직원들은 친절했습니다. 하지만 시설은 좀 부족했어요. 화장실에 헤어드라이어가 없었고, 주차 공간도 제한적이었고, 소파나 큰 의자도 없었습니다. 그날 옆 건물에서 행사가 있어서 너무 시끄러웠어요. 행사가 끝날 때까지 (새벽 1시쯤) 잠을 잘 수가 없었습니다. 하지만 전반적으로 가격 대비 괜찮은 숙소였습니다.

전반적으로 호텔 가격 대비 만족도가 높아 숙박할 만한 가치가 있다고 생각합니다. 하지만 체크인 과정은 개선될 필요가 있다고 봅니다. 처음 방문하는 고객으로서 좋은 첫인상을 위해 더 좋은 객실을 배정받기를 기대했습니다. 하지만 창문이 있는 객실이 있었음에도 불구하고 처음에는 창문이 없는 방을 배정받았습니다. 방이 불편해서 직접 방을 바꿔달라고 요청해야 했습니다. 처음 배정받은 방이 이런 방이었다는 사실에 매우 실망했고, 호텔에 대한 첫인상이 좋지 않았습니다. 호텔에서 처음 방문하는 고객을 환영하고 더 좋은 첫인상을 남길 수 있도록 전략을 개선했으면 좋겠습니다. 처음부터 더 좋은 객실을 배정한다면 고객들이 더 소중하게 여겨진다는 느낌을 받고, 앞으로 더 많은 긍정적인 후기를 남길 수 있을 것입니다.

전반적으로 괜찮지만, 할리우드 룸 타입에는 더 이상 소파가 없고 의자 하나만 있습니다. 욕실의 온수도 나오지 않습니다.

호텔 직원과 보안 요원들이 친절했고, 이번이 두 번째 숙박이었습니다. 2026년부터 반둥에 갈 때마다 항상 이 호텔을 이용하고 있습니다.

훌륭한 서비스였습니다, 감사합니다.

친절한 직원, 넓은 객실, 신축 건물, 유튜브와 넷플릭스를 볼 수 있는 TV, 파시르 코자 톨게이트 근처, ATM 여러 대와 쇼핑몰 근처에 있어 편리하고 주변에 식당도 많습니다. 캐리어 카트는 없지만 직원분들이 짐을 방까지 옮겨주셔서 좋았습니다. 다시 오고 싶을 정도로 만족스러웠고, 레스토랑이 생기면 아침 식사도 꼭 먹어보고 싶어요. 감사합니다!

직원분들이 정말 친절하고 도움이 많이 되었고, 방도 아주 아늑했어요. 정말 만족스러운 숙박이었습니다! 다음에 꼭 다시 오고 싶어요 😊

호텔이 아주 새롭고 멋지고, 유리창이 많아서 좋고, 가격도 저렴해요. 🫰🏻 아직 레스토랑이 없는 건 좀 아쉽네요. 하지만 전반적으로 아주 만족스러워요.