첫째: 호텔 입구 바로 앞에 주차장이 있는지 Zalo를 통해 미리 문의했습니다. 호텔 측에서는 호텔 바로 앞에 주차할 수 있다고 했지만, 실제로는 도로가 차량 통행 금지 구역이었습니다.
둘째: 도착했을 때 직원이 오토바이를 주차하라고 안내해 줬는데, 떠날 때는 아무도 없었습니다. 제가 직접 게이트를 열고 호텔 직원들의 오토바이들을 치워야 제 오토바이를 주차할 공간을 만들 수 있었고, 짐도 여기저기 쌓여 있었습니다. 유니폼을 입은 직원을 보고 오토바이를 꺼내는 것을 도와줄 수 있는지 물어봤더니, 직접 가져가고 지하 주차장을 나간 후에 게이트를 닫으라고 했습니다.
셋째: 샤워기가 욕조에 직접 연결되어 있어서 욕조 안에 서서 샤워를 해야 했는데, 욕조 배수구가 완전히 막혀 있었습니다.
넷째: 방은 방음이 전혀 되지 않았습니다. 게다가 저는 1층에서 잤는데, 2층에서 의자를 끌고 다니는 소음이 너무 심해서 밤새 잠을 잘 수가 없었습니다. 요약하자면, 친절하고 열정적인 리셉션 직원 남 씨와 쾌활하고 예의 바른 객실 청소 직원 몇 명을 제외하고는 모두 실망스러웠습니다.