8.8
매우 좋음
리뷰 44개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.7

편안함

8.7

음식

8.3

위치

8.8

서비스

8.8

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실제 이용 고객 리뷰 Kly Luxury Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
D***o
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
저는 이 호텔을 친구들에게 적극 추천할 것이며, 후에를 방문할 때 꼭 다시 예약할 것입니다.
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10 Oct 2026
KLY 럭셔리 호텔에 투숙하신 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 다음에도 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 곧 다시 뵙겠습니다!
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D***n
icon-출장
출장
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8.2
/10
18주 전에 리뷰함
위치는 시내 중심가와 가깝고, 방은 괜찮습니다.
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28 Jun 2026
KLY 럭셔리 호텔에 투숙하신 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 다음에도 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 곧 다시 뵙겠습니다!
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maihuyhoang
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9.4
/10
21주 전에 리뷰함
방은 깨끗하고 좋으며 시내 중심가와 가깝습니다.
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14 Jun 2026
KLY 럭셔리 호텔에 투숙하신 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 다음에도 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 곧 다시 뵙겠습니다!
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Tiến H.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.2
/10
23주 전에 리뷰함
객실은 괜찮았고 프런트 직원들도 친절했지만, 경비원은 좀 퉁명스러웠습니다. 밤에 전동 스쿠터를 빌려서 호텔 앞에 주차했더니 그가 매우 불쾌해했습니다.
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24 May 2026
KLY 럭셔리 호텔 이용 후기를 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 보안 직원의 행동에 대해 깊이 사과드리며, 고객님께 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 해당 직원을 교육하여 문제를 신속하게 해결하도록 하겠습니다. 다음에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 곧 다시 뵙겠습니다!
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Đ***c
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
31주 전에 리뷰함
프런트 직원과 경비원 모두 매우 열정적이고 친절했습니다. 객실도 깨끗하고 편안해서 즐거운 여행이었습니다. 호텔 위치도 여행 일정에 있는 장소들을 방문하기에 편리해서 매우 만족스러웠습니다.
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30 Mar 2026
KLY 럭셔리 호텔에 투숙하신 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 다음에도 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 곧 다시 뵙겠습니다!
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인증된 여행자
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환승
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8.5
/10
32주 전에 리뷰함
호텔은 시내 중심가에 있지만 골목길에 위치해 있어 주차 공간이 제한적입니다. 객실은 깨끗합니다.
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22 Mar 2026
KLY 럭셔리 호텔에 투숙하신 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 다음에도 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 곧 다시 뵙겠습니다!
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P***m
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8.5
/10
41주 전에 리뷰함
모든 것이 만족스러웠습니다. 프런트 직원과 보안 직원은 열정적이고 친절했습니다. 객실은 깔끔하고 밝았으며, 주변 편의시설도 편리했습니다.
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18 Jan 2026
KLY 럭셔리 호텔에 투숙하신 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 다음에도 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 곧 다시 뵙겠습니다!
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Tran N. T. T.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
57주 전에 리뷰함
깨끗한 객실, 합리적인 가격, 매우 편리한 위치, 관광 명소와 가까움 친절하고 도움이 되는 직원 <3
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28 Sep 2025
KLY 럭셔리 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 정말 영광입니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다!
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Nguyen n. h.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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6.2
/10
62주 전에 리뷰함
직원들은 친절했지만, 앱에서는 디럭스 더블, 퀸사이즈 침대 1개, 풀사이즈 침대 1개를 예약했는데, 받아보니 싱글 침대 2개였습니다. 호텔 측은 앱 탓이라며, 앱에는 트윈으로 바꾸라고 했는데 트윈이 더 저렴해서, 저는 침대가 큰 더블을 선택했는데 가격이 더 비쌌습니다. 정말 나쁜 경험이었습니다!
