9.4
특별함
리뷰 149개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.4

편안함

9.4

음식

8.8

위치

9.4

서비스

9.2

실제 이용 고객 유형별 리뷰 ASHLEY NEWAIR Menteng with Air Purifier
전체
도심까지의 거리 (24)
가족 친화적 (24)
분위기 (23)
호텔 지역 (20)
침실 (19)
맛 (19)
접근성 (18)
친절도 (18)
객실 공간 (18)
욕실 (18)
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실제 이용 고객 리뷰 ASHLEY NEWAIR Menteng with Air Purifier

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Galuh H.
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스테이케이션
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9.7
/10
1주 전에 리뷰함
애슐리 호텔의 자카르타 최신 지점 중 하나입니다. 멘텡에 위치해 있는데, 비교적 조용한 동네입니다. 꽤 넓은 슈페리어룸에 묵었는데, 카펫이 깔려 있고 공기청정기도 있었습니다. 매트리스는 푹신했고 큰 베개가 4개나 제공되었습니다. 와이파이도 빨랐습니다. 호텔 내에는 스마트 TV, 헬스장, 수영장 등의 편의시설이 잘 갖춰져 있었습니다. 실내 주차장도 있지만 공간이 다소 협소합니다. 단점으로는 TV 리모컨 배터리가 방전되어 제대로 작동하지 않았던 점, 방음이 잘 안 되어 옆방 대화 소리가 거의 들리지 않았던 점, 그리고 레스토랑 직원들의 친절함이 조금 아쉬웠던 점입니다.
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20 Jun 2026
갈루 H. 님께, 애슐리 뉴에어 멘텡에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 애슐리 뉴에어 멘텡을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 고객님의 소중한 의견에 감사드리고 앞으로 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 유수프 마울라나 라흐마트, 대표이사
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M***a
icon-여가
여가
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9.6
/10
1주 전에 리뷰함
분위기도 너무 좋고, 인테리어도 정말 멋져요. 수영장도 완벽하고요. 호텔에 세탁실도 있어서 좋았지만, 개인적으로 음식은 좀 아쉬웠어요. 음식 종류를 좀 더 다양하게 개선하면 좋을 것 같아요.
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20 Jun 2026
고객님, 애슐리 뉴에어 멘텡에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔 공간, 인테리어 디자인, 수영장, 세탁 서비스에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 이러한 요소들이 고객님의 만족스러운 경험에 기여했다니 더욱 기쁩니다. 또한 음식에 대한 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 음식이 고객님의 기대에 완전히 부응하지 못했다는 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 메뉴 개선 및 다양화를 위한 고객님의 제안을 잘 기록해 두었으며, 조리팀과 공유하여 더욱 발전된 메뉴를 개발하도록 하겠습니다. 다시 한번 건설적인 의견에 감사드리며, 앞으로 애슐리 뉴에어 멘텡에서 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 유수프 마울라나 라흐마트 최고경영자 드림
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S***i
icon-의료 여행
의료 여행
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 주변이 깨끗하고 객실도 좋아서 집처럼 편안했어요. 직원분들도 정말 친절하셨고, 특히 안나 씨께 감사드립니다. 다음에 꼭 다시 방문할게요.
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09 Jun 2026
고객님, 애슐리 뉴에어 멘텡에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에서 멋진 경험을 하셨다니 진심으로 감사드립니다. 호텔이 깨끗하고 편안했으며, 객실이 마치 집에 있는 것처럼 편안하게 느껴지셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 안나를 비롯한 직원들에 대한 칭찬에 깊이 감사드립니다. 안나의 도움 덕분에 더욱 즐거운 시간을 보내실 수 있었다는 점을 잘 알고 있으며, 고객님의 칭찬을 꼭 전달하겠습니다. 애슐리 뉴에어 멘텡을 선택해 주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔에서 소중한 추억을 만드실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 유수프 마울라나, 애슐리 뉴에어 멘텡 대표이사
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R***y
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스테이케이션
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
여기서 더 많은 경험을 쌓을 수 있어서 좋네요.
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03 Jun 2026
존경하는 고객님, 애슐리 뉴에어 멘텡에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하신 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐겁고 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가에 깊이 감사드리며, 앞으로도 모든 고객님께 최고의 호텔 서비스와 기억에 남는 경험을 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 애슐리 뉴에어 멘텡을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔에서 편안하고 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 유수프 마울라나, 애슐리 뉴에어 멘텡 대표이사
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F***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
