Traveloka (142)
기타 소스 (96)
8.8
매우 좋음
142개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
8.9
편안함
8.8
음식
8.4
위치
8.9
서비스
8.8
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Tru by Hilton Hanoi Station
전체
직원 친절도 (10)
침실 (9)
도심까지의 거리 (8)
접근성 (8)
분위기 (8)
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여행자 리뷰 Tru by Hilton Hanoi Station
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Hl
Huynh l. L.
스테이케이션
6.3
/10
2주 전에 리뷰함
관광을 위해 객실에 유리 돔이 있다는 점을 제외하면, 왜 여기서 2박을 하기 위해 200만 달러를 써야 했는지 정말 이해가 안 갑니다 🥲!호텔은 옛 소조 호텔과 똑같은 원래 객실로 리모델링되었습니다.TV는 TV 채널만 볼 수 있고 스마트 TV가 아닙니다(지금은 호텔이나 홈스테이에서 50~70만 달러를 쓰면 이미 TV/프로젝터가 있습니다.); 낡고 더러운 소파, 짐을 싣고 내리는 것을 도와줄 사람이 없고, 조명 시스템이 엉망이고, 어떤 전구는 켜지고 어떤 전구는 켜지지 않고, 욕실에는 배기 장치가 없고, 욕실이 매우 좁고, 룸 카드가 1개뿐입니다... 저는 까다로운 사람은 아니지만, 400만 달러가 넘는 돈을 여기서 2박을 쓰면서 이렇게 불만족스러운 경험을 한 지는 오래되었습니다. 이것은 호텔 객실 공간, 편의 시설에 대한 나쁜 경험이지 직원의 서비스 태도에 대한 것이 아니라는 점에 유의하세요!
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P***a
여가
9.1
/10
27주 전에 리뷰함
객실이 크고 편안하며 깨끗합니다. 하지만 객실에는 무료 차나 커피는 없고 물만 제공됩니다. 직원들은 영어를 할 수 있지만 제한적입니다. 어제는 의사소통에 오류가 있었습니다. 그들은 오전 10시에 조기 체크인이 가능하다고 했지만, 오후 12시를 의미했습니다. 아침 식사 선택은 매우 제한적이며, 그들이 말하는 4성급 호텔과는 맞지 않습니다. 하노이 기차역 바로 앞에 위치하므로 낮은 층에 머물게 되면 기차 소리와 경적 소리에 확실히 방해를 받을 것입니다. 우리는 다행히 17층에 묵었기 때문에 소음이 별로 들리지 않았습니다.
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24 Feb 2025
JO님께. sojo hotel Ga HaNoi를 선택해주셔서 감사합니다. 투숙 중 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이 문제는 기록되었으며 곧 해결될 것입니다. Sojo hotel Ga HaNoi는 JO의 피드백을 검토하여 서비스를 개선할 것입니다. JO의 다음 투숙에서 JO에게 따뜻한 환영을 전하고 싶습니다. 최고의 경의를 표합니다. Nguyen Huy Phu (Ricky) sojo hotel Ga HaNoi 매니저.
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LS
Linda S.
여가
9.4
/10
28주 전에 리뷰함
객실은 조금 작지만 완벽하고 현대적인 시설을 갖춘 모던 미니멀리스트 호텔
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16 Feb 2025
JO님께. JO가 sojo sojo hotel Ga Hanoi를 선택해 주셔서 감사합니다. 이번 투숙 동안 최고의 경험을 하지 못해 JO에게 진심으로 사과드립니다. Sojo hotel은 책상, 옷장, 싱크대의 놀라운 조합부터 파노라마 창문을 통한 독특한 경험에 이르기까지 현대적이고 편리한 기준으로 객실에 차이를 제공합니다. 눈을 뜨고 도시 전체를 볼 수 있습니다. XL 침대는 매우 편안하며 SOJO가 최고 품질의 재료로 투자했습니다. 게다가 JO는 휴대전화로 객실의 유틸리티를 제어할 수도 있습니다. SOJO는 각 고객이 다른 접근 방식과 호텔 경험을 가질 것이라는 점을 알고 있습니다. 새로운 브랜드인 SOJO는 항상 고객의 말을 경청하고 매일 고객을 위해 제품을 개발합니다. SOJO는 JO를 다시 만나고 JO로부터 좋은 평가를 받기를 기대합니다! 최고의 경의를 표합니다. Nguyễand Huy Phú (Ricky) sojo hotel Ga HaNoi 매니저.
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T***h
8.5
/10
33주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 아름답게 장식되어 있으며 조화롭게 배치되어 있으며 직원은 정중하고 열정적이며 손님이 필요할 때 도움을 줍니다. 편리한 위치.
