프런트 직원부터 수리공까지 모든 직원이 친절했습니다. 필요한 것이 있으면 신속하게 응대해주고 객실로 직접 가져다주었습니다. 팡안다란에 다시 오게 된다면 꼭 이 호텔에 묵을 것을 추천합니다. 자연 보호 구역과 서쪽 및 동쪽 해변이 가까워 편리하고, 전략적인 위치, 넉넉한 주차 공간, 차량 진출입이 용이한 점도 큰 장점입니다.
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G***r
여가
8.2
/10
13주 전에 리뷰함
저희는 정자 스타일의 숙소에 묵었는데, 방 바로 앞에 주차 공간이 있어서 편안했어요. 욕실도 독특했고요 👍
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s***h
스테이케이션
6.3
/10
18주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절합니다. 하지만 시설에는 좀 더 신경 써 주셔야 할 것 같습니다. 낡은 매트리스 스프링 때문에 허리가 아프고, 에어컨은 시원하지 않고, 온수기는 작동하지 않으며, TV는 고장 나서 수리를 몇 시간째 기다리고 있습니다. 이런 문제들만 해결된다면 정말 편안하게 지낼 수 있을 것 같습니다.
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RK
Rudi K.
스테이케이션
8.5
/10
22주 전에 리뷰함
객실 시설은 충분한데 변기 수도꼭지가 새고 매트리스가 시끄럽고, 거울과 옷걸이가 없는 게 단점이지만 그 외에는 괜찮고 가격대비 꽤 편안합니다.
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S***a
여가
8.2
/10
26주 전에 리뷰함
해변 근처에 위치하여 많은 사람을 수용할 수 있습니다.
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S***a
여가
9.4
/10
26주 전에 리뷰함
체크인 과정에서 매우 도움이 되었고, 객실도 좋고 편안했으며 해변과도 가까웠습니다.
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인증된 여행자
여가
5.0
/10
30주 전에 리뷰함
저는 이 호텔을 선택했는데 대신 무서운 호텔을 받았습니다.
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A***a
여가
5.4
/10
35주 전에 리뷰함
정말 끔찍한 빌라예요. 정말 지긋지긋해요. 와이파이도 안 터지고, 욕실 거울도 없고, 방도 너무 허름해요.
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M***d
9.0
/10
51주 전에 리뷰함
장점: 넓은 객실, 큰 침대, 냉장고, TV, Wi-Fi, 깔끔함, 침대 근처에 콘센트 있음. 단점: 옷장이 없고, 객실에 옷걸이가 없고, 객실에 의자가 없습니다.
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d***y
여가
5.4
/10
54주 전에 리뷰함
겉보기에 괜찮아 보여서 정자를 골랐는데, 안은 끔찍했어요... 천장에는 거미줄이 쳐져 있었고, 옷장은커녕 옷걸이도 없었어요(그래서 옷을 침대에 두었어요), 거울은 하나도 없었어요(다행히 작은 거울을 가져왔어요), 온수도 나오지 않았고, 변기 배수구에 뚜껑이 없어서 바퀴벌레가 드나들 수 있었어요... 다른 숙소는 꽉 차있어서 그 방에서 더 오래 머물 수밖에 없었어요...
이런 경험은 처음이에요😏
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I***a
8.4
/10
55주 전에 리뷰함
재밌고 깨끗한 욕실, 맑은 물. 서비스가 정말 친절해요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
SL
Siti L.
9.4
/10
56주 전에 리뷰함
추천해요 😀 직원들이 친절해요. 번거로움이 없습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
W***n
6.9
/10
57주 전에 리뷰함
빌라 문을 잠글 수 없었기 때문에, 귀중품을 잃어버릴까 봐 머무는 동안 항상 들고 다녀야 했습니다.
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AS
Anita S. M.
7.0
/10
57주 전에 리뷰함
저는 여러분에게 패밀리 타입의 객실을 추천하지 않습니다 👎🏻
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TP
Titania P.
여가
8.1
/10
70주 전에 리뷰함
아마도 호텔 객실에는 개미 등 벌레가 돌아다니지 않도록 처리를 해야 할 것 같습니다.