정말 만족스러웠어요. 꼭 다시 오고 싶어요. 숙박하는 동안 너무 좋았고, 모든 곳이 깨끗하고 향긋한 냄새가 났어요. 호텔이 새로 지어져서 그런지 모든 게 산뜻했어요. 아이들도 수영장과 놀이터를 정말 좋아했어요.
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03 Jun 2026
존경하는 고객님, 애슐리 뉴에어 멘텡에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에서 멋진 경험을 하셨다니 진심으로 감사드립니다. 즐거운 시간을 보내셨고 호텔이 가격 대비 만족스러웠다고 말씀해주셔서 정말 기쁩니다. 특히 호텔의 청결함, 쾌적한 분위기, 그리고 맑은 공기를 칭찬해주셔서 더욱 감사드립니다. 또한, 자녀분들이 수영장과 놀이터를 즐겁게 이용하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 가족분들께 잊지 못할 추억을 선사하는 것이 저희의 최우선 목표 중 하나입니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스와 환대를 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 애슐리 뉴에어 멘텡을 선택해주셔서 감사합니다. 앞으로 가족분들과 함께 다시 한번 저희 호텔에서 소중한 추억을 만드실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 유수프 마울라나, 애슐리 뉴에어 멘텡 대표이사
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Dewi R.
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
아름답고 깨끗하며 향기로운 호텔 긴 연휴 기간 동안 사람이 많아 모든 객실이 만실이었습니다.
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30 May 2026
데위 씨께, 애슐리 뉴에어 멘텡에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에서 멋진 경험을 하셨다니 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 내내 호텔이 아름답고 깨끗했으며 향기로 가득했다고 말씀해주셔서 저희도 매우 기쁩니다. 호텔이 매우 바쁜 시기였음에도 불구하고 긴 연휴 기간 동안 저희 호텔을 선택해주셔서 진심으로 감사드립니다. 바쁜 시기에도 고객님을 환영하고 편안한 경험을 제공해 드리는 것은 언제나 저희의 기쁨입니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 저희 팀에게 큰 힘이 되었으며, 앞으로도 훌륭한 서비스와 환대를 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 앞으로 애슐리 뉴에어 멘텡에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 유수프 마울라나, 애슐리 뉴에어 멘텡 대표이사
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Stephani L.
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
정말 멋진 곳이고, 신의 뜻대로 다시 기회가 생긴다면 꼭 다시 이곳에 머물고 싶어요.
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26 May 2026
스테파니 L.님께, 애슐리 뉴에어 멘텡에서 따뜻한 인사를 전합니다. 멋진 리뷰와 따뜻한 말씀에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 좋은 추억을 만드셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 성원과 칭찬은 저희 모든 직원에게 큰 힘이 되었으며, 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스와 환대를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 애슐리 뉴에어 멘텡에 다시 한번 방문해 주시기를 진심으로 기대합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 유수프 마울라나, 애슐리 뉴에어 멘텡 대표이사 드림
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A***a
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9.7
/10
5주 전에 리뷰함
룸서비스와 호텔 직원들은 좋았습니다. 하지만 한 가지 아쉬운 점이 있었습니다. 10살 된 제 아들에게 조식 요금이 정가로 청구되었는데, 50% 할인이 적용되었어야 했습니다.
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21 May 2026
고객님, 애슐리 뉴에어 멘텡에 머무신 후 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들의 서비스와 숙박에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 자녀분의 조식 요금 관련 혼란에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로, 향후 더욱 명확하고 원활한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 정책을 검토하겠습니다. 이 문제에 대해 직접 문의해 주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 다시 한번 고객님과 가족분들을 모시고 즐거운 시간을 보낼 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 미아 아구스티나 드림
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Rendra D. P.
icon-여가
여가
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
최고의 호텔............................,
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21 May 2026
렌드라 D. P. 님께, 애슐리 뉴에어 멘텡 호텔 투숙에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 좋은 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 따뜻한 말씀에 깊이 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주셔서 즐겁고 기억에 남는 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 미아 아구스티나, 프런트 데스크 책임자, 애슐리 뉴에어 멘텡
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A***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
