9.1
특별함
리뷰 122개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.1

편안함

8.9

음식

8.6

위치

9.0

서비스

9.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Best Western Setiabudhi Bandung
전체
침실 (13)
욕실 (11)
친절도 (9)
주변 환경 (8)
WIFI (8)
가족 친화적 (7)
분위기 (7)
방음 (7)
호텔 지역 (7)
액티비티 옵션 (6)
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실제 이용 고객 리뷰 Best Western Setiabudhi Bandung

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
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Slamet R.
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
즐겁고 맛있는 고급 조식 메뉴.
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08 Jun 2026
슬라멧 씨께, 베스트 웨스턴 세티아부디 호텔 반둥에서 따뜻한 인사를 전합니다. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 투숙과 만족스러운 조식을 경험하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 최고의 품질을 자랑하는 음식을 제공하는 것이 저희 호텔의 최우선 목표이며, 고객님께서 저희 음식을 맛있게 드셨다는 말씀은 저희 모든 직원에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 베니 이스칸다르 (총지배인)
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R***y
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8.5
/10
2주 전에 리뷰함
가격 대비 훌륭하고 좋은 곳입니다.........
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Accommodation's Reply
03 Jun 2026
존경하는 고객님, 베스트 웨스턴 세티아부디 반둥에서 따뜻한 인사를 드립니다! 베스트 웨스턴 세티아부디 반둥에 대한 리뷰와 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 직원들과 공유하여 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 베스트 웨스턴 세티아부디 반둥에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 베니 이스칸다르 (총지배인)
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Anny W.
icon-여가
여가
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9.7
/10
5주 전에 리뷰함
이 호텔에 별 7개를 드립니다. 만약 제가 업무차 또는 휴가로 반둥에 다시 방문하게 된다면 꼭 여기에 묵을 거예요. 직원분들도 친절하고 서비스도 신속하며, 객실 발코니도 넓어서 완벽한 경험을 할 수 있었습니다. 조식도 맛있었으면 좋겠네요. 앞으로도 이 모든 것이 유지되고 더욱 발전하기를 바랍니다. 감사합니다, 제가 가장 좋아하는 호텔이에요 😍.
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21 May 2026
Anny님께, Best Western Setiabudhi Bandung에서 따뜻한 인사를 드립니다. 소중한 시간을 내어 이렇게 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 가장 좋아하는 곳으로 여겨주신 Anny님의 극찬에 깊은 감사를 드립니다. 친절한 직원, 신속한 서비스, 그리고 넓은 발코니가 Anny님의 투숙을 완벽하고 기억에 남는 경험으로 만들어 드렸다는 말씀에 저희 또한 매우 기쁩니다. 고객님의 편안한 투숙은 저희의 최우선 목표입니다. 조식 메뉴에 대한 Anny님의 의견과 서비스 품질 유지를 위한 노력에 대해 경영진에 전달했습니다. 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 품질 기준을 유지하고 개선해 나가겠습니다. 다음 번 반둥 방문이나 휴가 때 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 다음 방문 때 뵙겠습니다! 감사합니다. Benny Iskandar (총지배인)
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Abdurrahman w.
icon-환승
환승
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8.6
/10
5주 전에 리뷰함
위치는 매우 좋고 서비스도 친절하지만, 아쉽게도 일부 시설이 공사 중이고 화장실에서 약간 냄새가 납니다. 직원들은 매우 친절하며 물건을 두고 내렸을 때 알려줍니다.
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18 May 2026
압두르라흐만 씨께, 베스트 웨스턴 세티아부디 반둥에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 편리한 위치와 친절하고 신속한 직원 서비스, 특히 분실물 관련 안내에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 편안함과 만족은 저희 호텔의 최우선 사항입니다. 진행 중인 시설 보수 및 화장실 청결 문제로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견을 시설 보수 및 객실 관리팀에 전달하여 유사한 문제가 재발하지 않도록 즉시 조치하겠습니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 나은 서비스와 편의시설을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 베니 이스칸다르 (총지배인)
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rima r. r.
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
직원분들이 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 전반적으로 아주 좋았습니다.
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07 May 2026
리마님께, 베스트 웨스턴 세티아부디 반둥에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 이렇게 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들의 친절함에 만족하셨고, 투숙에 도움이 되셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 진심을 담아 문제 해결에 집중하는 서비스를 제공하는 것이 저희의 최우선 목표이며, 고객님의 소중한 의견에 저희 팀 모두 큰 감사를 드립니다. 전반적으로 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔에서 기억에 남는 시간을 보내실 수 있도록 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 베니 이스칸다르 (총지배인)
