실제 고객 리뷰 The Grand Platinum Jakarta

트래블로카 (145)
기타 소스 (11)
9.5
특별함
리뷰 145개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.5

편안함

9.5

음식

9.1

위치

9.2

서비스

9.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 The Grand Platinum Jakarta
전체
객실 공간 (15)
분위기 (13)
침실 (13)
다양성 (13)
맛 (12)
가족 친화적 (11)
친절도 (11)
체크인/아웃 시간 (11)
욕실 (10)
호텔 지역 (9)
정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 The Grand Platinum Jakarta

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Profile Picture
Rafa P.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
5일 전에 리뷰함
2박 동안 이곳에 묵은 것을 전혀 후회하지 않아요. 서비스가 정말 훌륭했어요 😍👍🏻 모든 것이 깨끗하고 정돈되어 있었어요. 음식도 맛있었고요 🥰
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Sehab A.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
5일 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절하고, 객실도 매우 편안합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
I***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
3주 전에 리뷰함
여기는 몇 번째 방문인지 모를 곳인데, 어제는 좀 실망했어요. 보통 2시에 체크인할 수 있는데, 일부러 2시 30분에 도착해서 바로 들어가려고 했거든요. 그런데 4시까지 기다려야 한다고 하더라고요. 그래도 모든 게 정말 좋았고, 마음에 들었어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
06 Jun 2026
고객님, 저희 호텔을 다시 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 다시 찾아주시는 고객님의 변함없는 성원에 깊이 감사드립니다. 지난번 투숙 시 체크인 과정에서 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 특히 오후 2시 30분에 도착하셔서 객실 준비가 완료되기를 기대하셨는데, 예상보다 오래 기다리셔야 했던 점에 대해 충분히 이해합니다. 하지만 전반적으로 만족스러운 투숙이셨고, 저희가 제공하는 편의시설과 서비스를 높이 평가해 주셨다는 점에 대해 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 체크인 대기 시간 단축을 포함한 서비스 품질 개선에 반영하도록 하겠습니다. 다시 한번 고객님의 이해와 성원에 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 그랜드 플래티넘 자카르타 호텔 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
Y***f
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
3주 전에 리뷰함
이 호텔에서 하룻밤 묵었는데, 아주 만족스러웠습니다. 객실은 넓고 65인치 대형 스마트 LED TV가 있어서 좋았습니다. 욕실도 깨끗했고, 음식도 맛있었으며, 무엇보다 직원들이 친절하고 도움이 많이 되었습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
01 Jun 2026
고객님, 그랜드 플래티넘 자카르타 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 호텔에서 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 넓은 객실, TV, 욕실, 음식, 그리고 직원들의 서비스에 만족하셨다니, 앞으로도 최선을 다해 최고의 호텔 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 플래티넘 자카르타 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
H***s
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3주 전에 리뷰함
100만 원 미만의 5성급 호텔인데, 서비스와 시설이 정말 훌륭합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
01 Jun 2026
고객님, 그랜드 플래티넘 자카르타 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내시고 다양한 액티비티를 경험하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 서비스에 대한 칭찬은 저희가 앞으로도 최선을 다해 최고의 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 그랜드 플래티넘 자카르타 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
Y***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
4주 전에 리뷰함
객실은 방음이 잘 되지 않아 밤새도록 지나가는 차량 소음이 선명하게 들렸습니다. 이 때문에 편안한 잠을 자기 어려웠습니다. 방음 시설을 개선하면 투숙객의 전반적인 만족도와 편안함이 크게 향상될 것입니다. 음식은 전반적으로 맛있었고, 보기 좋게 제공되어 식사 경험을 더욱 즐겁게 해주었습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
01 Jun 2026
고객님, 그랜드 플래티넘 자카르타 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 소음으로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 그랜드 플래티넘 자카르타 호텔 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
F***l
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고, 직원들은 친절하고 매우 도움이 되며, 음식은 맛있고 다양합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
01 Jun 2026
고객님, 그랜드 플래티넘 자카르타 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내시고 다양한 액티비티를 경험하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 서비스에 대한 칭찬은 저희가 앞으로도 최선을 다해 최고의 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 그랜드 플래티넘 자카르타 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
A***i
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
7주 전에 리뷰함
