

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실제 이용 고객 리뷰 Seruni hotel

페이지당 리뷰 수

20

40

고객 리뷰

D***i

5.7

/10

5주 전에 리뷰함

청결도와 편안함을 개선해 주세요. 처음 도착했을 때 방이 약간 습했고, 베개에서는 머릿니 냄새가 나고 머리카락이 잔뜩 있었습니다. 고객센터에 가서 교체를 요청했지만 거절당했습니다. 결국 제가 직접 베갯잇을 벗겨서 고객센터에 가져다주고 새 베갯잇을 가져다줄 때까지 기다려야 했습니다.

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p***a

8.5

/10

10주 전에 리뷰함

체크인 과정은 간편했고, 다행히 앱에서 쿠폰을 받아서 더 저렴하게 숙박할 수 있었습니다.

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A***a

8.5

/10

11주 전에 리뷰함

호텔 직원분들이 정말 친절하고, 객실도 깨끗해서 가족과 함께 머물기에 편안한 곳이에요. 🥰❤️

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

C***y

8.8

/10

14주 전에 리뷰함

그 가격에 비해 정말 편안해요.

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M***n

5.7

/10

17주 전에 리뷰함

방이 깨끗하지 않고, 찬장과 서랍에는 사용한 티슈와 담배꽁초가 가득해요... 에어컨은 조절이 안 되고, 리모컨도 없고, 수건도 없고, 침대 시트도 누군가 사용한 흔적이 보여요... 문 손잡이도 헐렁하고, 전기 접점도 제대로 연결되지 않았어요. 🤦‍♀️

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

GM

GITA M. S.

8.4

/10

20주 전에 리뷰함

시설은 추천할 만하지 않으며, 서비스는 만족스럽지 못합니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

W***a

8.2

/10

46주 전에 리뷰함

시설은 더 잘 갖춰져 있어요 지금까지는 괜찮아요

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wahyu k.

5.0

/10

81주 전에 리뷰함

침대시트를 얼마나 오랫동안 갈아주지 않았는지는 모르겠지만, 냄새가 너무 심해요. 소통이 매우 나쁘다

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6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

f***y

8.5

/10

95주 전에 리뷰함

👍

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

페이지당 리뷰 수

20

40