이 호텔은 아이들을 위한 시설이 잘 갖춰져 있습니다. 객실과 수영장 시설은 부모들이 아이들을 쉽게 돌볼 수 있도록 설계되었습니다. 하지만 연휴 기간에 예약한 탓에 조식이 제때 채워지지 않았고, 메뉴 선택의 폭도 좁았습니다. 놀이터에 대한 제안을 드리자면, 어제는 공이 하나밖에 없었고 그마저도 바람이 빠져 있었습니다. 넓은 공간에 볼풀을 설치하면 아이들이 정말 좋아할 것 같습니다.
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21 May 2026
고객님, 애슐리 뉴에어 멘텡에서의 숙박에 대한 자세한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 어린이 친화적인 편의시설과 부모님들이 수영장에서 아이들을 쉽게 돌볼 수 있도록 설계된 점을 높이 평가해 주셔서 기쁩니다. 조식과 놀이터에 대한 소중한 의견도 감사드립니다. 조식 보충 시간 및 메뉴 다양성에 대한 제안과 놀이터에 공이나 볼풀을 추가하는 등의 개선 제안은 매우 유용했습니다. 모든 고객님, 특히 어린이 고객님께 더욱 나은 경험을 제공하기 위해 이러한 제안들을 적극적으로 검토하겠습니다. 고객님과 가족분들을 모시게 되어 기뻤으며, 다음에도 즐겁고 기억에 남는 숙박을 위해 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 미아 아구스티나 드림
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인증된 여행자
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환승
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
최고였어요! 나중에 꼭 다시 묵을게요! 🥰
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21 May 2026
고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 애슐리 뉴에어 멘텡에서 멋진 시간을 보내셨고, 다시 찾아주셔서 또 다른 소중한 추억을 만들 계획이시라니 저희도 매우 기쁩니다. 다시 뵙기를 기대하며, 곧 다시 만나 뵙고 좋은 추억을 함께 나눌 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 미아 아구스티나 드림
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S***h
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
5주 전에 리뷰함
좋아요, 지금까지는 괜찮네요. 아침 식사는 가능하면 좀 더 다양한 메뉴를 추천드려요.
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21 May 2026
고객님, 애슐리 뉴에어 멘텡 호텔에 투숙하신 후 남겨주신 긍정적인 평가에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 조식 메뉴의 다양성에 대한 칭찬에 깊이 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 고객 서비스 개선에 큰 도움이 될 것이며, 앞으로도 지속적으로 발전시켜 나가도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 미아 아구스티나 드림
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Profile Picture
Gilar G.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
7주 전에 리뷰함
쾌적하고 편안합니다. 접근성이 좋아 어디든 쉽게 갈 수 있습니다.
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09 May 2026
Gilar G님, 친절한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 편안하고 즐거운 숙박이 되셨고, 호텔 위치 덕분에 주변 이동이 편리하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가에 진심으로 감사드리며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. Ashley Newair Menteng에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 Mia Agustina 드림, Ashley Newair Menteng
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I***n
icon-의료 여행
의료 여행
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
저는 근처 병원 진료 때문에 이곳에 왔습니다. 아주 좋은 호텔이라 만족하고 있습니다.
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05 May 2026
고객님, 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 특히 인근 병원 방문 기간 동안 저희 호텔이 고객님의 기대에 부응했다고 말씀해 주셔서 매우 기쁩니다. 중요한 시기에 저희 호텔이 편안하고 도움이 되는 공간이 되어 드렸다고 말씀해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족은 저희 팀에게 매우 중요하며, 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 앞으로 더욱 개선된 시설로 고객님을 다시 모실 수 있기를 바라며, 편안한 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 미아 아구스티나 드림
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I***n
icon-의료 여행
의료 여행
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
아이들을 데려와도 괜찮습니다. 식사하기에도 아주 편리합니다. 근처 병원을 이용해야 하는 분들에게 특히 좋습니다.
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05 May 2026
고객님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 특히 자녀분들과 함께 여행하시면서 편안하게 머무르셨다니 저희도 기쁩니다. 또한, 호텔 위치가 편리하고 특히 인근 병원과의 접근성이 좋다는 점도 만족스럽습니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하여 앞으로 모든 고객님께 더욱 편안하고 편리한 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 고객님과 가족분들을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 미아 아구스티나 드림
