언니, 오빠, 미안해. 솔직히 말해서, 처음 왔을 때 숙소가 너무 더러웠어. 침대 밑에 바퀴벌레가 엄청 많았어. 10마리도 넘었던 것 같아. 화장실에도 바퀴벌레가 있어서 청소해달라고 했어. 손님이 있으면 깨끗해야 하는 거 아니야? 화장실에서 냄새까지 나서 샤워도 못 하고 바로 체크아웃했어. 다른 손님들이 편안하게 지낼 수 있도록 개선해 주면 좋겠어. 고마워.