Une vue magnifique gâchée par un manque de gestion du bruit
Le logement offre une superbe vue sur la vallée de Garni, et le personnel au dîner et au petit-déjeuner s'est montré très attentionné. Malheureusement, notre expérience a été complètement gâchée par le bruit. C'était le jour de Vardavar, et un groupe a diffusé de la musique avec des basses insupportables tout l'après-midi (de 14h à 18h) puis de nouveau à partir de 19h30. Je joins une vidéo à cet avis pour illustrer le niveau sonore auquel nous avons dû faire face.
Quand j'en ai parlé au propriétaire, il s'est dit désolé mais a prétendu qu'il n'y pouvait rien. Je ne suis pas d'accord : même si un groupe apporte du business à l'établissement, un hôtelier se doit de fixer des règles de volume pour le respect et le confort de tous ses clients.
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The hotel offers a superb view of the Garni valley, and the staff at dinner and breakfast were very attentive. Unfortunately, our experience was completely ruined by the noise. It was Vardavar day, and a group played music with unbearable bass all afternoon (from 2 PM to 6 PM) and again from 7:30 PM onwards. I am attaching a video to this review to illustrate the unacceptable noise level we had to endure.
When confronted, the owner said he was sorry but claimed he couldn't do anything about it. I completely disagree: even if a group brings in business, management must set rules regarding the volume so that all guests can enjoy their stay.
