Gostei absolutamente de tudo durante a minha estadia. O hotel é maravilhoso, super aconchegante e com uma estrutura impecável. Toda a equipe foi extremamente simpática e atenciosa, fazendo com que a gente se sentisse muito bem-vindo desde o momento do check-in. Os quartos são confortáveis, a limpeza é nota dez e os serviços oferecidos superaram as expectativas. Com certeza foi uma viagem memorável e já estamos ansiosos para voltar. Recomendo de olhos fechados!

A educação e presteza de toda a equipe do hotel que tive contato me fizeram admirar muito além de que as instalações são deveras confortáveis

El hotel en excelentes condiciones, todo se notaba nuevo. Quarto confortable buen baño servicio de vale parking y los atendentes muy bien preparados y super atenciosos. Mencion especial para Rodrigo que nos atendio y dio dio las bienvenidas al hotel. Desayuno bien variado y de buena calidad. Ojala se mantenga el precio y la calidad.porque no hay tantas opciones de hoteles en Gramado con este nivel de atencion y calidad de las intalaciones. Volveremos.