방에서 약간 이상한 냄새가 나요. 시설 자체는 좋지만 관리가 잘 안 되어 있어서 아쉬워요.

체크인 시 리셉션 직원이 대기 중이 아니었습니다. 객실, 특히 침대 시트와 매트리스가 약간 더러웠습니다. 정원과 수영장 구역은 관리가 제대로 되어 있지 않았고 일부 시설이 파손되어 있었습니다. 앱에 게시된 사진과 전혀 달랐습니다.

호텔 직원들이 매우 친절하고, 경치도 아름답고, 공기도 시원해서 머물기에 아주 편안합니다.

이번이 드워로와티 등불 축제 참석을 위한 경유지로 묵게 된 첫 번째 호텔이었습니다. 축제 장소에서 조금 멀긴 하지만 푸존에서 가장 가까운 호텔이었어요. 패러글라이딩 힐/반약산도 걸어서 갈 수 있는 거리였습니다. 가장 인상 깊었던 건 전망이었어요. 아침에 옥상에서 조식을 먹으면서 아름다운 산 풍경을 감상할 수 있었습니다. 공기도 시원하고 고요해서 축제 일정을 이어가기 전 잠시 쉬기에 완벽했어요. 객실도 깨끗했고 직원들도 친절했습니다.

직원들은 친절하고 음식은 맛있으며, 가격도 저렴해서 예산이 빠듯한 사람들에게도 좋습니다. 수영장 중에서는 야외 수영장이 아이들에게 인기가 많은데, 전망도 훌륭합니다.

직원분들은 친절했지만, 아쉽게도 당시 근무자가 한 명뿐이어서 프런트 데스크에 항상 계시지는 않았습니다. 음식은 평범했지만, 화장실 청결 상태에 좀 더 신경 써주셨으면 합니다. 그 외에는 모든 것이 괜찮았습니다. 감사합니다.

이 가격에 이 정도면 10점 만점에 10점! 최고예요. 이런 여관은 처음이라 처음에는 좀 망설였어요. 전에 여기 묵었던 친구가 추천해 줘서 와봤는데, 정말 후회 없어요 🫶🏼 서비스도 정말 최고였고, 직원분들도 모두 친절했어요. 방도 깨끗하고, 욕실도 깨끗하고, 온수도 잘 나왔어요. 단점이라면 TV 채널이 두 개밖에 없다는 건데, 저는 TV를 많이 안 봐서 문제 될 건 없었어요. 호텔 분위기도 아주 조용했어요. 평일에 가서 투숙객도 많지 않았고요. 아쉽게도 루프탑에는 못 가봤는데, 다음에 꼭 가보고 싶어요 🫶🏼

호텔 직원들은 친절했고 체크인 과정에서 매우 도움을 주었습니다.

라야나 리조트에 숙박하시려면 조식을 포함하셔야 합니다. 리조트에서 슈퍼마켓까지 거리가 꽤 멀기 때문입니다.

숙소는 슈퍼마켓에서 꽤 멀리 떨어져 있고, 레스토랑은 아침과 저녁만 제공하기 때문에 낮에는 가장 가까운 식당을 찾아 나가야 합니다.

처음 방에 들어갔을 때 침대 커버가 더러워서 교체해달라고 요청해야 했습니다. 욕실 문은 제대로 닫히지 않았고, 스마트 TV도 없었습니다(채널은 5개뿐이었습니다). 창문도 여닫기가 어려워서 수리가 필요해 보였습니다. 2성급 호텔답게 세면도구는 모두 갖춰져 있었습니다. 하지만 방에는 클레오 생수 작은 병 하나만 있었고, 커피나 차, 전기 주전자는 없었습니다. 헤어드라이어를 사용했는데 바로 방전되는 걸 보니 전기 용량을 늘려야 할 것 같았습니다. 아침 식사는 뷔페식이 아니라 주방에서 나오는 메뉴 중 몇 가지를 고르는 방식이었습니다. 이 가격에 이 정도 호텔이라면 만족스럽지 않을 것 같습니다.

욕실 문이 좀 문제가 있었어요. 음식은 잘 나왔지만, 15분 넘게 시간이 꽤 걸렸어요. 제가 갔을 때는 5층 레스토랑으로 직원을 불러야 했어요. 직원들이 좀 더 필요한 것 같아요.

좋은 위치지만, 진입로를 수리해야 하고, 침대 커버도 새로 교체해야 합니다... TV가 제대로 연결되지 않았고, 리모컨도 작동하지 않습니다... 지금까지는 편안하게 머물고 있습니다...

주차에 주의해주세요

사실 전망이 정말 좋아요. 그냥 방이 좀 부족한 것 같아요 :(

직원들의 대응이 별로 좋지 않고, TV도 꺼져 있고, 온수도 나오지 않고, 욕실 앞에 매트도 없고, 그 가격에 비하면 별로입니다.