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16 Jan 2025
안녕하세요 JO
이번 여행을 위해 SOJO 호텔 하노이 기차역을 선택해 주셔서 감사드립니다.
JO가 SOJO Hotel Hanoi Railway Station에서 즐거운 시간을 보냈다고 믿습니다.
고객님의 다음 숙박에서도 JO를 가장 사려 깊게 맞이해 드릴 수 있기를 기대합니다.
감사합니다,
응웬 후이 푸(리키)
SOJO 호텔 하노이 기차역 이사
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ThuanThanh
10.0
/10
33주 전에 리뷰함
환영하는 직원들은 매우 열정적이고 친절했으며, 방은 깨끗하고 깔끔했으며 남편과 제가 짧은 콘서트 여행을 가기에 충분히 편안했습니다. 항상 SOJO를 좋아하고 다음에 하노이에 올 기회가 있다면 다시 SOJO를 방문할 것입니다.
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13 Jan 2025
안녕하세요 JO
이번 여행을 위해 SOJO 호텔 하노이 기차역을 선택해 주셔서 감사드립니다.
JO가 SOJO Hotel Hanoi Railway Station에서 즐거운 시간을 보냈다고 믿습니다.
고객님의 다음 숙박에서도 JO를 가장 사려 깊게 맞이해 드릴 수 있기를 기대합니다.
감사합니다,
응웬 후이 푸(리키)
SOJO 호텔 하노이 기차역 이사
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Intan R.
10.0
/10
34주 전에 리뷰함
모든 게 완벽해요! 매일 방을 청소해주고 모든 게 제게 완벽해요. 방에 둔 물건은 제가 보관함에 넣어두었기 때문에 안전해요. Sojo에서 보낸 5박이 정말 즐거웠어요! 💜
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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11 Jan 2025
친애하는 JO. sojo hotel Ga HaNoi를 선택해 주셔서 감사합니다. sojo hotel Ga HaNoi에서 멋진 경험을 하셨기를 바랍니다. JO의 다음 숙박에서 JO에게 따뜻한 환영을 전하고 싶습니다. 최고의 경의를 표합니다. Nguyen Huy Phu (Ricky) sojo hotel Ga HaNoi 매니저.
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Đ***ỗ
9.4
/10
40주 전에 리뷰함
나는 평가하기가 꽤 게으르다. nma ks는 너무 괜찮아서 반드시 검토해야 한다. 방이 조금 작은 점만 빼면(이 문제는 별로 신경쓰지 않습니다) 그 외 모든 것이 훌륭하고 직원도 매우 친절하며 방은 전통적인 호텔 스타일이 아닌 스마트 룸 스타일로 아름답습니다. , 스마트 호텔이기 때문에 매우 깨끗하고 방에 들어서는 순간 즉시 만족감을 느낍니다. 앞으로는 어딜가든 꼭 소조를 예약할 거예요
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30 Nov 2024
안녕하세요 JO
이번 여행을 위해 SOJO SOJO 호텔 하노이 기차역을 선택해 주셔서 감사합니다.
JO, SOJO가 이번 숙박 동안 JO에게 최고의 경험을 가져다주지 못해 미안해요.
SOJO 호텔은 책상, 옷장, 싱크대의 놀라운 조합부터 도시 전체를 조망할 수 있는 파노라마 뷰 객실 창문을 통한 독특한 경험까지, 현대적이고 편리한 기준을 갖춘 차별화된 객실을 제공합니다. XL 침대는 매우 편안하며, SOJO가 최고 품질의 소재를 투자했습니다. 게다가, JO는 휴대전화를 사용해 객실 내 편의 시설도 제어할 수 있습니다.
SOJO는 각 고객이 호텔에 대해 서로 다른 접근 방식과 경험을 가질 것이라는 점을 알고 있습니다. 새로운 브랜드인 SOJO는 항상 고객의 의견에 귀를 기울이고 매일 제품을 개발합니다.
JO를 곧 다시 만나고, SOJO가 JO로부터 좋은 평가를 받기를 바랍니다!
감사합니다,
응웬 후이 푸(리키)
SOJO 호텔 하노이 기차역 이사
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Elias V.
출장
9.4
/10
43주 전에 리뷰함
SOJO에 머물 때의 좋은 경험. 이곳을 다시 방문하기로 결정한 것은 이번이 두 번째입니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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06 Nov 2024
친애하는 조 엘리아스. 소조 호텔 가 하노이를 선택해 주셔서 감사합니다. 소조 호텔 가 하노이에서 멋진 경험을 하셨기를 바랍니다. JO의 다음 숙박에서 JO에게 따뜻한 환영을 전하고 싶습니다. 최고의 경의를 표합니다. Nguyen Huy Phu (Ricky) 소조 호텔 가 하노이 매니저.
