J***J
7.0
/10
3주 전에 리뷰함
객실 구조는 개선이 많이 필요합니다. 벽과 문 사이에 틈이 있어 눈에 띄게 거슬립니다. 호텔이 인더스트리얼 스타일을 추구한 것은 이해하지만, 마감이 너무 아쉽습니다. 객실이 미완성된 것처럼 보입니다. 넓은 객실임에도 불구하고 벽에 그림이나 거울이 없어 텅 비어 있는 느낌입니다. 엘리베이터 내부에 에어컨을 설치하고, 외부 케이블이 노출되지 않도록 벽면을 가려주시면 좋겠습니다.
직원들은 친절했지만, 좀 더 적극적인 응대가 필요했습니다. 승하차 구역과 로비 사이의 복도가 거의 400m에 달하는데, 이는 그다지 쾌적하지 않습니다. 조식 시간에는 직원들이 친절하게 응대해 주셔서 좋았습니다.
조식 메뉴는 종류는 괜찮지만, 더 저렴한 가격대의 다른 호텔들이 더 다양한 선택지를 제공하는 것 같습니다.
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Accommodation's Reply
21 Aug 2026
고객님, Dialoog Seminyak에 투숙하신 후 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 특히 조식 시간에 저희 직원들의 친절함에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 하지만 호텔의 일부 시설이 기대에 미치지 못했다는 점에 대해서는 유감스럽게 생각합니다. 객실 마감, 디자인, 엘리베이터 편의성, 체크인/체크아웃 서비스, 조식 메뉴 등에 대한 고객님의 소중한 의견을 진심으로 감사히 받겠습니다. 고객님의 의견은 관련 부서에 전달되어 시설 개선 및 전반적인 고객 경험 향상을 위해 신중하게 검토하겠습니다. 다시 한번 진심 어린 건설적인 의견에 감사드립니다. 앞으로 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 바라며, 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 세나 드림
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