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J***n
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
7주 전에 리뷰함
정말 최고예요... 이번 휴가 때는 깨끗한 옷을 입고 집에 돌아왔어요. 기념품으로 가져갈 더러운 옷이 하나도 없었네요. 옷을 바로 세탁하고 다림질할 수 있어서 좋았어요... 환경도 깨끗하고 쾌적했어요...
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05 May 2026
고객님, 저희 호텔에서의 소중한 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안하고 쾌적한 호텔 환경에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 세탁 서비스 덕분에 더욱 편리하고 편안하게 귀가하실 수 있었다는 말씀에 저희도 큰 보람을 느낍니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 더욱 세심한 서비스를 제공하여 고객님의 편안하고 즐거운 투숙을 위해 노력하겠습니다. 다음에도 저희 호텔을 다시 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 미아 아구스티나 드림
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인증된 여행자
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
8주 전에 리뷰함
객실은 멋지고 편안했으며 깨끗했습니다. 아침 식사는 종류가 다양하지는 않았지만 맛있었습니다. 호텔은 아름다웠고 좋은 향기가 났으며 사방과 가까워 식사나 간식을 사 먹기에 편리했습니다.
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05 May 2026
고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실의 편안함, 청결도, 전반적인 상태 및 호텔의 쾌적한 분위기에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 사방과 가까워 현지 음식과 특산품을 쉽게 접할 수 있는 편리한 위치에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 조식에 대한 피드백도 감사드립니다. 메뉴가 기대에 완전히 부합하지는 않았지만, 맛은 만족하셨다니 다행입니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀과 공유하여 더욱 개선하도록 하겠습니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 미아 아구스티나 드림
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E***y
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
호텔은 아름다운 인테리어와 훌륭한 서비스를 자랑합니다. 체크인은 Gio, 체크아웃은 Rido가 신속하고 친절하게 처리해 주었습니다. 객실은 깨끗했고 공기청정기가 설치되어 있어 편안했습니다. 조식은 종류가 다양하지는 않았지만 맛있었습니다.
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05 May 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 자세하고 진심 어린 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔의 아름다운 인테리어, 객실의 청결함과 편안함, 그리고 쾌적한 투숙을 위해 제공된 공기청정기에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 체크인 시 Gio와 체크아웃 시 Rido에게 보내주신 칭찬에도 깊은 감사를 드립니다. 두 직원 모두에게 큰 힘이 될 것이므로, 고객님의 칭찬을 꼭 전달해 드리겠습니다. 체크인 과정이 원활하고 신속하며 친절했다는 점도 저희의 큰 만족이었습니다. 조식에 대한 진솔한 의견 또한 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀과 공유하여 서비스와 편의시설 개선에 반영하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주셔서 즐거운 시간을 보내시기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 Mia Agustina 드림
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l***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
8주 전에 리뷰함
자카르타 중심부에 위치한 아름답고 편안한 숙소
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Accommodation's Reply
29 Apr 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 멋진 리뷰를 남겨주시고 저희 호텔에 대한 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔이 아름답고 편안했으며, 자카르타 중심부에 위치한 편리한 입지 덕분에 완벽한 숙박 경험을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님께서 저희 호텔에서 좋은 시간을 보내셨다니 저희에게도 큰 의미가 있습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주셔서 즐겁고 기억에 남는 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 미아 아구스티나 드림
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Andhika F.
icon-의료 여행
의료 여행
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
접수 담당자와 청소 서비스 직원은 친절하고 서비스가 신속하며 문제 해결에 도움을 줍니다.
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Accommodation's Reply
29 Apr 2026
고객님, 따뜻한 말씀과 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 프런트 데스크와 객실 관리팀이 친절하고 신속하며 효율적으로 서비스를 제공해 드렸다는 점에 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 모든 팀원들과 공유하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, 프런트 데스크 책임자 미아 아구스티나 드림
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페이지당 리뷰 수
20
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