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31 Aug 2025
KLY Luxury Hotel에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 다음 사항에 대해 명확히 안내해 드리고자 합니다. - 8월 9일, 저희 싱글룸은 며칠 전에 예약이 꽉 차서 더블룸 한 개만 남았습니다. 따라서 객실 유형을 변경해 드릴 수 없었습니다. 체크인을 위해 도착하셨을 때 예약을 확인했는데, 더블룸으로 예약하신 것을 확인했습니다. 이 점을 더 잘 설명해 드리려고 노력했지만, 호텔은 고객님의 동의 없이는 객실 유형을 변경하지 않습니다. 양해 부탁드립니다. 정말 감사합니다!
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P***m
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
62주 전에 리뷰함
새 호텔(주요 도로에서 약 20m 거리), 미니멀하고 모던하며 고급스러운 디자인, 깨끗한 객실, 넷플릭스, "후에" 스타일의 직원, 친절하고 열정적인 분위기, 워킹 스트리트, 판시코 교회, 꾸옥혹 학교, 쯔엉띠엔 다리, 후에 기념품점 근처. 객실은 깨끗한 발코니, 넓고 새 화장실, 미니멀한 디자인, 전동 거울이 있어 여성분들이 이용하기 매우 좋습니다 😍 체크인/체크아웃 전후 짐 보관이 가능합니다. 100동은 별도 요금입니다. 후에에 갈 기회가 있다면 KLY에 다시 들러서 친구들에게도 추천해 드리고 싶습니다 😊
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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24 Aug 2025
KLY 럭셔리 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다!
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HUYNH N.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
63주 전에 리뷰함
저는 후에의 많은 호텔에 머물렀지만 이번에는 Kly Luxury Hotel에 머물렀는데, 호텔 직원부터 경비원까지 모두 친절했습니다.
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17 Aug 2025
KLY 럭셔리 호텔에 머무시면서 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. KLY는 이번에 저희 호텔을 선택해 주셔서 매우 기쁩니다. 다음에도 다시 찾아주시면 감사하겠습니다. KLY는 진심으로 감사드리며, 다시 뵙겠습니다!
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M***y
icon-여가
여가
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5.0
/10
66주 전에 리뷰함
사촌들이 전날 밤 묵었었기에 이 호텔을 예약했습니다. 하지만 제게는 최악의 경험이었습니다. - Traveloka에서 가장 큰 방을 예약했는데, 가장 비싼 방을 예약했습니다. 그런데 사촌은 자기 방이 25% 더 저렴하고 더 넓고 욕실도 더 좋다고 했습니다. 호텔에 전화해서 잘못된 방을 준 게 아닌지 물었습니다. 그들은 아니라고 했습니다. 같은 방이었고, 방을 바꿔주거나 바꿔주지 않겠다고 했습니다. - 방에 전화기가 없어서 리셉션 직원에게 연락하기가 불편했습니다. 필요할 때마다 핸드폰으로 전화해야 했습니다. - 룸서비스가 없었습니다. - 매일 객실 청소나 리필을 해주지 않아서 전화해서 물어보기 전까지는 기본적인 서비스도 없었습니다. 그들은 그런 서비스를 해주지 않는다고 했지만, 제가 요청하니 다음 날 해주겠다고 했습니다. (그래서 3박 4일을 예약했는데, 제 방은 한 번만 청소해 주었습니다.) - 리셉션 직원은 배달원을 2층에 있는 제 방으로 바로 보내놓고는, 저에게 알리지도 않고 확인도 없이 문을 두드렸습니다. 부적절하고 안전하지 않으며 소름 끼치는 일이었습니다. => 비전문적이고, 가격이 비싸고, 나쁜 서비스 Mình đặt khách sạn này vì em mới ở đây và chỉ vừa trả phòng. Nhung đây là trải nghiđem tê nhất mình từng gặp. - дặt loại phòng đắt nhất của ks này trên Traveloka, nhung em họ nói phòng của em ấy rẻ hτn 25% và rộng hòn, phòng tắm cũng rộng và 물론이야. Mình gọi hỏi ks xem họ có đua nhầm phòng cho mình ko thì họ nói là 2 phòng cùng hạng và từ chối chuyển phòng khác cho mình - Không có điđen thại trong phòng. Bất tiđen khi cần liên lạc với lễ tân hay nhân viên - Không phục vụ đồ ăn - Không dọn phòng, không refill khăn tắm, nùớc uống v.v… Ngày thứ hai chiều trễ về thấy ko dọn phòng mới gọi hỏi thì họ nói là mình phải gọi yêu cầu thì họ mới dọn và quá giờ dọn phòng hôm nay rồi nên mai sẽ dọn. Nên là ở 4 ngày 4 đêm chỉ đuợc dọn đúng 1 lần. - Lễ tân cho Shipper Grab lên thẳng phòng mình gõ cửa, không tông báo hay xác nhận gì với mình. Nguy hiểm 및 và vô cùng thiếu chuyên nghiep. Túm lại: Dịch vụ tđ, giá cao so với chất luan. Không bao giờ quay lại.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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28 Jul 2025
KLY 럭셔리 호텔 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 다음과 같이 답변드립니다. - 예약하신 객실과 동생이 묵었던 객실은 같은 객실 유형이며, 잘못된 객실 유형을 안내해 드리지 않았습니다. 또한, 예약하신 객실로 변경을 요청하셨을 때, 해당 객실은 이미 예약이 되어 있어 변경이 불가능하다고 안내해 드렸습니다. - 객실 청소와 관련하여, 체크인 시 객실 청소 담당자가 객실에 들어가 청소하지 않으므로, 객실 청소를 원하실 경우 오전 8시부터 오후 4시까지 리셉션에 알리거나 객실 청소 카드를 문에 붙여 두셔야 한다고 안내해 드렸습니다. - 식사 서비스와 관련하여, 트래블로카 앱에서 저희 호텔은 조식을 제공하지 않는다는 정보를 확인했습니다. - 마지막으로, 배송 업체에서 잘못된 주소를 배송하여 고객님께서 화를 내셨습니다. 배송 업체가 돌아와 상품을 신속하게 배송해 드리려고 했을 때, 고객님께서 사과를 하시고 따라오셔서 문을 두드렸습니다. 하지만 이 문제로 인해 불안감을 느끼게 해드려 죄송합니다.
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V***n
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8.8
/10
68주 전에 리뷰함
