Chambre propre mais rustique Chambre non isolé on entend les bruits du voisin

Bonjour, Arrivé à 14h00 à l'hôtel, 30 minutes après je me suis retrouvé à la clinique Saint-Jean. Je devais repartir en urgence en Haute-Savoie pour être hospitalisé près de mon spécialiste ( certificat, ordonnance à l'appui). En expliquant la situation, on m'a répondu qu'aucun geste ne pourrait être fait, dont aucun remboursement, alors que nous n'avons pas profité de la chambre à part les 30 minutes sur le lit (pas dans les draps) car je me tordais de douleur. Je demande à parler à la direction, ce n'est pas possible. Le responsable dit qu'il ne peut rien faire. À quoi ça sert alors d'avoir un responsable? Nous ne sommes pas à 60 euros près (le prix de la chambre), mais par principe et valeurs que doit mettre en avant un hôtel, c'est une honte !!! L'hôtel complet donc les 60 euros ne sont pas censés être une grande perte pour eux, surtout que j'ai réservé la veille à 00h00, je n'ai pas bloqué la chambre depuis 1 semaine, ce que je pourrais comprendre. Je demande encore ce remboursement. La gentille jeune à l'accueil qui ne comprenait pas non plus, heureusement qu'elle était gentille. Pour finir, l'hôtel est bien mieux en photo, couloir digne d'un film d'horreur, mur pas épais, on entend tout ce qui se passe, très déçus.

RAS, c’était bien passé.

Très bon rapport qualité prix

TV ne marche pas. Nous avons signalé le problème dés l'arrivée mais réceptionniste n'a pas trouvé de solution pour le jour restant. Idem pour les serviettes. 2 serviettes dans la chambre pour 4 personnes. La réceptionniste a repondu qu'elle ne pouvait pas quitter son poste pour aller a la buanderie. Problème non résolu sur les jours suivants. 3 etoiles non merité pour la prestation. Mais bien situé, propre, et sécurisé

C’était super !! Du personnel au mobilier

Propreté bien en général juste a revoir la moisissure au niveau des recoins de la salle de bain.

Nos cobraron una fianza que no nos han devuelto aún y nos han doblado un pago de la tarjeta. Hemos discutido durante tres días por los cobros de la tarjeta. Nos hemos ido y el problema sigue sin resolver.

Accueil très sympathique. En revanche , cela fait 3 jours que j’ai quitté l’établissement et je n’ai toujours pas été remboursé de ma caution !

Very good staff. Area is not so good.

Très déçu de ce séjour dans cet hôtel 3 étoiles les chambres ne correspondent pas aux photos le ménage est à revoir les matelas ne sont pas confortables la douche les joints sont moisis . Il faudrait songer à enlever également la moquette et nettoyer les murs remplis de moustiques écrasés . Ne vaut pas ses 3 étoiles . Personnel d’accueil sympathique et serviable cependant .

Un séjour offert par mon homme pour mon anniversaire 🥂❤️super piscine avec transat service boisson servi et plages à proximité l hôtel rénové est très propre literie douche baignoire nickel Restaurant le soir 😋on reviendra pour le couscous du jeudi et pour le personnel très agréable 👍👍

We arrived after 11pm so we could not take advantage of the airport transfer. There were 2 beds pushed together and nit vert comfortable. We just wanted a coffee and danish and had to pay for the whole buffet which was not very enticing. €20 each.

Personnel très agréable et attentif. Repas copieux. Un bon rapport qualité prix.

Tres bon rapport qualite prix , 5min de l’aeroport, chambres impeccable et lit tres confortable. Insonorisation un peu legere (ou une voisine parlait un peu trop fort) mais tres bonne nuit au calme a part ca. Je reviendrai pour mes deplacements MPL.

Personnel très sympathique et serviable

Pas vraiment possible pour moi de noté cette hôtel arriver tard et parti tôt. Juste le prix de la chambre très très onéreux pour un établissement de cette catégorie. Le spectacle des enfoires a eu raison de mon portefeuille (4x le prix habituel) Je n’avais pas réaliser avant malheureusement

Mon séjours était formidable je le recommande

Rien à dire très bon hôtel Au calme Ce petit bémol si je peux dire ça comme ça les petits déjeuners sont bien garnis buffet à volonté mais malheureusement au vu du nombre d'étoiles de l'hôtel le petit-déjeuner n'est pas fait maison. Mais sinon ça joue son rôle de petit déjeuner

J'ai été très déçue du bruit excessif qui a été fait en début de nuit par des hommes criant, riant et claquant les portes. Donc une nuit pas du tout reposante !