
Wira S.
6.0
/10
4주 전에 리뷰함
텐트 한 채에 하룻밤에 약 130만 루피아라는 가격은 정말 너무 비싸고 아깝습니다.
1. 제가 묵었던 텐트는 도로 바로 뒤에 있어서 오토바이 소음이 끊이지 않았습니다. 마을에 있는 오토바이들이 대부분 배기음을 크게 키우는 걸 아시잖아요? 잠을 자는 동안에도 그 소음은 정말 심했습니다.
2. 바비큐 패키지는 2인 기준 15만 루피아였는데, 저는 3팩을 주문했습니다. 그런데 접시가 제공되지 않아서 몇 개가 필요한지 일일이 물어봐야 했습니다. 접시가 없으면 어떻게 먹으라는 건지 이해가 안 됐습니다. 음식 준비도 관리도 부실해 보였습니다.
3. 아침에는 바비큐 도구들이 정리되어 있을 거라고 생각했는데, 그렇지 않았습니다. 저희가 직접 정리해야 했습니다 (사진은 저희가 직접 정리한 그릇과 접시 더미입니다).
4. 텐트 한 채에 하룻밤에 130만 루피아나 하는 가격에 제공되는 아침 식사는 정말 형편없었습니다. 메뉴는 볶음면, 파인애플 치킨, 오믈렛뿐이었습니다.
5. 에어리어 카페 & 레스토랑. 아이스 블랙 커피를 마시러 갔는데, 오전 8시에 문을 열더군요 (저는 오전 7시 40분에 도착했습니다). 130만 루피아라는 가격에 비해 서비스가 형편없었습니다.
하지만 직원들은 친절했습니다. 공용 화장실은 꽤 깨끗했습니다. 다만, 직원들이 쌓인 쓰레기를 정기적으로 처리했으면 좋았을 텐데 말이죠. 그렇지 않았다면 정말 돈값을 못했을 겁니다.
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Accommodation's Reply
21 Aug 2026
안녕하세요, Wira님. 시간을 내어 이렇게 자세한 리뷰와 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 살라캠프에서의 숙박이 기대에 미치지 못했던 점, 특히 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 교통 소음, 바비큐 시설 이용 가능 여부, 바비큐 후 정리 정돈, 조식 메뉴, 카페 운영 시간, 주변 환경 청결도에 대한 피드백을 팀원들과 함께 검토하겠습니다. 이러한 부분들이 더욱 잘 준비되어 고객들이 직접 요청하거나 처리해야 하는 불편함이 없도록 개선해야 한다는 점에 동의합니다. 또한, 지불하신 가격을 고려했을 때 더 나은 편의 시설과 서비스를 기대하셨을 것이라는 점도 충분히 이해합니다. 따라서 Wira님의 피드백은 살라캠프에서의 경험을 개선하는 데 매우 중요합니다. 더불어, 직원들의 친절함과 화장실 청결도에 대해 칭찬해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 좋은 점은 유지하고 부족한 부분은 개선해 나가도록 노력하겠습니다. 불편을 드려 다시 한번 사과드립니다. 저희에게 배우고 개선할 수 있는 기회를 주셔서 감사합니다. 🙏🏕️
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