9.0
특별함
리뷰 31개
청결

9.2

편안함

9.4

서비스

8.8

실제 이용 고객 리뷰 Arrey Boutique Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Rayana
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10.0
/10
13주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Equipe de funcionários atenciosos, acomodações novas e confortáveis. Estadia muito agradável.
Marlos
8.0
/10
16주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Infelizmente quando cheguei na quarta-feira a piscina estava muito suja, com lodo, muita sujeira mesmo. A gerente chegou a dizer que estava limpa. Só sexta-feira foi limpar, e tava tão suja que não conseguiu limpar direito. Ainda tinha algum lodo. Quanto aos funcionários, são excelentes, muito educados e simpáticos. Restaurante excelente. Café muito bom. Quartos ótimos. Só lamento pela piscina e escolhi o hotel por isso.
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ALENILTON
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10.0
/10
45주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Experiência Incrivel nesse Hotel com uma belíssima estrutura e localização em Barra Grande. Funcionários educados e prestativos prontos a atender as solicitações dos hóspedes. Café da manhã com bastante variedade de alimentos: Frutas, Bolos, Chocolates, Iogurtes etc. Voltarei a me hospedar lá com certeza.
Lívia D F
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10.0
/10
51주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Lugar simplesmente incrível, achei muito acolhedor, todos muito simpáticos, prestativos e solicitos, amei e pretendo voltar mais vezes.
Cristian
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2.0
/10
53주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Chegamos com problema na descarga, ficaram de arrumar no dia seguinte, o que de fato aconteceu, mas nao limparam o apartamento. Chegamos depois de quase todo o dia fora e o banheiro estava todo enlamassado, liguei tres vezes na recepcao e nada. Apos isso, eu mesmo fui na recepcao, pedi um balde, rodo e panos de chão e fiz a limpeza. Pode até ter sido uma fatalidade, mas falta processo e atitude. Dificilmente retornaremos.
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LETICIA S M
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2.0
/10
55주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Não volto nunca mais e também não recomendo a ninguém! Cheguei no sábado à noite depois de uma longa viagem vindo de São Paulo, no check-in os funcionários da recepção foram super práticos, zero cordiais, até aí tudo bem! No quarto tinha uma barata morta e manchas de sujeira no chão, o banheiro estava cheio de pó de tinta! Quando fomos tomar banho a água do chuveiro era conta gotas, não esquentava, até que depois de alguns minutos não saía mais água. Falei com o recepcionista e ele disse que só poderia fazer algo no dia seguinte, como estava exausta da viagem só aceitei! No dia seguinte que era o nosso check-out, tentamos novamente tomar banho e não saía água de jeito nenhum! Fui falar com a recepcionista, expliquei a situação e ela disse que iria chamar a manutenção…passado 40 mins não veio ninguém e já eram 10h30, ligamos para questionar e ela respondeu “tem que aguardar”, não pediu desculpa em nenhum momento e ainda foi rude! Ora, paguei um valor alto para passar apenas uma noite, o mínimo que eu espero é ter água no chuveiro, e caso aconteça algum imprevisto, o esperado é voce ser bem tratado e o hotel faça o possível para minimizar esse transtorno! Fui falar novamente e ela me disse que a manutenção iria chegar só daqui a 1 hora e novamente zero desculpas, um atendimento apático e frio. No final das contas, decidimos não nos aborrecer com isso, fomos à praia e retornamos as 14h, o chuveiro ainda sem água, tivemos que tomar banho em outro quarto! Péssimo do início ao fim!
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José
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10.0
/10
75주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Hotel excelente. Acomodações super confortáveis e com produtos de qualidade. Roupa de cama, travesseiros, toalhas e amenidades de banheiro, tudo de excelente qualidade. Os funcionários do hotel também são muito simpáticos, atenciosos e prontos para resolver qualquer problema.
ANA CRISTINA
6.0
/10
84주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Parecia um hotel fantasma. A escada da piscina que dá para a varanda do quarto é simplesmente inviável, além de ser altamente perigosa. Sempre viajo com meus Pais que são idosos e com certeza eles não conseguiriam subir ali. O café da manhã deixou muito a desejar!
Carlos Ricardo
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8.0
/10
86주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Lugar muito bonito.. Atendimento do hotel muito bom.
Marcio
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10.0
/10
87주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Excelente pousada. Bem estruturada e com um excelente café da manhã. Instalações incríveis
Verified traveler
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친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
87주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Pertinho do mar, o colchão é maravilhoso, ótima acomodação
Joselia
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6.0
/10
90주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Razoável, ao chegar estacionei meu carro na frente do hotel, ao sair tinha batido no meu carro, hotel não me passou filmagens, ficaram de ver e até o momento nada!!! Fiquei um pouco decepcionado
Bruna
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10.0
/10
91주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Minha estadia foi incrível! Hotel novo, com estrutura maravilhosa, quarto confortável e ambiente muito agradável.
Guilherme
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10.0
/10
93주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Excelente! Hotel muito confortável e atendimento excelente!
ANTONIO
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10.0
/10
93주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Incrível! Tudo novinho ! Café da manhã individualizado e muito bom !
Matheus
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10.0
/10
98주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Estrutura e atendimento excepcionais! O quarto é super confortável e limpo, o hotel é muito bonito, estrutura incrível. Perto da praia. Café da manha tambem muito completo e gostoso. O que deixou a desejar foram os horários do serviço de quarto, que mais de uma vez entrou enquanto estávamos dentro do quarto sem bater na porta, oq foi desconfortável e o estacionamento que é um pouco afastado do hotel em si e a noite achei perigoso porque não tinha iluminação nem vigilância, de dia não foi problema, mas a noite sim. Mas no geral o hotel é maravilhoso e recomendo!
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