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F***a
icon-여가
여가
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5.3
/10
7주 전에 리뷰함
베스트 웨스턴 호텔 위치가 너무 안 좋고, 너무 시끄러워서 하룻밤 제대로 잠을 잘 수가 없었어요. 주차도 불편하고, 조식도 별로였어요!!!!
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07 May 2026
존경하는 고객님, 베스트 웨스턴 세티아부디 호텔 반둥에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하시고 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 소음으로 인해 수면에 불편을 드린 점, 주차 시설 및 조식의 다양성이 기대에 미치지 못했던 점에 대해 깊이 사과드립니다. 이러한 점들로 인해 편안한 투숙을 경험하지 못하신 점에 대해 진심으로 유감스럽게 생각합니다. 소음 및 음식 품질에 대한 고객님의 의견은 관련 부서에 전달하여 즉시 검토 및 개선하도록 하겠습니다. 또한, 향후 고객님의 편의를 위해 주차 시설 배치도 검토 중입니다. 현재 호텔 위치가 고객님께 이상적이지는 않더라도, 더욱 향상된 서비스와 시설로 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 바랍니다. 이 문제에 대해 더 자세한 문의를 원하시면 +62********801로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 베니 이스칸다르 (총지배인)
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muhammad i. r.
icon-여가
여가
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8.2
/10
7주 전에 리뷰함
호텔에 대해 한 가지 말씀드리자면, 호텔 밖 소음이 제 방에서는 꽤 잘 들렸습니다. 5층 꼭대기 층인데도 소음이 훨씬 덜했어요. 그 외에는 호텔이 괜찮았습니다.
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07 May 2026
무함마드 I. R. 님께, 베스트 웨스턴 세티아부디 반둥에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙하시고 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔의 다른 부분에 대해서는 만족하셨다니 기쁩니다. 5층 객실이었음에도 불구하고 외부 소음이 객실로 유입되어 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 객실 방음 관련 의견은 향후 고객 편의를 개선하기 위해 기술 및 관리팀에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주셔서 더욱 편안하고 기억에 남는 투숙 경험을 누리시기를 기대합니다. 감사합니다. 베니 이스칸다르 (총지배인)
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인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
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6.8
/10
7주 전에 리뷰함
방 공간이 부족해요. 비누 디스펜서가 자꾸 작동이 멈춰요.
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30 Apr 2026
고객님, 안녕하세요. 베스트 웨스턴 세티아부디 반둥에서 따뜻한 인사를 드립니다. 베스트 웨스턴 세티아부디 반둥에서의 숙박에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 솔직한 피드백은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다. 투숙 기간 동안 객실 공간 부족과 비누 디스펜서 문제로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 다음과 같이 안내드립니다. 객실 크기 관련: 고객님의 편안함이 중요하다는 것을 잘 알고 있습니다. 저희는 다양한 크기의 객실을 제공하고 있으며, 다음 투숙 시에는 예약팀에서 고객님의 필요에 맞는 더 넓은 객실을 추천해 드리겠습니다. 객실 내 편의시설 관련: 비누 디스펜서 문제에 대한 고객님의 의견을 엔지니어링 및 하우스키핑 부서에 전달하여 즉시 점검 및 수리를 진행하여 유사한 문제가 재발하지 않도록 하겠습니다. 고객 만족은 저희의 최우선 목표입니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 재방문 시에는 저희에게 직접 연락 주시면 고객님의 모든 객실 준비 요청 사항을 완벽하게 충족해 드리겠습니다. 감사합니다. 베니 이스칸다르, 총지배인 드림
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인증된 여행자
icon-출장
출장
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
호텔 직원분들이 체크인과 체크아웃 시 매우 친절하고 도움을 많이 주셨고, 심지어 방에 물건을 두고 내렸을 때도 알려주셨습니다. 감사합니다.
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27 Apr 2026
고객님, 베스트 웨스턴 세티아부디 반둥에서 따뜻한 인사를 드립니다. 소중한 시간을 내어 이렇게 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 체크인과 체크아웃 시 저희 직원들의 친절하고 신속한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 저희는 분실물 안내를 포함한 모든 서비스에 세심한 주의를 기울이고 있으며, 정직과 성실은 저희 팀의 핵심 가치입니다. 고객님의 소중한 물건을 안전하게 찾으셨다니 다행입니다. 다음 방문 시에도 [호텔명]에서 다시 뵙기를 기대합니다. 필요한 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 베니 이스칸다르, 총지배인 드림
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R***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
이전에 다른 플랫폼을 통해 여러 번 예약했는데, 호텔 서비스와 품질이 항상 훌륭했어요! 앞으로도 계속 좋은 서비스 부탁드립니다 :)
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09 Apr 2026
