9.1
특별함
리뷰 165개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.1

편안함

8.9

음식

8.9

위치

9.2

서비스

9.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 D'Hills Hotel
전체
친절도 (27)
도심까지의 거리 (24)
침실 (21)
객실 공간 (19)
분위기 (18)
주변 환경 (16)
욕실 (16)
호텔 지역 (16)
접근성 (14)
가족 친화적 (13)
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실제 이용 고객 리뷰 D'Hills Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
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Riandra H.
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8.3
/10
3일 전에 리뷰함
친절하고 유익한 직원들이 있습니다. 미식가들에게 이상적인 호텔이며, 위치 또한 훌륭합니다.
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M***a
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
늦은 밤에 도착했는데 디럭스룸으로 업그레이드해 주셨고, 직원분들도 친절하고 상냥했어요. 정말 머물 가치가 있는 곳이었어요. 🫶🏻
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N***a
icon-출장
출장
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9.4
/10
4주 전에 리뷰함
일주일 동안 머무는 동안 서비스가 정말 좋았고, 직원들도 친절하고 상냥했으며, 객실도 깨끗해서 아주 만족스러웠습니다.
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A***l
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
깨끗하고 편안하며 시내 중심가와 가깝습니다...
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arini a.
icon-여가
여가
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 직원분들이 친절하고 호텔 환경도 깨끗해요 🤗 부키팅기에 다시 휴가를 가게 된다면 꼭 여기 묵을 거예요 🤗
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Sandry E. S.
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 좋지만, 엘리베이터가 없다는 점이 아쉽습니다.
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N***a
icon-여가
여가
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8.7
/10
7주 전에 리뷰함
오후 2시 전에 체크인했는데 추가 요금 없이 방을 이용할 수 있었습니다. 직원들은 친절했고, 방은 깨끗했으며, 욕실은 넓었고, 주차도 안전했습니다. 하지만 방이 방음이 잘 되지 않았습니다. 또한 방이 계단 바로 옆이라 3층으로 오르내리는 발소리가 다 들렸습니다.
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Fandy A.
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
아주 좋은 호텔이고 직원들도 친절합니다.
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Y***i
icon-여가
여가
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6.7
/10
7주 전에 리뷰함
이 호텔은 2성급이나 3성급 호텔이라고 부르기에는 다소 부족합니다. 객실 보안에 여러 가지 문제점이 있고, 전기 주전자 같은 기본적인 편의 시설조차 갖춰져 있지 않습니다. 객실에는 TV도 없고 방음도 제대로 되지 않아 시끄럽지만, 직원들은 모두 매우 친절합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Adelin N.
icon-여가
여가
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 직원분들이 정말 친절하시고 서비스도 신속했어요. 도착했을 때 방이 바로 준비되어 있어서 오래 기다릴 필요가 없었고, 방은 깨끗하고 향긋했어요. 위치도 맛집 거리와 잼 가당(Jam Gadang) 근처에 있어서 정말 좋았습니다. 디힐스 호텔, 감사합니다! 🙏😻 제 생각에는 공휴일이나 국경일에는 주차를 대신해 줄 사람이 있으면 좋겠어요. 그러면 프런트에 키만 맡겨두면 되니까요. 😁
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Arsyad M.
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절하고, 시내로 이동하기도 매우 편리합니다.
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A***k
icon-환승
환승
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8.0
/10
11주 전에 리뷰함
모든 것이 괜찮았지만, 위층으로 올라가는 계단이 있어서 노약자나 체구가 큰 투숙객에게는 다소 불편할 수 있습니다. 방 자체는 괜찮았지만 전기 주전자가 없었습니다. 욕실은 매우 넓었지만, 시공이 부실하여 사용 후 냄새가 오래 남았습니다.
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Accommodation's Reply
04 Mar 2026
이 문제를 제기해 주셔서 감사합니다. 고객 만족은 저희 호텔의 최우선 과제 중 하나이며, 방문하시는 동안 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 불편을 드린 점에 대해 사과드립니다. 앞으로 더욱 개선된 서비스를 제공해 드리도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 소중한 의견 감사드립니다. D'Hills Bukittinggi Hotel 드림.
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Suci L.
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10.0
/10
13주 전에 리뷰함
숙박은 편안하고 객실은 깨끗하며, 위치는 관광 및 맛집 중심지와 가까워 매우 편리합니다. 또한 리셉션 직원들은 친절하고 매우 도움이 됩니다.
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04 Mar 2026
수치님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 앞으로 저희 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 부키팅기 여행 중 저희 D'Hills Hotel을 선택해주셔서 진심으로 감사드립니다. 다시 뵙기를 기대합니다. D'Hills Hotel 부키팅기 드림.
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R***i
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9.7
/10
13주 전에 리뷰함
친절하고 좋은 서비스, 편안한 호텔
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Accommodation's Reply
04 Mar 2026
긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 앞으로 저희 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 부키팅기 여행 중 저희 호텔(D'Hills Hotel)을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 부키팅기 디힐스 호텔 드림.
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N***R
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.8
/10
14주 전에 리뷰함
전반적으로 이 호텔에서 좋은 시간을 보냈습니다. 객실은 1~2명이 지내기에 넓고 편안했으며, 욕실도 넓었습니다. 다만 욕실 관리가 좀 더 개선되면 좋겠고, 침대 시트에 작은 얼룩이 있었습니다. TV 사용도 약간 불편했습니다. 호텔 자체는 깨끗했고, 위치도 좋았습니다. 잠 가당(Jam Gadang)과 가깝고 주변에 저렴한 호텔들이 많았습니다. 가장 좋았던 점은 직원들이었습니다. 매우 친절하고 상냥하며 도움이 많이 되었습니다. 직원들의 서비스 덕분에 더욱 만족스러운 경험이었습니다. 가격 대비 만족스러웠습니다. 객실 관리가 조금 더 개선된다면 더욱 좋은 호텔이 될 것 같습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
04 Mar 2026
이 문제를 제기해 주셔서 감사합니다. 고객 만족은 저희 호텔의 최우선 과제 중 하나이며, 방문하시는 동안 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 불편을 드린 점에 대해 사과드립니다. 앞으로 더욱 개선된 서비스를 제공해 드리도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 소중한 의견 감사드립니다. D'Hills Bukittinggi Hotel 드림.
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Agrian N.
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9.4
/10
17주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 객실은 깨끗하고 정돈되어 있습니다. 하지만 주차장은 잘 정돈되어 있지 않습니다.
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04 Mar 2026
아그리안님, 이 문제를 제기해 주셔서 감사합니다. 고객 만족은 저희 호텔의 최우선 과제 중 하나이며, 방문하시는 동안 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 불편을 드린 점에 대해 사과드립니다. 앞으로 더욱 개선된 서비스를 제공해 드리도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 소중한 의견 감사드립니다. 디힐스 부키팅기 호텔 드림.
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인증된 여행자
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
도시와 가까워서 매우 편리합니다.
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Accommodation's Reply
04 Mar 2026
긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 앞으로 저희 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 부키팅기 여행 중 저희 호텔(D'Hills Hotel)을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 부키팅기 디힐스 호텔 드림.
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M***s
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8.4
/10
18주 전에 리뷰함
에어컨이 충분히 시원하지 않네요. 언덕 위 날씨 때문인지 밤에는 시원해서 괜찮지만 낮에는 좀 춥습니다. 전반적으로 가격 대비 정말 좋은 호텔입니다.
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Accommodation's Reply
04 Mar 2026
이 문제를 제기해 주셔서 감사합니다. 고객 만족은 저희 호텔의 최우선 과제 중 하나이며, 방문하시는 동안 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 불편을 드린 점에 대해 사과드립니다. 앞으로 더욱 개선된 서비스를 제공해 드리도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 소중한 의견 감사드립니다. D'Hills Bukittinggi Hotel 드림.
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인증된 여행자
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5.3
/10
19주 전에 리뷰함
이 호텔은 3성급이라는 등급을 과대평가하고 있습니다. 간단히 말해서, 파당에 있는 카와나 호텔 같은 비슷한 등급의 호텔들과 비교할 수 있습니다. 완벽하진 않지만, 3성급 호텔이라고 하기엔 부족합니다. 하지만 솔직히 말해서, 호텔이라고 부를 자격조차 없고, 3성급 호텔이라고는 더더욱 말할 수 없습니다. 호스텔이나 숙박업소에 더 가깝습니다. 3성급 호텔에 걸맞은 모든 시설이 부족합니다. 기본적인 객실 키조차 제대로 갖춰져 있지 않고, 스프링 침대는 호텔 매트리스 같지 않으며, 침대 시트는 찢어지고 얼룩지고 따갑습니다. 와이파이나 TV/유튜브도 없고, 욕실은 매우 기본적인 시설만 갖추고 있습니다(온수기, 세면대, 나무 옷걸이, 일반 변기 등). 프런트 데스크에 전화할 수 있는 전화기도 없고, 주차 공간도 매우 협소해서 길가에 평행 주차를 해야 합니다. 방 밖에서 발소리가 너무 크게 들려서 편안하게 쉬려고 할 때 매우 방해가 되었습니다. 더 자세히 말씀드리자면, 저는 307호에 묵었는데, 이 방은 3층으로 가는 엘리베이터가 없습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
04 Mar 2026
이 문제를 제기해 주셔서 감사합니다. 고객 만족은 저희 호텔의 최우선 과제 중 하나이며, 방문하시는 동안 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 불편을 드린 점에 대해 사과드립니다. 앞으로 더욱 개선된 서비스를 제공해 드리도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 소중한 의견 감사드립니다. D'Hills Bukittinggi Hotel 드림.
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M***a
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9.7
/10
21주 전에 리뷰함
쾌적하고 편안한 곳이고 가격도 저렴해요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
04 Mar 2026
긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 앞으로 저희 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 부키팅기 여행 중 저희 호텔(D'Hills Hotel)을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 부키팅기 디힐스 호텔 드림.
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