트랜스 호텔에 묵을 수 있어서 정말 행복했어요. 거울에 글씨를 써 달라고 하거나 생일 케이크를 요청하는 등 모든 요청을 다 들어주셨어요. 다만 체크인할 때 엘리베이터가 수리 중이라 로비에서 한 시간 정도 기다려야 했던 건 아쉬웠어요. 방 에어컨이 시원하지 않았지만, 전반적으로 모든 게 좋았습니다. 직원분들도 친절했고, 음식도 맛있었고, 청결 상태도 훌륭했어요. 트랜스 호텔, 감사합니다 🥰🫶🏻. 다음에는 서비스 개선을 기대할게요 🥰

정말 인상적이네요, 감사합니다.

어린이용 수영장이 보수 공사 중이라니 너무 안타깝네요.

놀랍도록 특별한 호텔

그곳은 좋고 쇼핑몰과 가깝습니다.

호텔과 객실은 매우 깨끗하고 편안해서 가족과 함께하는 스테이케이션에 안성맞춤입니다.

최고의 서비스, 전반적으로 최고입니다.

연휴 기간이었음에도 불구하고 서비스가 훌륭했습니다. 음식도 맛있었고, 아이들을 위한 시설도 잘 갖춰져 있었습니다.

모든 게 훌륭했어요. 친절하게 대해주신 모든 직원분들께 진심으로 감사드립니다.

친절하고 쾌적한 서비스, 깨끗한 물.

모든 게 괜찮았는데, 식당에 갔더니 기다려야 했어요 (대기자 명단 5번).

가장 좋았던 점은 휴일이라서 아침 식사가 두 번에 나눠서 제공되었다는 거예요. 전반적으로 기억에 남고 편안한 시간이었어요.

데폭 시망기스에 위치한 트랜스 자카르타 호텔은 훌륭하고 관리가 잘 되어 있으며 가격도 합리적입니다. 편안한 주말 휴가를 보내기에 더할 나위 없이 좋은 곳입니다. 자카르타와 가깝고 고속도로 출구도 가까워 통행료도 저렴합니다. 강력 추천합니다.

직원분들 모두 정말 친절했어요. 12시에 도착했는데, 다행히 저희가 요청한 결혼기념일 장식으로 방이 준비되어 있어서 바로 들어갈 수 있었어요. 방에 들어가 보니 모든 게 다 켜져 있었고, 방도 시원했어요. 정말 최고였어요. 아이들도 좋아할 만한 곳이라서 아이들이 집에 가기 싫어할 정도였어요. 음식도 맛있었는데, 성수기에 방문해서 사람이 많아서 그런지 음식이 좀 늦게 리필되더라고요. 에스컬레이터 근처 뒷자리에 앉았었는데, 그 때문인지 몰라도 전반적으로 아주 만족스러웠어요. 다음에 꼭 다시 오고 싶고, 평일에도 가보고 싶어요.

치부부르에 있는 트랜스 호텔에 처음 묵었는데... 1. 일부러 조금 일찍, 오후 12시 30분에 도착해서 체크인하고, 트랜스 스튜디오 티켓을 받고, 짐을 맡기고, 주변을 둘러봤어요. 앱에서는 체크인이 3시까지만 가능하더라고요. 그런데 리셉션에 도착하니 방이 준비되어 있어서 바로 키를 주셨어요. 정말 놀라웠어요! 방이 준비되어 있는데도 일찍 체크인을 허용하는 호텔은 드물잖아요... 2. 직원분들이 정말 친절했어요. 부모님뿐만 아니라 아이들에게도요... 항상 아이들에게 인사하고 이야기를 나눠주셨어요. 아이들이 놀고 싶어 하는지 항상 알려주셨고, 21층에 키즈 코너가 있다고 말씀해 주셨어요... 제 생각엔 여기가 제일 좋았어요. 오후에는 수영장에서 게임도 있어서 아이들이 수영만 하는 게 아니라 다양한 활동을 즐길 수 있었어요. 수영장은 트랜스 반둥 지점보다 작은 것 같았어요. 오늘은 아이들이 서서 수영하는 걸 기다리는 부모님들로 꽤 붐볐거든요... 그래서 좀 혼잡했어요. 3. 22층 스카이 브리지에서 저녁을 먹었는데 정말 트렌디하고 전망도 끝내줬어요. 분위기도 아늑하고 음식도 맛있고 양도 푸짐했어요. 게다가 야경까지 정말 환상적이었어요. 4. 아침 식사... 저는 9시부터 11시까지 두 번째 배식 시간에 받았어요. 보통 숙박객을 위한 아침 식사는 6시나 7시에 제공되는데, 이번에는 9시에 받았어요. 그래서 아이들이 벌써 배고파했죠. 8시 40분에 3층에 도착했는데, 첫 번째 배식 시간이 아직 끝나지 않아서 기다려야 한다고 하더라고요. 그런데 기다리는 동안 빵이랑 음료를 먼저 먹게 해줬어요. 아마 아침 식사를 기다리는 사람들은 대부분 아이들을 데리고 온 가족들이었던 것 같아요. 저한테는 이게 최고였어요... 덕분에 우리도 먹을 수 있었거든요. 아마 공간이 협소하고 연휴 기간이라 손님이 많아서 그랬는지, 두 번째 배식 시간이 시작됐을 때는 음식이 정말 푸짐했어요. 양이 너무 많아서 뭘 골라야 할지 몰라 다른 곳에서는 보기 힘든 음식들도 몇 가지 가져갔어요. 딤섬이 최고였어요, 특히 닭발은 너무 맛있어서 두 개나 시켰어요. 초밥도 정말 맛있었는데, 특히 치즈 초밥이 최고였어요 🫶.. 전반적으로 아침 메뉴가 정말 맛있었어요 🫶 결론적으로, 저는 다음에 꼭 다시 올 거예요. 다만 성수기를 피해 좀 더 한적한 시기에 오고 싶어요 💝

다음 여행 때 다시 여기 올게요. 서비스도 훌륭하고 객실도 깨끗해요.

계속 노력하면 더 좋아질 수 있을 거예요.

아침 식사는 두 시간대로 나뉘어 진행됩니다. 저는 1차 시간대인 6시 30분부터 8시 30분(인도네시아 서부 표준시)까지 이용했습니다. 7시 15분에 도착해서 아이 두 명을 데리고 갔는데, 한 명은 9살이라 요금을 지불했습니다. 8시 정각에 8시 30분까지 자리를 비워야 한다는 안내를 받아서, 저희 가족은 서둘러 식사를 해야 하는 불편함을 느꼈습니다. 특히 어린아이들을 빨리 먹게 하는 것도 쉽지 않았습니다. 식사 공간이 너무 좁다면, 앞으로는 두 시간대로 나누는 대신 장소별로 나누는 방안을 고려해 보는 것도 좋을 것 같습니다.

수영장 근처에 간식 판매대를 설치해서 아이들이 수영 후에 간단한 식사를 즐길 수 있도록 하면 좋겠습니다.

새 호텔은 여전히 깨끗하고 좋으며, 아이들을 위한 시설도 잘 갖춰져 있고, 직원들도 친절하고 서비스도 매우 빠릅니다.