깨끗한 호텔, 친절한 직원, 열정적인 고객 지원.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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13 Jul 2025
KLY 럭셔리 호텔에 머무시면서 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. KLY는 이번에 저희 호텔을 선택해 주셔서 매우 기쁩니다. 다음에도 다시 찾아주시면 감사하겠습니다. KLY는 진심으로 감사드리며, 다시 뵙겠습니다!
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T***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
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6.4
/10
73주 전에 리뷰함
객실은 꽤 넓고 시설이 잘 갖춰져 있습니다. 관광지와 가까워서 좋습니다. 한 가지 아쉬운 점은 남자 직원들이 별로 친절하지 않다는 것입니다.
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08 Jun 2025
KLY 럭셔리 호텔에 머무시는 동안의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. KLY는 고객님께서 이 기간 동안 KLY를 선택해 주셔서 매우 기쁩니다. 서비스에 불편함을 느끼셨다니 죄송합니다. 고객님께 최고의 경험을 선사하기 위해 직원들과 함께 노력하겠습니다. 경험을 공유해 주셔서 진심으로 사과드리며 감사드립니다.
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Phan T. H.
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스테이케이션
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9.4
/10
76주 전에 리뷰함
좋은 위치, Truong Tien 다리까지 도보 500m 친절하고 세심한 리셉셔니스트 방은 꽤 작지만 모든 시설이 갖춰져 있습니다. 청결 바닥의 한 부분만 젖어 있었습니다(아마도 그 방(301호실) 때문일 겁니다. 호텔 측에서 제때 고쳐주기를 바랍니다). 카펫도 젖었습니다. 다음에 또 올게요
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25 May 2025
KLY 럭셔리 호텔에 머물면서 얻은 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 이번에 KLY를 숙박 장소로 선택해 주셔서 매우 기쁩니다. 다음번에 또 만나 뵙기를 바랍니다. KLY 진심으로 감사드리고 또 뵙겠습니다!
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G***t
icon-의료 여행
의료 여행
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10.0
/10
76주 전에 리뷰함
저는 꼭 다시 와서 친구와 친척들에게 추천할 것입니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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25 May 2025
KLY 럭셔리 호텔에 머물면서 얻은 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 이번에 KLY를 숙박 장소로 선택해 주셔서 매우 기쁩니다. 다음번에 또 만나 뵙기를 바랍니다. KLY 진심으로 감사드리고 또 뵙겠습니다!
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B***o
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8.2
/10
77주 전에 리뷰함
호텔은 새롭고 중심지에 위치해 있습니다. 하지만 1박에 140만원이라는 객실가격은 너무 비싼 편입니다. 매일 가격을 주의 깊게 확인해야 합니다. 공휴일이라면 더 저렴한 가격을 위해 매일 예약하는 것이 좋습니다.
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25 May 2025
KLY 럭셔리 호텔에 머물면서 얻은 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 이번에 KLY를 숙박 장소로 선택해 주셔서 매우 기쁩니다. 다음번에 또 만나 뵙기를 바랍니다. KLY 진심으로 감사드리고 또 뵙겠습니다!
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N***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
83주 전에 리뷰함
리셉션 직원은 이른 체크인에 매우 친절하게 도와주었습니다. 친절한 직원, 열정적인 지원. 호텔이 정말 깨끗해서 정말 좋아요.
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29 Mar 2025
KLY Luxury Hotel에 묵으신 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 이번에 KLY를 숙박 장소로 선택해 주셔서 매우 기쁩니다. 다음에도 또 찾아주시길 바랍니다. KLY 진심으로 감사드리고 또 뵙겠습니다!
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LamDiepThu
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9.4
/10
86주 전에 리뷰함
찾기 힘든 골목에 위치하고, 주차 공간이 없어(길거리에 주차해야 함) 약간 불편합니다. 그 대신, 직원들은 매우 친절하고, 경비원은 열정적이며, 룸서비스는 매우 깨끗했습니다. 하지만 후에 사람들은 매우 귀엽습니다. 어디를 가든 사랑스러운 친구들을 만날 수 있어요 😃
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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08 Mar 2025
KLY Luxury Hotel에 묵으신 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 이번에 KLY를 숙박 장소로 선택해 주셔서 매우 기쁩니다. 다음에도 또 찾아주시길 바랍니다. KLY 진심으로 감사드리고 또 뵙겠습니다!
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Hoài N.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
91주 전에 리뷰함
새로운 호텔, 향기롭고 깨끗하며 모든 시설이 완비되어 있습니다. 골목에 위치해 있지만 돌아서면 바로 갈 수 있습니다. 친절하고 열정적인 직원(접수원, 경비원), 투숙객을 위한 무료 객실 업그레이드 체험(10점) 작은 문제가 있습니다. 침대에 여전히 천 먼지가 있지만 심각하지는 않습니다(약간). 다음에 오면 또 예약하겠습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
02 Feb 2025
KLY Luxury Hotel에 묵으신 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 이번에 KLY를 숙박 장소로 선택해 주셔서 매우 기쁩니다. 다음에도 또 찾아주시길 바랍니다. KLY 진심으로 감사드리고 또 뵙겠습니다!
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