8.0
매우 좋음
리뷰 65개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.2

편안함

7.4

음식

7.8

위치

7.9

서비스

7.2

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Sans Hotel Harapan Indah
전체
욕실 (3)
주변 환경 (2)
분위기 (2)
호텔 지역 (2)
친절도 (1)
객실 공간 (1)
방음 (1)
침실 (1)
룸서비스 (1)
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실제 이용 고객 리뷰 Sans Hotel Harapan Indah

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
I***a
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환승
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8.2
/10
1주 전에 리뷰함
수건이 제공되지 않으며 신호가 약합니다.
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Zahin A.
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8.2
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절했지만, 방은 그다지 편안하지 않았습니다. 침대 시트는 낡았고, 베개는 납작했으며, 약간 불쾌한 냄새가 났습니다.
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L***i
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5.0
/10
6주 전에 리뷰함
직접 판단해 보세요... 비즈니스용 호텔은 아닙니다.
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I***n
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7.5
/10
8주 전에 리뷰함
방 안팎 거의 모든 곳이 정말 더러워요. 로비는 정말 끔찍하게 더럽네요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***i
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
매우 편안하고 쾌적하며, 직원분들이 매우 친절하고 예의 바릅니다. 숙소는 깨끗합니다.
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D***i
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8.6
/10
10주 전에 리뷰함
화장실은 그다지 깨끗하지 않았고, 비누나 생수도 제공되지 않았습니다. TV로는 넷플릭스를 시청할 수 없었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
E***a
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출장
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5.3
/10
14주 전에 리뷰함
정말 안 좋은 경험이었어요! 체크인이 너무 느렸고, 방 청소도 안 되어 있어서 한참 기다려야 했습니다. 낡은 수건 같은 편의용품은 요청해야 받았고, 다림질까지 되어 있었어요. 생수도 요청해야만 제공됐습니다. 침대 시트는 얼룩이 그대로 남아 있는 등 지저분해 보였고, 베개에서는 방향제만 뿌렸는데도 악취가 났습니다. 액체 비누 디스펜서도 고장 나 있었어요.
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R***a
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환승
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6.2
/10
17주 전에 리뷰함
이 호텔에는 딱 한 번, 갑자기 묵게 된 적이 있어요. 거의 30만 루피아나 하는 비싼 가격에 비해 전혀 만족스럽지 않았어요. 잠도 제대로 못 자고 아침에 체크아웃했답니다. :(
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Asma
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환승
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5.3
/10
19주 전에 리뷰함
객실에 수건이 없었습니다. 요청했지만, 주겠다고만 했을 뿐 체크아웃할 때까지 수건을 제공받지 못했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
J***o
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출장
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6.5
/10
23주 전에 리뷰함
수건도 없었고, 매트리스는 딱딱했고, 변기 물 내림 장치도 작동하지 않았다.
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Reka h.
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10.0
/10
33주 전에 리뷰함
맨탑탑 마코탑이 최고네요
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
GARVIchan
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8.5
/10
36주 전에 리뷰함
변기 뚜껑이 수도꼭지에 제대로 연결되지 않고, 인터넷 연결이 자꾸 끊기지만, 그 외에는 모든 것이 괜찮습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
E***h
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환승
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5.4
/10
39주 전에 리뷰함
침대 시트는 더러웠고, 누군가 사용한 흔적이 역력했지만 세탁은 전혀 되어 있지 않고 정리만 되어 있었습니다. 바닥은 더러웠고, 쓸기는커녕 걸레질조차 되어 있지 않아 발자국이 곳곳에 있었습니다. 방에는 창문도 없었고, 욕실 배수구는 막혀 물이 고여 방 안으로 흘러들어 TV 밑까지 스며들었습니다. 아침에 샤워를 하려고 하니 물이 나오지 않았습니다. 두 사람이 샤워를 하고 나니 물이 완전히 끊겨 버렸습니다. 아침 6시도 되기 전에 물이 안 나오다니, 프런트 직원은 방금 물을 채웠다고 했습니다. 우리는 가족 장례식 때문에 아침 일찍 체크아웃해야 했고, 목요일 밤부터 금요일까지 묵었는데, 주말도 아니었습니다. 호텔 직원들은 도대체 뭘 하고 있었던 걸까요? 정말 이 호텔에 묵은 것을 후회합니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Tommy W.
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5.4
/10
41주 전에 리뷰함
12호실을 배정받았는데, 저희 가족은 곤히 자고 있다가 직원들이 내는 소음에 깜짝 놀라 잠에서 깼습니다. 투숙객이 있다는 걸 알았더라면 투숙객의 편의를 더 신경 쓰거나 최소한 방음 시설이라도 갖췄어야 했습니다. 그리고 욕실 청결 상태는 정말 최악이었습니다. 특히 바닥이 누렇게 변색되어 있었는데, 변기 밑부분도 청소를 안 한 듯 누렇게 변색되어 있었습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
F***i
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환승
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8.2
/10
48주 전에 리뷰함
편안하고, 직원도 친절하고, 에어컨도 시원하고, 저렴한 가격에 비해 매우 만족스러웠습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
B***n
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8.5
/10
51주 전에 리뷰함
가격도 저렴하고... 가격대비 만족스러웠고 CS도 친절했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
e***s
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10.0
/10
52주 전에 리뷰함
친절한 호텔 직원, 좋은 서비스.
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m***d
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5.0
/10
54주 전에 리뷰함
가격이 꽤 비싼데 그냥 평범해요
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
F***i
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9.1
/10
59주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절하고 다정했습니다. 비누, 칫솔, 작은 수건 등 세면도구가 부족했을 뿐입니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
R***a
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환승
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5.4
/10
61주 전에 리뷰함
리셉션 직원은 친절하지 않았고, 방은 더러워서 쉬기에 적합하지 않았습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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20
40

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