존경하는 고객님, 베스트 웨스턴 세티아부디 호텔 반둥에서 따뜻한 인사를 드립니다. 재방문 고객님께서 긍정적인 평가를 남겨주셔서 진심으로 기쁩니다. 저희 직원들의 헌신적인 노력을 인정해주셔서 감사드리며, 이는 저희에게 최고의 찬사입니다. 어떤 예약 플랫폼을 이용하시든 저희 호텔을 선택해주셔서 영광입니다. 앞으로도 최선을 다해 서비스를 제공하겠습니다. 다시 찾아주시기를 기대하겠습니다! 감사합니다. 베니 이스칸다르 (총지배인)
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L***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
15주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗한 객실입니다. 렘방과 시내에서 가깝고, 레뎅 터미널에서 대중교통을 이용하기에도 편리합니다.
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31 Mar 2026
고객님, 안녕하세요. 베스트 웨스턴 세티아부디 반둥에서 인사드립니다. 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실의 편안함과 청결함에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 높은 수준의 청결 유지와 고객 만족은 저희 호텔의 최우선 과제이며, 고객님의 기대에 부응할 수 있어 매우 만족스럽습니다. 또한, 저희 호텔의 전략적인 위치 덕분에 렘방, 시내 중심가, 그리고 레뎅 대중교통 터미널까지 편리하게 이동하실 수 있다는 점에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 저희는 고객님께서 이 지역의 아름다움과 활기를 만끽하실 수 있는 최적의 거점이 되고자 노력하고 있습니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 한번 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 베니 이스칸다르 (총지배인)
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I***i
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
방도 괜찮고 가격도 저렴해요. UPI 근처에 있어요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
16 Feb 2026
고객님, 베스트 웨스턴 세티아부디 반둥에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하시는 동안 좋은 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실의 편안함과 저희가 제공하는 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 인도네시아 교육대학교(UPI) 인근의 편리한 위치 덕분에 반둥 시내를 편리하게 이동하고 다양한 활동에 참여하실 수 있었다는 점도 저희의 큰 장점입니다. 고객 만족은 저희의 최우선 목표이며, 고객님의 소중한 후기는 저희 모든 직원들이 더욱 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 저희 호텔을 다시 찾아주시기를 기대합니다. 향후 예약 관련 문의 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 직접 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 베니 이스칸다르 (총지배인)
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Agus W.
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8.5
/10
18주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절하고 보안도 최고입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 Feb 2026
아구스 씨께, 베스트 웨스턴 세티아부디 반둥에서 따뜻한 인사를 전합니다. 베스트 웨스턴 세티아부디 반둥에 대한 긍정적인 리뷰와 별점 평가에 진심으로 감사드립니다. 저희 직원과 보안팀의 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 이러한 칭찬을 모든 직원에게 전달하여 앞으로도 변함없이 친절하고 세심한 서비스를 제공할 수 있도록 동기를 부여하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주셔서 소중한 추억을 만들 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 베니 이스칸다르 (총지배인)
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T***o
icon-출장
출장
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9.7
/10
21주 전에 리뷰함
이 호텔은 예전에는 살리스 호텔이었는데, 시설과 편의시설이 완전히 달라졌습니다. 훨씬 더 좋고 편안해졌어요.
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28 Jan 2026
존경하는 고객님, 베스트 웨스턴 세티아부디 호텔 반둥에서 따뜻한 인사를 드립니다. 소중한 시간을 내어 저희 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 살리스 호텔에서 이전한 후 저희 호텔이 얼마나 발전했는지에 대한 고객님의 피드백에 깊이 감사드립니다. 저희는 모든 고객님께 최고의 편안함을 제공하기 위해 시설과 서비스 수준을 지속적으로 개선하는 것을 최우선으로 생각합니다. 이러한 변화가 고객님의 투숙 경험에 긍정적인 영향을 미쳤다는 사실에 매우 기쁩니다. 앞으로도 이러한 기준을 유지하기 위해 최선을 다할 것이며, 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 베니 이스칸다르 (총지배인)
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C***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.1
/10
22주 전에 리뷰함
전반적으로 괜찮아요. 다만 아침 식사 때 식당에서 작은 파리 몇 마리를 봤어요. 방은 괜찮고 편안해요.
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28 Jan 2026
고객님, 베스트 웨스턴 세티아부디 반둥 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 최근 투숙에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 저희 호텔도 매우 기쁩니다. 조식 시간에 레스토랑 구역에 파리가 출몰하여 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희는 위생 및 식품 안전 기준을 최우선으로 생각하며, 고객님의 소중한 의견을 진지하게 받아들이고 있습니다. 이에 따라 식음료 및 객실 관리팀이 협력하여 철저한 점검을 실시하고, 레스토랑 구역의 해충 방제 빈도를 높여 재발 방지를 위해 최선을 다하겠습니다. 고객님의 솔직한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 베니 이스칸다르 (총지배인)
