체크인 시간은 오후 2시였습니다. 저는 제시간에 도착했지만, 프런트 직원은 매우 불친절했습니다. 방이 나오기까지 얼마나 더 걸리는지 물었지만, 아무런 대답도 없었습니다. 세 번째로 물어본 후에야 다른 투숙객들이 체크아웃해서 15~20분 정도 더 기다려야 한다고 했습니다.
제 생각에는 단체 체크아웃으로 인해 여러 객실을 청소해야 하는 상황은 호텔 측에서 미리 직원을 배치하여 다음 투숙객들이 원활하게 체크인할 수 있도록 해야지, 이런 이유로 투숙객들을 기다리게 해서는 안 됩니다.
결국 저희 일행은 오후 2시에 도착했지만, 방에 들어간 것은 2시 30분이었습니다. 더 심각한 것은 방 바닥이 흠뻑 젖어 있어서 투숙객을 위해 제대로 준비되지 않은 객실이라는 인상을 받았다는 것입니다.
좋은 점은 객실이 비교적 새것이었고 위치가 중심가에 있다는 것이었습니다. 하지만 이렇게 불친절한 체크인 경험과 서비스 때문에 다시는 이 호텔에 묵지 않을 것입니다.