소중한 고객님, JoShitel Medan에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 다음 여행에서는 더 나은 서비스를 제공해 드리겠습니다.
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R***i
환승
9.4
/10
57주 전에 리뷰함
클래시룸을 주문했는데 꽉 차서 다른 유형의 객실로 옮겨졌습니다. 신청서에는 제가 주문한 객실이 더 비쌌는데도 불구하고(사실 다운그레이드였습니다). 세면도구, 수건은 완비되어 있지만 퀴퀴한 냄새가 전혀 나지 않고, 방도 깨끗하고, 아침 식사와 모닝 티를 즐길 수 있습니다. 아침에 전기가 나가고 발전기도 없어 방이 정말 어두웠고 에어컨도 꺼져 있어서 매우 불안했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
12 Jul 2025
안녕하세요, 조시텔 메단입니다. 투숙하시는 동안 불편을 드려 죄송합니다. 객실 예약이 제한되어 다른 객실 유형으로 변경되었습니다. 다음 투숙 시에는 이러한 일이 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 조시텔 메단에서 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 진심으로 감사드립니다.