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NM
Ngoc M. L.
스테이케이션
9.7
/10
47주 전에 리뷰함
호텔은 아름답고 편리한 위치에 있습니다. 현대적인 디자인과 객실 내 편의시설(특히 자동 커튼)이 정말 마음에 듭니다. 직원들은 친절하고 열정적이며, 특히 항상 필요한 것이 무엇인지 물어보는 객실 승무원이 있습니다. 다만, 조식은 선택의 폭이 좁고 맛도 별로 없습니다.
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09 Oct 2024
안녕하세요 JO Ngoc
이번 여행을 위해 SOJO 호텔 하노이 기차역을 선택해 주신 JO Ngoc에게 감사드립니다.
아침 식사가 기대하신 대로 제공되지 않아 매우 죄송합니다. 저희는 귀하의 의견을 참고하여 전반적인 서비스, 특히 아침 식사를 개선하고자 합니다.
다시 한번, JO의 경험으로 인해 불편을 끼쳐드려 사과드립니다.
고객님의 다음 숙박에서도 JO를 가장 사려 깊게 맞이해 드릴 수 있기를 기대합니다.
감사합니다,
응웬 후이 푸(리키)
SOJO 호텔 하노이 기차역 이사
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Nguyen B. T.
출장
8.5
/10
48주 전에 리뷰함
좋은 위치, 부드럽고 편안한 침대. 하지만 Traveloka를 통해 예약할 때 고객에게 빨간색 청구서를 발행하려면 결합해야 합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 Oct 2024
안녕하세요 JO Nguyen B. T.
이번 여행을 위해 SOJO 호텔 하노이 기차역을 선택해 주신 JO Nguyen B. T.에게 감사드립니다.
JO Nguyen B. T.가 SOJO Hotel Hanoi Railway Station에서 즐거운 시간을 보냈다고 믿습니다.
고객님의 다음 숙박에서도 JO를 가장 사려 깊게 맞이해 드릴 수 있기를 기대합니다.
감사합니다,
응웬 후이 푸(리키)
SOJO 호텔 하노이 기차역 이사
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Elias V.
출장
9.4
/10
50주 전에 리뷰함
소조가 하노이에 묵는 건 정말 놀라운 경험이었어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 Sep 2024
친애하는 조 엘리아스. 소조 호텔 가 하노이를 선택해 주셔서 감사합니다. 소조 호텔 가 하노이에서 멋진 경험을 하셨기를 바랍니다. JO의 다음 숙박에서 JO에게 따뜻한 환영을 전하고 싶습니다. 최고의 경의를 표합니다. Nguyen Huy Phu (Ricky) 소조 호텔 가 하노이 매니저.
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t***h
여가
10.0
/10
52주 전에 리뷰함
열정적이고 친절한 직원
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
06 Sep 2024
안녕하세요 JO
이번 여행을 위해 SOJO 호텔 하노이 기차역을 선택해 주셔서 감사드립니다.
JO가 SOJO Hotel Hanoi Railway Station에서 즐거운 시간을 보냈다고 믿습니다.
고객님의 다음 숙박에서도 JO를 가장 사려 깊게 맞이해 드릴 수 있기를 기대합니다.
감사합니다,
응웬 후이 푸(리키)
SOJO 호텔 하노이 기차역 이사
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W***m
여가
8.5
/10
57주 전에 리뷰함
TV를 wifi나 유튜브에 연결하면 고객에게 훌륭한 경험을 제공할 수 있을 것 같아요.
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30 Jul 2024
JO님께. Sojo Hotel Ga Hanoi를 선택해주셔서 감사합니다. 이번 숙박 기간 동안 최고의 경험을 제공하지 못해 JO에게 진심으로 사과드립니다. JO가 요청한 서비스는 SOJO에서 "Right-Fit-Suffice" 기준에 맞게 간소화하여 고객에게 최고의 경험을 제공했습니다. SOJO는 각 고객이 다른 접근 방식과 호텔 경험을 가질 것이라는 점을 알고 있습니다. 새로운 브랜드인 SOJO는 항상 고객의 말을 경청하고 매일 고객에게 맞는 제품을 개발합니다. SOJO는 JO를 다시 만나고 JO로부터 좋은 평가를 받기를 기대합니다! 최고의 경의를 표합니다. Nguyen Huy Phu(Ricky) Sojo Hotel Ga HaNoi 매니저.
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NV
NGUYEN V. T.
8.5
/10
71주 전에 리뷰함
- Địa điểm tốt - Không gian hiện đại - Nhân viên thân thiện - Giá cả phải chăng
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
09 May 2024
안녕하세요 JO TRUNG
이번 여행을 위해 SOJO 호텔 하노이 기차역을 선택해 주신 JO TRUNG에게 감사드립니다.
