8.8
매우 좋음
리뷰 16개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.6

편안함

8.7

음식

8.5

위치

8.6

서비스

8.8

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실제 이용 고객 리뷰 Backyard Guest House

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
M. Ali W.
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6.5
/10
3주 전에 리뷰함
네, 이곳은 관광지가 아닌 도시에 있어서 선택지가 많지 않습니다. 어쩌면 최선의 선택일 수도 있겠죠. 하지만 호텔 직원들의 친절도와 적극성부터 체크아웃 시간까지 개선해야 할 점이 많습니다. 호텔에 오후 1시 체크아웃이라고 명시되어 있었는데, 왜 정오 12시 이전에 체크아웃을 강요했는지 이해가 안 됩니다. 너무 불합리해요.
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Accommodation's Reply
30 Aug 2026
안녕하세요, 불편을 드려 죄송합니다. 소중한 의견 감사드립니다. 이 의견은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 한 가지 더 여쭤봐도 될까요? 체크아웃 시간은 정오 12시입니다. 이는 트래블로카 규정에도 명시되어 있으며, 각 객실 문에도 안내되어 있습니다. 감사합니다.
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W***y
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환승
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10.0
/10
12주 전에 리뷰함
이곳은 깨끗하고 넓고 편안하며, 아침 식사도 맛있습니다.
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AGUS
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6.6
/10
21주 전에 리뷰함
전반적으로 음식은 괜찮았지만, 아침 식사는 너무 기본적인 수준이었습니다. 반자르에서 45만 루피아라는 가격은 기본적인 아침 식사치고는 다소 비싼 편입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
n***a
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출장
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9.1
/10
64주 전에 리뷰함
방은 정말 깨끗하고 향도 좋고, 욕실도 깨끗하고 온수기도 있어요. 대부분의 호텔처럼 비누, 샴푸, 칫솔이 있고, 생수도 리필 가능해요. 3박 4일 동안 묵었는데 서비스에 만족했어요. 다만 스마트 TV가 와이파이에 연결되지 않아서 넷플릭스를 볼 수 없다는 게 아쉬워요. ㅎㅎ 그리고 와이파이가 자정에 꺼지고 방에서 좀 느리긴 해요. 지금까지는 정말 좋아요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 Jun 2025
안녕하세요, 긍정적인 피드백 정말 감사합니다 😊 3박 4일 동안 객실 청결, 편의 시설, 서비스에 만족하셨다니 다행입니다. 스마트 TV와 Wi-Fi 연결에 대한 고객님의 의견도 잘 확인했으며, 앞으로 더욱 편리하게 이용하실 수 있도록 빠른 시일 내에 개선하겠습니다. 고객님의 숙박 경험에 함께할 수 있어 기쁘고, 다음 방문 시 다시 뵙기를 바랍니다.
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