h***g
여가
6.7
/10
12주 전에 리뷰함
에어컨이 너무 약했어요. 방에 창문이 없었는데, 웹사이트에 그런 정보가 없었어요. 담요도 너무 두꺼웠고요. 직원들은 친절했어요.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jul 2026
고객님, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 투숙하시는 동안 기대에 미치지 못해 진심으로 사과드립니다. 에어컨과 객실 내 창문 부족에 대한 의견을 주셔서 감사합니다. 예약 채널의 객실 정보를 검토하여 이러한 세부 사항을 더욱 명확하게 안내함으로써 고객님께서 원하시는 객실 유형을 선택하실 수 있도록 하겠습니다. 담요에 대한 의견도 감사히 받아들이고, 고객 경험 개선을 위해 반영하도록 하겠습니다. 친절한 직원들에 대한 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 고객님의 격려는 저희 팀에 큰 힘이 됩니다. 앞으로 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 바라며, 더욱 편안한 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 피스 홈 부티크 호텔 드림
원본 보기


