8.6
매우 좋음
리뷰 12개
청결

9.4

편안함

8.6

서비스

8.6

실제 이용 고객 리뷰 CASA COCO II

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
April
icon-출장 가족 휴가
출장 가족 휴가
2.0
/10
15주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Stay away. This is the most unprofessional and unsafe hotel experience I’ve ever had. During our stay, the staff at Casa Coco repeatedly changed prices, blocked us from leaving, and involved the police in what should have been a simple discussion about an agreed-upon charge for an additional guest. The problems began when reception refused to let us go on our planned excursions, claiming we had “unpaid transport fees” — even though the driver they referenced was not there and we had not used any transport from the hotel. They also kept changing the price for an extra guest who stayed two days. We agreed to pay, but every time we attempted to pay, the price increased again. The manager insisted the payment be made in euros, not the local currency (CFA), which is a major red flag and felt like the beginning of a scam. When we tried to leave to resolve the situation calmly, the staff blocked our taxi, refused to let us depart, and then called the police on us. We were taken to the local police station, where we sat for almost three hours while the hotel kept changing numbers again before finally settling on a price. The entire experience was intimidating, unregulated, and completely unprofessional. At no point did we feel safe. Casa Coco operates with inconsistent pricing, intimidation tactics, and zero regard for guest safety or honest business practices. Travelers should be aware that you can be harassed, overcharged, or detained for disputes you are not responsible for.
자세히 읽기
Manon
10.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Lieu incroyable avec un personnel très gentil. On y mange très bien, je recommande à 100%
Dominique
10.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Toujours très agréable de séjourner à Casa Coco. Très bon accueil par la patronne et les employés.
Marion
icon-여가
여가
10.0
/10
16주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Mein Aufenthalt im Casa Coco war in jeder Hinsicht außergewöhnlich. Schon bei der Ankunft wurde ich von einem freundlichen Team empfangen, das mir das Gefühl gab, sofort willkommen zu sein. Das Personal an der Rezeption war stets hilfsbereit. Das Zimmer übertraf meine Erwartungen. Es war sauber und stilvoll eingerichtet. Der Ausblick war atemberaubend und hat jeden Morgen zu einem besonderen Erlebnis gemacht. Die Betten waren zudem äußerst bequem, sodass ich hervorragend geschlafen habe. Besonders hervorzuheben ist das Restaurant des Hotels. Das Frühstücksbuffet war ansich vielfältig, von guter Qualität und ein aufmerksamer Service. Auch das Abendessen war ein kulinarisches Highlight. Die Lage des Hotels ist ebenfalls ideal. Man ist ruhig gelegen, aber dennoch sind Einkaufsmöglichkeiten bequem zu Fuß erreichbar. Die Atmosphäre im gesamten Hotel war sehr angenehm und gemütlich. Ich kann das Casa Coco uneingeschränkt weiterempfehlen und werde es bei meinem nächsten Besuch in Nianing definitiv wieder buchen. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team für den unvergesslichen Aufenthalt!
자세히 읽기
Marion
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
10.0
/10
39주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Ich war schon 3x im Casa Coco und ich komme wieder, weil ich mich wirklich gut aufgehoben fühle. Alles da, was man zum Erholen braucht, die Gastgeber sind mega nett, das Personal sehr freundlich, Wünsche werden erfüllt...Das Hotel direkt am Meer-eine kleine Wohlfühloase...ich kann es nur weiter empfehlen
Patricia
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
10.0
/10
45주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Recomiendo Casa Coco II, un lugar muy tranquilo y agradable. Las piscinas eran una maravilla. La habitación muy correcta, limpia y bien conservada. El desayuno muy rico, no había mucha variedad pero todo estaba muy bueno. Las cenas muy ricas, felicidades a los cocineros. Todo el personal ha sido muy muy amable, los senegaleses son gente maravillosa. Volveremos.
자세히 읽기
Natalya
icon-친구 및 가족
친구 및 가족
6.0
/10
46주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Der Anfang ( Einchecken) hat uns alle Nerven gekostet und den Rest des Tages verdorben. Wir haben die von der Hotels.com Bestätigung und unsere Belastung von unserer Kreditkarte gezeigt und die Administration hat uns trotzdem mehr als eine Stunde gequält. So eine Erniedrigung habe ich in meiner 44 Jahren noch nicht erlebt.
Hervé
10.0
/10
47주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Très bien ! Personnels très efficaces et très gentils ! À recommander. Repas très bon, cadre calme … Manque juste un mini bar dans la chambre pour garder les boissons au frais
Yasmeen
10.0
/10
54주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Loved this property would stay here again
Céline
icon-친구 및 가족
친구 및 가족
10.0
/10
56주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Nous n'avons passé que deux nuits dans cet hôtel mais avons été ravies par l'accueil qui nous a été réservé. Le personnel est aux petits soins et très arrangeant (nous avons pu garder la chambre jusqu'à 20h sans aucun supplément alors qu'il fallait normalement la quitter à 12h). Les petits déjeuners sont corrects et les déjeuners et diners vraiment très bons : bravo au chef cuisinier et à son équipe! La plage de l'hôtel est très propre et le personnel veille à ce que nous ne soyons pas dérangées.
자세히 읽기
Dominique
10.0
/10
56주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Très bon séjour avec un bel accueil et du personnel à l’écoute. Le pdj et le dîner étaient très bons et variés. Le cuisinier est tres juste dans les cuissons Félicitations à lui. Merci Dommage que les plages hors hôtel soient si sales
Nasmat
icon-친구 및 가족
친구 및 가족
8.0
/10
61주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Le bungalow deluxe vraiment incroyable , l’emplacement est top, le personnel très adorable, la propreté du lieu
Marion
icon-여가
여가
10.0
/10
69주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Es war ein wunderschönes Erlebnis im Casa Coco zu sein. Obwohl ich kein französisch spreche, konnte mir bei jeder Frage geholfen werden. Habe mich rundum wohl und gut versorgt gefühlt. Ich kann das Hotel nur empfehlen, meine Erfahrungen gern teilen. Die Lage des Hotels ist toll, ein Platz zum Wohlfühlen, mit gutem Essen und nettem Service. Ich komme gern wieder (zum 3. Mal).
자세히 읽기
모든 상위 리뷰를 확인하셨습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 한국 콜센터 (오전 8시 - 오후 10시): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-2676호
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved