로타나 메카는 정말 달랐습니다.
위치는 타워 1의 요금을 지불했는데, 리셉션 담당자가 타워 2로 바꿔 주었습니다. 1일 밤부터 4일 밤까지 방을 옮겨달라고 요청했지만 타워 1로 가는 방은 주지 않았습니다.
아기를 데리고 갔는데, 우선권이 없었습니다.
매우 실망스러웠습니다.
위치가 타워 2라면 로타나 메디나는 절대 가지 않을 겁니다. 가격은 5성급 호텔 수준인데, 위치, 시설, 서비스는
3성급 호텔 수준입니다.
도움을 요청해도 직원들이 도와주지 않았고, 5성급 호텔 수준의 서비스를 제공하지 않았습니다.
타워 1에서 아침을 먹었는데, 제 방은 타워 2였습니다. 타워 2에서 타워 1로 옮겨가서 5번이나 아침을 먹어야 해서 너무 지쳤습니다.
타워 2에도 레스토랑이 있지만 매일 문을 열지 않고, 리셉션 담당자는 체크인할 때 타워 1에서 아침을 먹으라고 했습니다.
매우 실망스러웠습니다.
위치는 모스크와는 너무 멀었습니다.