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Stella Hotel & Apartment

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실제 고객 리뷰 Stella Hotel & Apartment

트래블로카 (11)

8.9

매우 좋음

리뷰 11개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

9.0

편안함

9.0

음식

8.8

위치

9.0

서비스

8.1

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Stella Hotel & Apartment

전체

접근성 (1)

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실제 이용 고객 리뷰 Stella Hotel & Apartment

페이지당 리뷰 수

20

40

고객 리뷰

V***y

7.3

/10

9주 전에 리뷰함

경비원을 제외한 직원들이 고객 응대 및 소통 방식에 대한 재교육을 받는다면 더 좋을 것 같습니다.

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V***y

스테이케이션

9.4

/10

9주 전에 리뷰함

호텔은 새로 지어졌고 해변에서 멀지 않습니다. 깨끗하고 시설도 잘 갖춰져 있습니다. 조식도 맛있습니다. 하지만 프런트 직원의 서비스 태도는 그다지 전문적이지 못했습니다.

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t***h

6.5

/10

37주 전에 리뷰함

해변에서 도보로 단 몇 분 거리에 있는 깨끗한 호텔

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DT

Duy T. D.

스테이케이션

10.0

/10

40주 전에 리뷰함

붕따우에서 최고의 3성급 호텔 경험을 했습니다. 서비스는 매우 세심했고, 뷔페를 비롯한 모든 것이 기대 이상이었습니다. 멋진 추억을 선물해 준 스텔라에게 감사합니다!

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S***e

9.7

/10

45주 전에 리뷰함

호텔은 새롭고, 깨끗하고, 편안하며, 편리한 위치에 있어서 도보로 편리하게 이동할 수 있고, 호텔에 가기 쉽습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Duyen

10.0

/10

63주 전에 리뷰함

새 호텔, 깨끗하고, 모든 시설이 완비되어 있습니다 해변까지 걸어갈 수 있어요 아침 식사는 다양한 요리로 정성스럽게 준비되었으며, 유아를 위한 메뉴도 있어 어린 자녀를 둔 가족에게 매우 편리합니다. 🩵

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

18 Mar 2025

Stella Hotel의 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 귀하의 만족은 Stella가 점점 더 발전할 수 있는 동기가 됩니다. 가까운 미래에도 계속 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다

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N***u

8.8

/10

65주 전에 리뷰함

새로운 호텔은 매우 깨끗하고, 위치는 중심지 근처에 있고, 유일한 문제는 주방과 욕조가 있는 방 대신 앱에서 예약했는데 체크인을 하려고 도착했을 때 아무것도 없었다는 것입니다. 직원에게 물어보니 여기 모든 방에 욕조와 주방이 없어서 괜찮다고 했지만, 실제 방이 그런 식이라면 사진을 여행에 업로드해서 편의 시설 면에서 더 나아질 것 같습니다 😊😊😊😊

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

14 Mar 2025

안녕하세요, Stella Hotel & Apartment를 선택해 주시고, 시간을 내어 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔의 청결함과 편리한 위치에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 주방과 욕조가 있는 객실과 관련하여, 예약 과정에서 오해가 생겨 죄송합니다. 호텔은 고객에게 최상의 경험을 제공하기 위해 항상 예약 플랫폼에 정확한 정보와 이미지를 업데이트하려고 노력합니다. 그러나 만약 여러분께 불만족스러운 실수가 있었다면 진심으로 사과드립니다. 투명성과 정확성을 높이기 위해 예약 채널에 표시되는 콘텐츠를 검토할 예정입니다. 다음 번 투숙에서도 여러분을 다시 만나 뵙기를 바라며, 더 나은 경험을 제공해 드리겠습니다. 좋은 하루 되세요! 😊 QLKS 트레이시 난

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