5.6
보통
리뷰 2개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

4.0

편안함

4.0

음식

4.0

위치

10.0

서비스

4.0

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실제 이용 고객 리뷰 EL Where Hotel

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40
고객 리뷰
V***n
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5.6
/10
2주 전에 리뷰함
절대 다시는 안 올 거예요. 위 리뷰에 나온 것처럼요.
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V***n
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여가
icon-origin-TRAVELOKA
5.6
/10
2주 전에 리뷰함
직원들의 태도가 정말 최악이었습니다. 여러 번 요청했는데도 방 청소를 해주지 않았고, 가구 상태도 엉망이었습니다. 청소하러 왔을 때도 수건만 갈아주고 담요만 접어줬을 뿐, 바닥은 더러웠는데 쓸지도 않았습니다. 다음 날에는 빗자루와 쓰레받기를 문 밖에 두고 갔는데, 마치 우리가 직접 청소하라는 것처럼 보였습니다. 프런트 직원은 체크인할 때 조식이 제공된다는 사실조차 알려주지 않았습니다. 그냥 우리를 무시했습니다. 층별 안내 버튼을 눌러달라고 했더니, 오히려 우리가 너무 많이 돌아다닌다고 불평했습니다. 호텔 방을 빌렸으면 방에만 있어야 한다는 말인가요? 한마디로, 다시는 이 호텔에 묵지 않을 겁니다.
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