직원분들이 매우 친절하고 협조적이었습니다.

친절하고 도움을 많이 주신 구니카 직원분께 감사드립니다. 다음에 꼭 다시 이 호텔에 묵겠습니다. 훌륭한 서비스에 감사드립니다 🥰

깨끗하고 깔끔하며, 음식점과 약국이 가깝습니다. 쇼핑몰 근처에서 택시를 잡을 수 있습니다.

직원들이 매우 친절하고 도움이 많이 되었으며, 응대도 신속했습니다. 페낭에서 치료를 받으러 온 저에게 호텔 직원들의 서비스는 정말 큰 도움이 되었습니다.

깨끗한 객실, 시원한 에어컨, 따뜻한 온수.

숙소와 위치는 깨끗하고 좋았습니다. 다만 욕실이 좀 부족했습니다.

전반적으로 새턴 호텔에서 아주 만족스러운 시간을 보냈습니다. 청결 상태는 최고였고, 남자 리셉션 직원의 친절한 서비스도 좋았습니다. 엄지척! 👍

페낭에 갈 때마다 항상 이 호텔에 묵습니다. 호텔이 밝고 깨끗하며 어디든 쉽게 이동할 수 있어요.

이 호텔 객실에 정말 만족했습니다! 위치가 시내 중심가와 대중교통 시설이 가까워서 정말 좋았습니다. 객실은 넓고 깨끗했으며, 현대적이고 편안한 인테리어로 꾸며져 있었습니다. 가족 여행이나 출장 모두에 이 호텔을 강력 추천합니다. 훌륭한 서비스와 완비된 시설 덕분에 마치 집에 있는 것처럼 편안했습니다!

직원분들이 정말 친절하고 배려심 넘치세요. 주변에 음식점도 많아서 아주 편리합니다. 객실은 3~4명이 지내기에 넓고 깨끗하며 아름답게 꾸며져 있어요. 강력 추천하며 다음에 페낭에 오면 꼭 다시 묵을 거예요.

방은 작아서 연결문을 요청했지만, 없었다. 방 하나는 4층에 있고 다른 하나는 3층에 있다. 방이 밀폐되어 있지는 않지만, 특히 온수가 나와서 쾌적하다.

도심 중심가, 객실 넓음, 가격 저렴함

직원들이 매우 책임감 있고 친절했습니다.

패밀리 스위트룸은 넓고 깨끗하며 편안했고, 관리가 아주 잘 되어 있었습니다. 프런트 데스크 직원들도 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 아쉽게도 저희는 단 하루만 묵었습니다. 더 오래 머물고 싶었지만, 패밀리 스위트룸이 세 개밖에 없어서 만실이었습니다. 전반적으로 매우 만족스러웠고, 다음에 페낭에 오게 된다면 다시 묵을 의향이 있으며, 친구와 가족에게도 추천하고 싶습니다.

비슷한 호텔들에 비해 직원들이 친절했어요. 객실도 깨끗했고, 제가 묵었던 방에는 욕조도 있었어요. 객실도 넓었고요.

좋은 숙박이었습니다. 깨끗하고 넓은 객실, 훌륭한 서비스였습니다.

전략적인 위치, 깨끗한 객실, 수압 좋은 샤워기

호텔은 깨끗하고 좋았어요. 분위기가 정말 마음에 들었습니다.

최고예요! 정말 최고예요! 직원분들도 너무 친절해요.

방은 괜찮고 깨끗해서 마음에 드는 점이 많았지만, 특히 서비스와 시설 면에서 나쁜 평가를 준 이유는 첫날 밤 정전 사태 때문이었습니다. 4층 전체가 전기가 끊겨 캄캄해졌습니다. 긴 하루를 마치고 방에 들어가 샤워를 하려던 참이었는데 갑자기 어두워졌습니다. 호텔 직원이 제 방문을 두드렸습니다. 어두컴컴하고 에어컨도 꺼져 있어서 옷을 거의 입지 않은 상태였는데, 직원은 호텔 기술자에게 방 안의 전기 패널을 점검해도 되는지 물어봤습니다. 하지만 아무 문제도 발견하지 못했고, 기술자는 여러 번 전화를 한 후에야 문제를 찾아냈습니다. 전기가 다시 들어오기까지 한 시간 반 정도 기다려야 했습니다. 저는 너무 피곤했고, 다음 날 아침 일찍 병원 진료 예약이 있어서 일찍 일어나야 했습니다. 호텔 측에서는 사과나 보상에 대한 어떤 조치도 취하지 않았습니다.