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r***i
여가
8.5
/10
70주 전에 리뷰함
- 플러스 포인트.- [] ] 특히 빌라 지역에서 일하는 직원들은 매우 친절하며 2층에 있는 방에 배치될 때 물건을 운반하는 데도 도움을 주었습니다. - [] ] 항상 깨끗하고 추가적인 안전을 위해 객실을 제공했습니다. - [] ] 편안한 객실.- [] ] 넓은 주차 공간.- 마이너스 포인트.- [] ] 빌라가 아닌 호텔 로비로 와야 해서 체크인 절차가 정말 어려웠습니다. 지역.- [] ] Wi-Fi가 연결되지 않았습니다. 처음부터 정보를 알고 있었지만 여전히 사용할 수 없습니다. 숙박이 끝날 때까지 인터넷을 사용해야 하는 일이 있었음에도 불구하고 - [] ] 숙박 둘째 날 04시 30분에 갑자기 전기가 나갔습니다(휴식 시간이 매우 불편함) - [] ] 전혀 없었습니다. 호텔 로비에 도착할 때까지 빌라 주변에 경비원이 대기하고 있습니다. - [] ] 교환원 번호를 받았으나 응답이 부족했습니다. 주인이 바뀌기 전에는 판간다란에 갈 때마다(1년에 2~3번) 이 빌라를 구독했는데, 이전에 주인이었던 어머니에게 주문하려고 하면 앱에서 주문하라는 안내가 있어서 마침내 거기서 주문했는데, 시설이나 기타 사항 모두 이전과 똑같다고 생각했는데, 알고보니 많이 달라졌네요. 불만이 있더라도 다른 고객님들께는 이런 실수가 다시는 발생하지 않기를 바라기 때문에 좋은 평점을 드리겠습니다. 향후 개선을 위한 자료가 되기를 바랍니다. 감사합니다
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r***i
여가
8.5
/10
70주 전에 리뷰함
- 포인트 플러스
1. 특히 빌라 구역에서 일하는 직원들은 매우 친절하며 2층 방에 배치되었을 때 물건 운반까지 도와줍니다.
2. 항상 청소할 수 있는 공간을 제공하고, 부족한 경우 추가 안전시설을 제공합니다.
3. 편안한 객실
4. 넓은 주차공간
- 마이너스 포인트
1. 빌라 구역이 아닌 호텔 로비 구역으로 와야 해서 체크인 과정이 정말 힘들었습니다.
2. WiFi가 연결되지 않습니다. 처음부터 안내를 받았지만 인터넷을 사용해야 하는 업무가 있었음에도 불구하고 숙박이 끝날 때까지 계속 사용할 수 없었습니다.
3. 숙박 둘째날 04시 30분에 갑자기 전기가 나갔습니다(쉬는 시간에 매우 불편함)
4. 호텔 로비로 올 때까지 빌라 주변에는 대기 중인 경비원이 없었습니다.
5. 교환원 번호를 알려줬으나 응답이 좋지 않았다
주인이 바뀌기 전에는 판간다란에 갈 때마다(1년에 2~3번) 이 빌라의 단골이었는데, 이전에 주인이었던 어머니에게 주문하고 싶어서 Traveloka에서 주문하라고 지시받았기 때문입니다. 드디어 거기서 주문했는데 예전과 똑같고 시설도 좋고 등등이 많이 다른줄 알았는데 많이 달라졌네요.
불만이 있더라도 다른 고객님께 이런 실수가 다시 발생하지 않기를 바라기 때문에 평점 5점을 주겠습니다.
향후 개선을 위한 자료가 되기를 바랍니다.
감사합니다
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
F***i
8.5
/10
70주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절했고 첫 번째 방이 덜 편안했기 때문에 보상을 요청했을 때 즉시 신속했고 더 나은 방으로 즉시 교체되었습니다. 리모델링 중이라 주변 환경이 조금 불편하긴 했지만, 이미 블루오키드에서 단골로 묵었던 적이 있어서 전체적으로 괜찮았습니다.