JO TRUNG이 SOJO Hotel Hanoi Railway Station에서 즐거운 시간을 보냈다고 믿습니다.
고객님의 다음 숙박에서도 JO를 가장 사려 깊게 맞이해 드릴 수 있기를 기대합니다.
감사합니다,
응웬 후이 푸(리키)
SOJO 호텔 하노이 기차역 이사
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Y***a
스테이케이션
10.0
/10
72주 전에 리뷰함
호텔은 매우 전략적이며, 객실의 디자인과 인테리어는 매우 단조롭고 현대적입니다.
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19 Apr 2024
친애하는 jo y*a님. sojo hotel Ga HaNoi를 선택해 주셔서 감사합니다. sojo hotel Ga HaNoi에서 멋진 경험을 하셨기를 바랍니다. JO의 다음 숙박에서 JO에게 따뜻한 환영을 전하고 싶습니다. 최고의 경의를 표합니다. Nguyen Huy Phu (Ricky) sojo hotel Ga HaNoi 매니저.
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a***m
10.0
/10
74주 전에 리뷰함
거기에서 놀기에는 좋고 편안합니다.
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Accommodation's Reply
06 Apr 2024
친애하는 JO. sojo hotel Ga HaNoi를 선택해 주셔서 감사합니다. sojo hotel Ga HaNoi에서 멋진 경험을 하셨기를 바랍니다. JO의 다음 숙박에서 JO에게 따뜻한 환영을 전하고 싶습니다. 최고의 경의를 표합니다. Nguyen Huy Phu (Ricky) sojo hotel Ga HaNoi 매니저.
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NV
NGUYEN V. T.
10.0
/10
78주 전에 리뷰함
조와 함께 지내는 건 항상 좋았어요. 방은 깨끗하고 좋았고, 위치도 좋았어요.
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26 Mar 2024
친애하는 jo nguyen v. T. sojo hotel Ga HaNoi를 선택해 주셔서 감사합니다. sojo hotel Ga HaNoi에서 멋진 경험을 하셨기를 바랍니다. JO의 다음 숙박에서 JO에게 따뜻한 환영을 전하고 싶습니다. 최고의 경의를 표합니다. Nguyen Huy Phu (Ricky) sojo hotel Ga HaNoi 매니저.
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HT
Hannah T.
5.4
/10
82주 전에 리뷰함
Thiết kế quá nhỏ, không công năng. Nhân viên lễ tân nói chuyện thái độ tệ, nhân viên quầy bar làm sai quy trình nhưng không xin lỗi khách. Dọn phòng dơ Không bao giờ quay lại
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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06 Feb 2024
안녕하세요 JO Thi Huyen Tran Tran
이번 여행을 위해 SOJO 호텔 하노이 기차역을 선택해 주신 JO Thi Huyen Tran Tran에게 감사드립니다.
저희의 서비스가 기대하신 대로 되지 않아 매우 죄송합니다. 다시 한번, JO의 경험으로 인해 불편을 끼쳐드려 사과드립니다.
고객님의 다음 숙박에서도 JO를 가장 사려 깊게 맞이해 드릴 수 있기를 기대합니다.
감사합니다,
응웬 후이 푸(리키)
SOJO 호텔 하노이 기차역 이사
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FS
Francis S. B.
9.7
/10
82주 전에 리뷰함
Best bang for your buck! Hotel is so clean and modern yet very reasonably priced!
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
04 Feb 2024
친애하는 jo francis B. sojo hotel Ga HaNoi를 선택해 주셔서 감사합니다 jo francis. sojo hotel Ga HaNoi에서 멋진 경험을 하셨기를 바랍니다. JO의 다음 숙박에서 JO에게 따뜻한 환영을 전하고 싶습니다. 최고의 경의를 표합니다. Nguyen Huy Phu (Ricky) sojo hotel Ga HaNoi 매니저.
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Đức C.
8.5
/10
83주 전에 리뷰함
Trên xả tuyệt với khách sạn sạch sẽ đầy đủ tiện nghi
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
02 Feb 2024
안녕하세요 JO TRAN
이번 여행을 위해 SOJO 호텔 하노이 기차역을 선택해 주신 JO TRAN에게 감사드립니다.
JO TRAN이 SOJO Hotel Hanoi Railway Station에서 즐거운 시간을 보냈다고 믿습니다.
고객님의 다음 숙박에서도 JO를 가장 사려 깊게 맞이해 드릴 수 있기를 기대합니다.
감사합니다,
응웬 후이 푸(리키)
SOJO 호텔 하노이 기차역 이사
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