서비스가 정말 형편없었어요. 수저 세트를 빌려달라고 했는데 다음 날에야 가져다줘서 다시 요청해야 했죠. 세탁물도 오후에 수거해달라고 했는데, 다음 날에도 다시 전화해야 찾을 수 있었어요. 가장 짜증 났던 건 세탁 패키지 가격이 있었는데, 세탁 담당 직원이 패키지가 더 저렴하다는 정보를 전혀 알려주지 않았다는 거예요. 음식도 제 생각엔 평범했고, 방 침대도 삐걱거려서 불편했어요. 더 어이없는 건 체크인할 때 프런트에 2박에 1박을 더해서 총 4박이라고 했는데, 둘째 날에 체크아웃 시간이 얼마 안 남았냐고 전화가 왔다는 거예요. 포포인츠 호텔은 운영 관리가 제대로 안 되는 것 같아요. 제 생각엔 추천하지 않습니다. 혹시 제가 잘못 알고 있다면 알려주세요.