8.6
매우 좋음
리뷰 52개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.3

편안함

8.2

음식

7.8

위치

8.6

서비스

7.9

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Alesha Hotel
전체
도심까지의 거리 (1)
분위기 (1)
객실 공간 (1)
방음 (1)
침실 (1)
욕실 (1)
호텔 지역 (1)
맛 (1)
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실제 이용 고객 리뷰 Alesha Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
y***i
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7.3
/10
6일 전에 리뷰함
가격에 비해 서비스가 너무 형편없어서 이곳에 묵은 것을 후회합니다. 아침 식사는 마치 병원처럼 방으로 가져다줬고, 샤워젤은 요청했는데도 오지 않았습니다. 절대 추천하지 않습니다. 게다가 방도 좁았습니다.
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Eta T.
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7.0
/10
2주 전에 리뷰함
다시 한번 서비스에 주의를 기울이세요. 어떤 객실을 예약했고 어떤 객실을 받았는지 확인해 보세요.
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C***i
icon-여가
여가
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗하며 친절한 서비스입니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Evori A. S.
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
최상층을 못 얻어서 너무 아쉬워요 ☺️😩
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H***f
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
7주 전에 리뷰함
주차 공간이 좀 협소한 편인데, 특히 지하 주차장에 주차하려면 더 그렇습니다. 차를 빼려면 다른 투숙객에게 먼저 알려야 하는데, 주차된 차가 막혀서 나갈 수가 없기 때문입니다. 다른 투숙객들에게는 좀 불편할 수 있습니다. 하지만 전반적으로는 아주 좋습니다.
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Yayan Y.
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
서부 수마트라 여행 중 이 호텔에서 하룻밤 묵었습니다. 아이가 휴대전화를 두고 내렸는데, 프런트 데스크에 전화해서 확인해 보니 아이가 두고 간 것을 알고 있었고, 제 동생이 찾으러 올 때까지 호텔 측에서 보관해 주셨습니다. 알레샤 호텔, 훌륭한 서비스에 감사드립니다. 앞으로도 번창하시길 바랍니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
y***a
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
9주 전에 리뷰함
체크인을 했는데 방이 준비되지 않았고, 청결 상태도 좋지 않았으며, 서비스도 매우 형편없었습니다. 프런트 직원은 의사소통이 원활하지 않았습니다.
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인증된 여행자
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8.5
/10
9주 전에 리뷰함
전략적으로 좋은 위치에 자리 잡고 있으며, 음식 중심지와 잠 가당(Jam Gadang)은 물론 여러 관광 명소와도 가깝습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M Ibrahim
icon-여가
여가
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8.4
/10
10주 전에 리뷰함
호텔 정보는 정확하며, 비교적 새 호텔이므로 지속적으로 업데이트해야 합니다. 연결 객실을 요청했는데 문이 열리지 않았습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***a
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
좋아요. 위치도 어디든 가기 편하네요.
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R***a
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
10주 전에 리뷰함
저는 알레샤에 두 번 숙박했는데, 앞으로 더 좋아지길 바랍니다. 서비스도 훌륭하고 직원들도 친절해요.
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A***n
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9.7
/10
10주 전에 리뷰함
서비스도 좋고, 객실도 깨끗하고, 물도 깨끗하고, 음식도 맛있습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
B***a
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8.5
/10
12주 전에 리뷰함
서비스는 친절하고, 깨끗하고 편안합니다.
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Accommodation's Reply
09 Jul 2026
저희 호텔을 방문해 주시고 숙박해 주셔서 감사합니다. 다시 뵙기를 기대하겠습니다. :)
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Andri A.
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9.2
/10
13주 전에 리뷰함
방은 괜찮았고, никаких 문제가 없었습니다. 다만, 아침 식사가 객실로 제공되지 않고 제 방으로 배달된 점은 조금 아쉬웠습니다.
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Accommodation's Reply
09 Jul 2026
저희 호텔을 방문해 주시고 숙박해 주셔서 감사합니다. 다시 뵙기를 기대하겠습니다. :)
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rici r.
icon-여가
여가
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9.7
/10
15주 전에 리뷰함
훌륭합니다. 응답이 빠르네요. 특히 접수 담당자분이 친절하셨습니다. 감사합니다.
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Accommodation's Reply
09 Jul 2026
저희 호텔을 방문해 주시고 숙박해 주셔서 감사합니다. 다시 뵙기를 기대하겠습니다. :)
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G***i
icon-출장
출장
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9.1
/10
17주 전에 리뷰함
여기 묵을 만한 가치가 충분히 있었어요. 직원들도 친절했고 아침 식사도 맛있었어요. 방은 편안했지만 방음이 잘 안 됐어요. 한밤중까지 옆방에서 시끄럽게 떠드는 소리가 들려서 잠을 제대로 못 잤어요. :( 그래도 시계탑과 다른 관광 명소들과 가까워서 좋았어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
저희 호텔을 방문해 주시고 숙박해 주셔서 감사합니다. 다시 뵙기를 기대하겠습니다. :)
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Sony A.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
18주 전에 리뷰함
시내 중심부에 위치한 새롭고 깨끗한 호텔입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
저희 호텔을 방문해 주시고 숙박해 주셔서 감사합니다. 다시 뵙기를 기대하겠습니다. :)
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Profile Picture
M Alief A.
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6.3
/10
18주 전에 리뷰함
1. 객실 문을 두드렸을 때 문이 열리지 않아 약 2분 정도 기다려야 했습니다. 2. 주차 공간이 부족하여 도로변에 주차해야 했고, 이로 인해 교통 체증이 발생하여 차량 소유자인 저에게는 불안감을 주었습니다. 3. 408호실의 스마트 TV가 작동하지 않았습니다. 4. 욕실 바닥이 어린아이를 동반한 투숙객에게는 불편했습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
icon-여가
여가
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9.3
/10
21주 전에 리뷰함
호텔 직원이 부족해서 음식은 방으로만 배달됐다고 그녀는 말했다. 게다가 음식 양은 두 사람이 먹기에도 턱없이 부족했다. 음식의 질은 궁궐이나 호스텔 수준이었다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
12 May 2026
고객님, 알레샤 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님이 적은 날에는 아침 식사가 단품 메뉴로 제공되며, 메인 요리 두 가지, 간단한 스낵, 과일, 음료가 포함됩니다.
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인증된 여행자
icon-여가
여가
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10.0
/10
23주 전에 리뷰함
아주 좋았습니다. 유일한 단점은 주차 문제입니다.
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Accommodation's Reply
12 May 2026
알레샤 호텔을 숙소로 선택해 주셔서 감사합니다. 앞으로 주차 시설 개선을 위해 노력하겠습니다.
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페이지당 리뷰 수
20
40

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