전체 평가 및 리뷰 Hotel Boutique de Firma

service is good & very kind

Esperaba más

The terrace

EL PRECIO Y SERVICIO DEL PERSONAL, FUE BUENO. NO ESTAN EN BUENA UBICACIÓN, NO TIENE ESTACIONAMIENTO PROPIO, LAS INSTALACIONES SON UN POCO ANTIGUAS, LA HABITACIÓN OLIA A DRENAJE, LAS SABANAS Y TOALLAS DEL BAÑO ESTABAN MUY VIEJAS Y NEJAS, LOS RUIDOS DE LOS OTROS CUARTOS SE ESCUCHABAN.

A

En general todo bien, pero es hotel para emergencia.

Muy oscuro el baño, las camas muy duras, una maceta con una planta artificial en la regadera! No sale agua caliente, cucarachas muertas en el piso

Everything was good, just a little smell

Excelente servicio de los recepcionistas ,brindan muy buena atencion y son muy amables.

La cama estaba sucia sabanas con pelos y colcha tambien, esperamos a que saliera agua caliente y no salio despues de 1 minuto asi que toco baño con agua fria que duro no menos de 10 minuto y no salió. La alberca sucia y si "gimnasio" no funcionaba ni la bicicleta fija ni la banda de caminar. Escribí al número de atencion y el horario es de 6 am a 10 pm. El desayuno sencillo es poco para lo que ofrecen, la leche con grumos y el cereal rancio, lo mas o menos fue el melon que estaba simple. Ojala mejoren.

No es justamente lo que describe, es un hotel bastante malo con muy buena atención de las personas que ahí trabajan.

Nuestra estancia fue durante el Pal Norte y se sentía la calidez de hacer una experiencia compartida en todo momento: pusieron un set list de musica de los artistas del concierto y regalaron taquitos repentinamente solo por las ganas de compartir. Ni en casa de mi abuelita me he sentido tan bien recibida. Gracias

Bed full of hairs

Me parecía una zona cara para el lugar, el hotel de adentro están bien las instalaciones, algunos huéspedes un ruidosos que no dejaban dormir, el hotel tiene muy mala presentación por fuera y falta de luz en la parte de afuera, el personal muy atento pero el lugar si deja mucho que decir

Me agradó la apariencia y la limpieza en el hotel y en mi habitación triple, que me incluyeron un rico desayuno continental gratis y que el personal fue amable y servicial en todo momento. El acceso y la salida a los cajones de estacionamiento son un poco complicados.

Excelente atención por parte del personal, atención previo a la llevada, atentos. La habitación limpia, con agua caliente. Fue posible descansar. Céntrico, tiene convenio con un restaurante en frente para el desyuno sin embargo el mismo hotel incluye desayuno continental.

Simplemente sin comentarios

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Un lugar muy cómodo, bien acondicionado con espacios para desestresarte

Las habitaciones muy limpias y ordenadas, el personalde limoieza muy atentos. Ofrecen desayuno continental incluido y no hay los insumos ni los utensilios básicos (una pinza, por ejemplo, los huéspedes tomaban los alimentos las manos) para prepararlos. Se solicitó a recepción frutas, mantequilla y pinzas pues no había en la pequeña barra y dijeron qué la persona a cargo era nueva y no resurtia. No obstante, cuando quisieron resurtir no tenían disponible los insumos básicos del desayuno continental-usted disculpe,dijeron. Otra excusa qué expresaron era qué tenían hotel lleno, a lo cual comenté que por lo mismo deberían estar más pendientes para dar un mejor servicio. Sería conveniente qué al personal de recepción se les actualicé con cursos sobre atención y calidad en el servicio. Una sonrisa es la llave qué abre muchas puertas.