7.6
좋음
리뷰 5개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

6.8

편안함

6.8

음식

8.0

위치

8.4

서비스

7.2

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실제 이용 고객 리뷰 Genuss Tam Dao

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고객 리뷰
Nguyen N. T.
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5.8
/10
11주 전에 리뷰함
객실 상태가 좋지 않았습니다. 온수 공급이 즉시 복구되지 않아 투숙객들은 샤워를 위해 전기 주전자를 사용해야 했습니다.
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D***g
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8.8
/10
18주 전에 리뷰함
직원분들이 열정적으로 도와주셨고, 방을 바꿔주시는 데 많은 도움을 주셨습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
K***h
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6.8
/10
28주 전에 리뷰함
방에서는 곰팡이 냄새가 났고, 구글에서 별점 1점짜리 후기들을 읽고 나니 더욱 걱정이 되었습니다. 호텔에는 바퀴벌레와 쥐가 엄청나게 많았고, 수영장 물은 더러웠으며, 헬스장에는 낡고 고장 난 운동기구들이 있었습니다. 목욕 가운은 믿을 수 없을 정도로 더러웠는데, 왜 아직도 손님들이 쓰라고 걸어두는지 이해가 안 됐습니다. 저녁 식사 후에는 집안 곳곳에 바퀴벌레가 우글거렸고, 어미 바퀴벌레들이 기어 다니고 있었습니다. 심지어 커피잔에도 바퀴벌레 다리가 있었습니다! 아침 뷔페는 감히 먹을 엄두도 나지 않았습니다.
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