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Puji S.
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7.4
/10
22주 전에 리뷰함
새로 생긴 호텔이었어요. 프런트 직원(FDA)들에게서 매번 다른 정보를 받았죠. 남자 직원은 매일 무료 간식을 받을 수 있다고 했는데, 다른 직원은 1회만 무료라고 하더라고요. 뭐, 어쨌든 3박 2일 동안 방 두 개를 예약했으니 괜찮겠지 싶었어요.
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28 Jan 2026
푸지 S.님께, 베스트 웨스턴 세티아부디 반둥에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 무료 스낵 관련 정보 제공에 있어 혼란을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이는 프런트 데스크 내부 의사소통 오류로 발생한 문제이며, 불편을 드려 죄송합니다. 향후 더욱 명확하고 일관된 정보를 제공해 드릴 수 있도록 내부적으로 조치를 취했으니 안심하셔도 됩니다. 저희 호텔에 투숙해 주셔서 감사드리며, 다음 기회에 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 베니 이스칸다르 드림
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sulistyo a. p.
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8.5
/10
23주 전에 리뷰함
살기에는 꽤 괜찮지만, 특히 성수기에는 가격이 좀 비싸요.
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28 Jan 2026
술리스티오 씨께, 베스트 웨스턴 세티아부디 반둥에서 따뜻한 인사를 전합니다. 베스트 웨스턴 세티아부디 반둥에서의 숙박에 대한 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 시설이 기대에 부응했다니 매우 기쁩니다. 성수기 가격 조정에 대한 고객님의 의견에 충분히 공감합니다. 저희 호텔의 가격 정책은 높은 시장 수요 속에서도 최고의 서비스와 편의시설을 제공하기 위해 유연하게 운영되고 있습니다. 앞으로 더욱 경쟁력 있는 혜택으로 고객님을 다시 모실 수 있기를 기대합니다. 다음 방문에 가장 적합한 시기를 확인하시려면 저희에게 직접 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다. 베니 이스칸다르 (총지배인)
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Suryo P.
icon-여가
여가
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10.0
/10
24주 전에 리뷰함
친절하고 도움을 주는 직원, 깨끗한 객실, 다양하고 맛있는 조식. 렘방의 관광 명소와 가깝습니다. 가족, 친구, 동료와 함께 숙박하기에 추천합니다.
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13 Jan 2026
수료님, 안녕하세요! 베스트 웨스턴 세티아부디 반둥에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 트래블로카에 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔의 편의시설, 콘셉트, 그리고 전반적인 분위기에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 영광이었으며, 가까운 시일 내에 다시 한번 편안한 투숙을 경험하실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 베니 이스칸다르, 총지배인 드림.
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A***i
icon-환승
환승
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8.5
/10
25주 전에 리뷰함
괜찮은 가성비 호텔이지만, 아쉽게도 아직 수영장은 없습니다.
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Accommodation's Reply
13 Jan 2026
고객님, 안녕하세요! 베스트 웨스턴 세티아부디 반둥에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 트래블로카에 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔의 편의시설, 콘셉트, 그리고 전반적인 분위기에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 또한, 호텔 서비스에 대한 소중한 의견에 감사드리며, 수영장 재개장 시 즉시 안내드리겠습니다. 이번 경험이 앞으로 베스트 웨스턴 세티아부디를 다시 찾아주시는 데 영향을 주지 않기를 바랍니다. 고객님을 모실 수 있어 영광이었으며, 다음에도 다시 뵙고 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 베니 이스칸다르, 총지배인 드림.
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R***y
icon-여가
여가
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10.0
/10
26주 전에 리뷰함
깨끗하고 잘 관리된 객실, 편안한 욕실, 시내 중심가와 가깝습니다.
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Accommodation's Reply
30 Dec 2025
고객님, 안녕하세요! 베스트 웨스턴 세티아부디 반둥에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 트래블로카에 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔의 편의시설, 콘셉트, 그리고 전반적인 분위기에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님을 모실 수 있어 영광이었으며, 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 즐거운 시간을 보내시기를 기대합니다. 감사합니다. 베니 이스칸다르, 총지배인 드림.
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트래블로카코리아 유한회사 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: LOOI YUNG JOSHUA (루이융조슈아) | 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 431 | 한국 콜센터 (월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시 (GMT+9) 운영): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-02676호 |관광사업자 등록번호: 제2025-48호
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