저는 이곳에서 정말 즐거운 스테이케이션을 보냈습니다. 모든 것이 완벽했어요. 특히 마음에 들었던 건 룸 스케일이었는데, 덕분에 자카르타에서 맛있는 음식을 제대로 먹었는지 감시하는 '먹방 경찰' 역할을 톡톡히 해냈습니다. 외출 후 돌아올 때마다 방이 항상 깨끗하게 정리되어 있어서 정말 감사했습니다. 하우스키핑을 맡아주신 케일라 씨께도 감사드리고, 다른 직원분들도 모두 친절하셨어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
16 May 2026
고객님, 따뜻하고 기분 좋은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실 편의시설부터 직원 서비스까지 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 객실의 저울과 같은 작은 부분까지 신경 써주신 덕분에 더욱 편안하고 즐거운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 특히 객실 관리팀의 케일라 씨에게 고객님의 감사 인사를 꼭 전달하겠습니다. 저희 모든 직원들은 고객님께서 투숙 기간 동안 좋은 인상을 받으셨다는 사실에 매우 기뻐하고 있습니다. 직원들의 친절함에 대한 칭찬에도 감사드립니다. 다음에도 더욱 만족스러운 경험을 위해 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 플래티넘 자카르타 호텔 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
d***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
7주 전에 리뷰함
객실은 매우 편안하고, 수영장과 레스토랑 시설도 훌륭합니다. 다만, 시내 중심가에서 다소 멀리 떨어져 있습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
16 May 2026
고객님, 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 객실, 수영장, 레스토랑에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희가 모든 고객님께 최고의 서비스와 편의시설을 제공하기 위해 더욱 노력하는 원동력이 됩니다. 또한 호텔 위치가 시내 중심가에서 다소 떨어져 있다는 점에 대한 의견도 감사드립니다. 앞으로는 더욱 조용하고 편안한 분위기에서 머무실 수 있도록 개선할 수 있기를 바랍니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 그랜드 플래티넘 자카르타 호텔 드림.
Translated by Google Icon
원본 보기
erika t.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
10주 전에 리뷰함
바우처 앱을 이용한 좋은 서비스
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
에리카님께, 그랜드 플래티넘 자카르타 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희가 앞으로도 최선을 다해 최고의 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 그랜드 플래티넘 자카르타 호텔 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
K***r
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
정말 훌륭한 호텔이에요! 이 호텔에 묵으시면 절대 후회하지 않으실 거예요.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Apr 2026
고객님, 그랜드 플래티넘 자카르타 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 호텔에서 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희가 앞으로도 최선을 다해 최고의 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 그랜드 플래티넘 자카르타 호텔 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
L***y
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
11주 전에 리뷰함
호텔 직원분들이 친절하셔서 아주 편안하게 머물렀습니다. 다시 방문할게요!! 🥰
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
10 Apr 2026
고객님, 그랜드 플래티넘 자카르타 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희가 앞으로도 최선을 다해 최고의 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 그랜드 플래티넘 자카르타 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
Ady Y. 1.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
12주 전에 리뷰함
훌륭한 엔터테인먼트 시설을 갖추고 있으며, 헬스장, 실내 수영장, 사우나, 스팀룸, 온냉 자쿠지, 빌리아드, 탁구, 객실 내 추가 음료 제공, 빠른 와이파이 등이 제공됩니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
29 Mar 2026
고객님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겁게 이용하셨다니 저희도 기쁩니다. 객실 내 음료와 빠른 Wi-Fi 등의 추가 편의 시설이 더욱 편안한 숙박을 도와드렸다는 점에 만족합니다. 고객님의 칭찬은 저희가 앞으로도 시설과 서비스의 질을 유지하고 향상시키는 데 큰 힘이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주셔서 기억에 남는 시간을 보내시기를 기대합니다. 감사합니다. 더 그랜드 플래티넘 자카르타 드림.
Translated by Google Icon
원본 보기
Afifah A.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
12주 전에 리뷰함
객실도 깨끗하고 아침 식사도 맛있는 아주 좋은 호텔입니다. 스테이케이션 장소로 강력 추천합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Mar 2026
고객님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 객실의 편안함과 청결함에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 조식도 맛있게 드셨다니 저희 직원들에게 큰 힘이 됩니다. 저희 호텔을 이상적인 휴가지로 추천해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 이는 저희 모든 직원에게 큰 자부심이자, 앞으로도 모든 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 소중한 추억을 만들 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 그랜드 플래티넘 자카르타 호텔 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
Deta A. N.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
12주 전에 리뷰함
