스카부미에 처음 갔을 때 아이들과 함께 묵을 만한 호텔을 찾다가 이 호텔을 발견했어요. 자연 친화적인 분위기가 정말 훌륭했고, 가장 유명한 건 엄청나게 큰 조류 사육장이었어요. 다양한 동물들이 야생에서 자유롭게 뛰어놀고, 먹이도 줄 수 있었죠. 특히 좋았던 건 아이들을 위한 액티비티가 하루에 한 번이 아니라 두세 번씩 제공된다는 점이었어요. 정말 만족스러운 숙박이었어요. 무료 사진도 제공해주고, 퇴실 후 바로 인화할 수 있었어요. 서비스도 최고였어요. 다만, 머큐어 리조트 기준으로 음식 종류는 조금 아쉬웠어요. 이틀 동안 묵었는데 아침 식사는 똑같았고, 음료 리필도 시간이 좀 걸렸어요. 그래도 아이들은 동물 모양 풍선을 만들어주는 직원 덕분에 즐거워했어요.

훌륭한 호텔, 멋진 수영장, 가족 여행에 딱 좋은 곳이지만 레스토랑 저녁 식사는 최악이었어요. 줄도 길고 가격도 너무 비쌌습니다. 조식도 개선이 필요해요.

호텔은 괜찮지만, 접근성이 좋지 않고 이동하기가 불편합니다. 호텔 자체에 대한 불만은 딱 하나뿐입니다. 레스토랑이 있는 L층에 화장실도 있었으면 좋겠습니다. 그러면 투숙객들이 화장실을 이용하기 위해 계단을 오르내릴 필요가 없을 테니까요.

"이 호텔에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 객실은 깨끗하고 편안했으며, 시설도 완비되어 있고 잘 관리되어 있었습니다. 조식 메뉴도 다양하고 만족스러웠습니다. 다만, 호텔 위치가 스카부미 중심가에서 다소 멀어 시내 관광을 원하는 투숙객에게는 조금 불편할 수 있다는 점을 제안하고 싶습니다. 향후 호텔에서 교통 정보 제공이나 셔틀 서비스를 도입하면 투숙객의 편의를 높일 수 있을 것 같습니다. 전반적으로 이 호텔은 편안한 휴식을 위한 좋은 선택입니다."

정말 만족스러운 숙박이었고, 아이들도 행복해했어요. 숙소는 시원하고 조용하고 편안하고 깨끗했으며, 서비스는 5성급이었어요. 직원분들 모두 친절하고 도움이 많이 됐습니다. 다음에 또 방문할 예정인데, 그때는 자가용을 이용할 것 같아요. 자가용이 없으면 진입로가 혼잡하고, 교통 체증 때문에 GoCar나 GrabCar를 찾기도 어려울 것 같거든요.

재밌는 곳이었고, 다시 방문할 거예요.

그곳은 멋지고 매우 아름다워서 가족 휴가에 좋습니다.

추가 침대를 주문했는데, 이미 아래쪽으로 휘어져 있어서 불편하게 잘 수 없었어요.

장점은 음식이 맛있고 양도 푸짐하다는 점입니다. 아침 식사도 꼭 추가해서 드셔보세요. 유일한 단점은 위치가 좀 혼잡하다는 것입니다.

아름다운 전망을 자랑하는 멋진 호텔입니다. 아이들을 위한 다양한 액티비티와 즐길 거리가 마련되어 있습니다.

체크인 리셉션 직원부터 보안 요원, 셔틀 운전기사, 레스토랑 직원까지 모든 서비스가 매우 친절했습니다. 특히 휠체어를 이용하시는 부모님을 모시고 갔는데 모든 것이 인상적이었습니다. 다시 꼭 방문하고 싶습니다. 특히 어제 수영장으로 바로 연결되는 객실에 묵었는데, 객실들이 나란히 있어서 좋았습니다. 휠체어 이용객에게도 안전한 환경이었습니다. 메르큐르 시바다크 수카부미, 앞으로도 좋은 서비스 부탁드립니다. 🥰

가족과 함께 스테이케이션을 즐기기에 정말 좋았습니다. 수영장, 헬스장, 어린이 놀이터 외에도 새장까지 갖춘 리조트 시설이 마음에 들었어요. 직원분들의 친절함과 따뜻한 환대에 감동했습니다. 이곳이 휴가철에 항상 최고의 장소로 손꼽히는 이유를 알겠더라고요.

직원들이 매우 친절하고 이곳에서 좋은 활동들을 찾을 수 있습니다.

정말 멋진 여행이었어요. 직원분들도 친절했습니다.

이곳은 정말 멋진 곳으로, 모든 편의시설을 갖춘 완벽한 숙소입니다. 어린이 놀이터, 피트니스 센터, 조류 사육장, 심지어 사슴까지 있습니다. 체크인과 체크아웃은 빠르고 간편하며, 보증금도 필요 없습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 많이 됩니다. 다만 한 가지 제안을 드리자면, 수영장에 직원이 상주하면 좋을 것 같습니다. 수영복을 입지 않고 수영하는 사람들이 있어 다른 사람들에게 불편을 줄 수 있기 때문입니다.

아름다운 전망과 완비된 시설을 갖춘 편안한 호텔입니다. 보안 요원과 직원들은 친절합니다. 개선 사항: 호텔 위치가 언덕을 오르내리는 구조라 체크인이 오후 3시에만 가능합니다. 로비와 2층 리셉션에 버기카와 직원이 대기하고 있으면 더 좋을 것 같습니다. 체크인 시 버기카를 기다리는 시간이 너무 길었습니다. 아침 식사 시간에는 계란 코너에 줄이 길었는데 직원이 한 명뿐이라 계란이 익었는지 확인하느라 계속 왔다 갔다 해야 했습니다. 결국 아침 식사를 다 마칠 때까지 계란이 나오지 않았습니다. 로비 레스토랑 근처에서 50kg LPG 가스를 충전할 수 있도록 했는데, 투숙객 하차 구역과 별도의 진입로를 마련하는 것이 좋겠습니다. 전반적으로 괜찮았지만, 제가 이드 연휴 기간에 방문해서 호텔 주변을 둘러보러 나가기가 매우 불편했습니다. 결국 호텔 근처 레스토랑인 스바르가(Svarga)까지 걸어가야 했습니다.

직원분들이 친절하게 오졸에서 주문한 음식을 방까지 가져다주셨어요. 정말 감사합니다.

2026년 3월 19일. 어린이 동반 가족에게 아주 적합한 호텔입니다. 객실 근처에 작은 수영장이 있습니다. 객실은 뒤쪽에, 앞쪽에는 셔틀버스로 이동할 수 있는 객실들이 있습니다. 제가 묵었던 방은 정원 전망이었는데, 새장과 잔디밭이 내려다보였고, 사슴들이 방 울타리 가까이 오는 모습도 볼 수 있었습니다. 새장은 꽤 아름다웠고, 아침 식사도 멋진 전망을 감상하며 즐길 수 있었습니다. 음식 종류도 다양했습니다.

호텔은 매우 편안하지만, 아쉽게도 호텔로 가는 길이 다소 어렵고 조식 메뉴가 다양하지 않습니다.