8.7
매우 좋음
리뷰 24개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.6

편안함

8.5

음식

8.5

위치

9.1

서비스

8.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 VILLA TAKASIMA BERASTAGI
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실제 이용 고객 리뷰 VILLA TAKASIMA BERASTAGI

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
m***a
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여가
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
방은 깨끗하고 시원했으며 전망도 훌륭했습니다. 서비스도 훌륭하고 신속했어요. 바비큐 장비도 대여 가능한데, 단 10만 루피아만 내면 됩니다. 다음에 꼭 다시 방문할게요. 감사합니다, 타카시마 ☺️
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Nurmala P.
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스테이케이션
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5.9
/10
14주 전에 리뷰함
저희는 이틀 동안 묵었습니다. 첫날 밤은 괜찮았습니다. 방 앞 경치가 너무 아름다워서 테라스에 앉아 있는 게 좋았습니다. 화장실에서 냄새가 난다고 말씀드렸더니 직원분들이 바로 방향제를 가져다주셔서 만족스러웠습니다. 하지만 둘째 날 밤은 최악이었습니다. 저녁 9시쯤 옆방 투숙객이 불과 2미터도 안 되는 거리에서 생선을 굽기 시작했습니다. 빌라 타카시마 직원에게 허락을 받았다고 하더군요. 연기가 너무 심해서 같은 방에서 자던 아이도 숨이 막힐 것 같다고 했습니다. 게다가 옆방에서 피우는 연기 때문에 테라스에 앉아 경치를 감상할 수도 없었습니다. 프런트에 가서 항의하려고 했지만 문이 잠겨 있었고, 노크를 해도 아무도 응답하지 않았습니다. 프런트에는 야간등만 켜져 있었습니다. 경비실에 가봤지만 상황은 마찬가지였습니다. 프런트 직원이 24시간 대기 중이라고 했는데 말이죠. 체크인할 때 프런트 직원이 알려준 휴대폰 번호로 전화를 걸어 필요한 게 있으면 연락하라고 했습니다. 하지만 여러 번 전화를 걸어도 아무도 받지 않았습니다. WhatsApp 메시지도 읽음 표시가 되어 있었는데도 답장이 없었습니다. 결국 그날 밤은 마치 재래시장처럼 담배 연기와 생선 냄새 속에서 잠을 자야 했습니다. 다음 날 체크아웃할 때까지 프런트 직원은 제가 WhatsApp 메시지로 자세히 설명했던 담배 연기 문제에 대해 아무런 언급도 하지 않았습니다. 정말 지긋지긋했습니다. 아무리 멋진 전망이라도 편안하게 잘 수 있는 환경이 아니면 아무 소용이 없잖아요.
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v***a
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여가
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9.4
/10
14주 전에 리뷰함
장소도 좋고 서비스도 훌륭합니다.
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V***i
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의료 여행
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
꼭 오세요, 가격도 저렴하고 정말 만족스러울 거예요.
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C***s
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여가
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9.4
/10
21주 전에 리뷰함
직원들은 친절했고, 빌라는 깨끗했으며, 시설도 완비되어 있어서 이곳에 머무는 동안 만족스러웠습니다.
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A***i
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스테이케이션
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6.2
/10
33주 전에 리뷰함
1. 주차 공간이 매우 부족합니다. 특히 저희가 묵었던 기간 동안에는 신축 공사 중이어서 자재를 실은 트럭들이 출구를 자주 막았습니다. 호텔 서비스도 부족했습니다. 2. 샤워용 온수가 매우 부족합니다. 3. 샤워기 배수구 막힘 등 욕실 설비가 자주 고장 나서 물을 제대로 사용할 수 없었습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M***i
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9.4
/10
64주 전에 리뷰함
다 괜찮지만 좀 더웠어요. 위치도 괜찮았어요
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Accommodation's Reply
29 Dec 2025
언니, 정말 고마워요 🤍. 언니와 가족분들이 빌라 타카시마 베라스타기에서 즐거운 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 다음 휴가 때 다시 뵙기를 바랍니다 🏡✨. 저희는 서비스와 빌라의 편안함을 지속적으로 개선하기 위해 언니의 소중한 의견을 매우 중요하게 생각합니다. 앞으로 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다 🙏
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R***i
icon-여가
여가
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9.4
/10
64주 전에 리뷰함
숙소는 편안하고 서비스도 훌륭하고, 아침에 객실에서 바라보는 산 전망은 최고예요. 전반적으로 훌륭하고, 실망스러운 점이 하나도 없어요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
언니, 정말 고마워요 🤍. 언니와 가족분들이 빌라 타카시마 베라스타기에서 즐거운 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 다음 휴가 때 다시 뵙기를 바랍니다 🏡✨. 저희는 서비스와 빌라의 편안함을 지속적으로 개선하기 위해 언니의 소중한 의견을 매우 중요하게 생각합니다. 앞으로 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다 🙏
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D***a
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8.5
/10
65주 전에 리뷰함
빌라는 군달링의 꼭대기에 있습니다... 아침에는 전망이 아름답습니다... 밤에는 조명이 충분하지 않아 매우 어둡습니다.
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Accommodation's Reply
29 Dec 2025
정말 감사합니다, Kak님 🤍. 가족분들과 함께 빌라 타카시마 베라스타기에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 휴가 때 다시 뵙기를 기대하겠습니다 🏡✨. 고객님의 소중한 의견은 저희가 서비스와 빌라의 편안함을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 앞으로 더욱 나은 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다 🙏
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