로비는 고급스럽고, 객실은 욕조가 있어서 좋고, 깨끗하고 향긋한 냄새가 나며 필요한 모든 것이 갖춰져 있어요. 게다가 조식도 정말 맛있답니다! 다음 스테이케이션 때 꼭 다시 방문할 거예요. 아, 그리고 수영장도 넓고, 헬스장, 사우나, 자쿠지까지 있어요. 최고예요!
Translated by Google Icon
원본 보기
+5
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Mar 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 이렇게 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔 로비의 우아함, 욕조가 있는 편안한 객실, 청결함, 그리고 기분 좋은 향기에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 조식도 만족스럽게 드셨다니 저희 직원들에게 큰 힘이 됩니다. 또한 수영장, 헬스장, 사우나, 온수 욕조 등 다양한 편의시설을 이용하시면서 더욱 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다음에도 저희 호텔을 선택해 주셔서 영광입니다. 다시 한번 저희 호텔에서 잊지 못할 경험을 선사해 드릴 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 그랜드 플래티넘 자카르타 호텔 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
A***i
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
12주 전에 리뷰함
레스토랑 서비스가 부족한 것 같거나, 손님이 너무 많아서 더러워진 접시를 치우는 데 시간이 오래 걸리는 것 같습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Apr 2026
고객님, 그랜드 플래티넘 자카르타 호텔 이용 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 식기류 수거 지연으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 그랜드 플래티넘 자카르타 호텔 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
R***a
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
12주 전에 리뷰함
서비스도 훌륭하고, 호텔 로비도 넓고, 음식도 맛있고, 객실도 매우 깨끗해서 강력 추천합니다. 자카르타에 다시 가게 된다면 꼭 다시 묵을 거예요. 앞으로도 계속 이렇게 좋은 모습 보여주세요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
29 Mar 2026
고객님, 그랜드 플래티넘 자카르타 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희가 앞으로도 최선을 다해 최고의 서비스를 제공하는 데 큰 원동력이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 그랜드 플래티넘 자카르타 호텔 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
a***f
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.9
/10
13주 전에 리뷰함
음식이 다 떨어졌는데 식당은 재충전을 늦게 했다. 엘리베이터는 거의 80%가 차 있었는데도 에어컨이 켜지지 않았다. 내리는 줄은 거의 15분이나 길었고, 항상 사람들로 꽉 차 있었는데도 엘리베이터 에어컨은 꺼져 있었다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Mar 2026
고객님, 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 레스토랑 음식 보충 지연, 엘리베이터 이용 시 대기 시간 증가 및 혼잡 시간대의 에어컨 고장 등 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이는 저희 호텔이 추구하는 서비스 수준에 미치지 못하는 점이며, 고객님의 편안한 투숙에 영향을 드린 점에 대해 깊이 유감스럽게 생각합니다. 고객님의 의견을 소중히 여기며, 레스토랑 운영 관리 및 엘리베이터 유지보수 개선을 위해 관련 부서에 즉시 전달하겠습니다. 소중한 의견을 감사히 받아들이고 향후 서비스 품질 향상을 위한 참고 자료로 활용하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 그랜드 플래티넘 자카르타 호텔 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
Y***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
15주 전에 리뷰함
스테이케이션으로 정말 좋은 시간을 보냈어요... 깨끗하고 침대도 편안했어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Mar 2026
고객님, 그랜드 플래티넘 자카르타 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내시고 다양한 활동을 경험하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희 직원들이 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 플래티넘 자카르타 호텔 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
Profile Picture
Hendra S.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
16주 전에 리뷰함
직원 대부분이 친절합니다. 앞으로도 계속 좋은 모습 보여주세요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
05 Mar 2026
고객님, 소중한 말씀 감사드립니다. 저희 직원들의 친절함과 따뜻한 환대에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 세심하고 헌신적인 서비스 제공은 저희 운영의 핵심이며, 고객님의 칭찬은 저희 팀에게 큰 힘이 됩니다. 고객님의 격려는 저희가 앞으로도 모든 고객님께 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔에서 고객님을 모시고 잊지 못할 추억을 만들 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 그랜드 플래티넘 자카르타 호텔 드림.
Translated by Google Icon
원본 보기
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카코리아 유한회사 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: LOOI YUNG JOSHUA (루이융조슈아) | 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 431 | 한국 콜센터 (월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시 (GMT+9) 운영): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-02676호 |관광사업자 등록번호: 제2025-48호
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved